問：您好，,忘記備案密碼
問：您好，
答：您好，非常抱歉，如是仍有疑問，請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述您遇到的問題，為您解答或者撥打電話 進(jìn)行咨詢， 非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，請(qǐng)問駁回內(nèi)容為“報(bào)備，退回主辦者修改”是什么意思呢？需要修改什么內(nèi)容呢？
答：您好，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：需要充值續(xù)費(fèi)域名，但是支付寶及微信掃碼后，點(diǎn)擊繼續(xù)充值后一直加載中，一直轉(zhuǎn)圈，充值不了。
答：您好，現(xiàn)在測(cè)試充值成功了，可能剛剛網(wǎng)絡(luò)有問題導(dǎo)致，請(qǐng)重新測(cè)試下呢,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您好，
答：您好，非常抱歉，1，目前天津企業(yè)備案可以正常提交，不受影響，暫不支持天津個(gè)人備案提交。若是企業(yè)網(wǎng)站請(qǐng)修改為企業(yè)名義提交備案申請(qǐng)，暫不滿足備案條件的個(gè)人用戶可升級(jí)為無需備案的香港主機(jī)使用；
問：
答：您好，
我們查看此主機(jī)您并沒有綁定對(duì)應(yīng)的域名，請(qǐng)綁定域名以及進(jìn)行域名解析后，再試試訪問。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：你好，我主機(jī)：bcenu下面的郵局，綁定的域名是：bcenu.com這個(gè)，我希望登錄郵局和登錄后都是mail.bcenu.com這個(gè)網(wǎng)址。麻煩幫忙設(shè)置下。
答：您好，已經(jīng)幫您添加了解析，請(qǐng)您稍后再測(cè)試。用戶創(chuàng)建方式：http://mail.yunyou.top/v2/help/detail?id=12 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：這個(gè)域名是沒有備案的，對(duì)應(yīng)的空間是港臺(tái)空間?，F(xiàn)在訪問不了。
答：您好，您的域名未備案可以訪問：mail.bcenu.com 但訪問后會(huì)跳轉(zhuǎn)到http://mail.yunyou.top上。當(dāng)前解析已修正請(qǐng)過一會(huì)兒待更新后再試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：怎么操作更改域名實(shí)名認(rèn)證信息
答：您好，請(qǐng)參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746 重新創(chuàng)建域名模板，填寫新的信息進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，實(shí)名認(rèn)證通過后將域名過戶到該模板即可，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!