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近日，蘋果電腦國際有限公司被湖北省荊門市消費(fèi)者協(xié)會公開聲討。
10月8日，湖北省荊門市消費(fèi)者協(xié)會向當(dāng)?shù)孛襟w發(fā)來新聞稿稱，湖北省荊門市劉先生于今年8月10日在本市東方家電廣場購買了一部iphon《移動機(jī)商品修理更換退貨責(zé)任規(guī)定》》。
手機(jī)三包，自購買之日起計(jì)算。
1. 第七天 規(guī)定產(chǎn)品自銷售之日起7日內(nèi)性能不合格的，消費(fèi)者可以選擇退貨、換貨或者修理。
2. 第15屆 規(guī)定:產(chǎn)品自銷售之日起15日內(nèi)性能不合格的，消費(fèi)者可以選擇換貨或者修理。
3. 三包有效期規(guī)定 amp的有效期三包應(yīng)從發(fā)票日期開始計(jì)算。在國家首批實(shí)施的18種商品中三包，如彩電和手表，有效期為 三包分為半年到一年，主要成分是一年到三年。在 三包有效期內(nèi)，經(jīng)過兩次維修仍能使用的產(chǎn)品。;不能正常使用的，可以由消費(fèi)者憑修理記錄和證明，按照有關(guān)規(guī)定更換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品或者退貨。 三包有效期應(yīng)從修理所占用的時(shí)間中扣除，并且沒有備件需要修理。 amp的有效期三包更換后從更換之日起重新計(jì)算。
不過前提是有發(fā)票和三包憑證，沒有人為損壞。
手機(jī)三包有效期表:
維修范圍:有下列情況之一的手機(jī)產(chǎn)品不屬于三包范圍，但可以合理收費(fèi)維修:
1.三個以上保證有效；
2.沒有三包憑證和有效發(fā)票，但能證明手機(jī)產(chǎn)品在三包有效期內(nèi)的除外；
3.三包憑證上的內(nèi)容與商品實(shí)物標(biāo)識不一致或者涂改的；4.未按照產(chǎn)品使用說明書的要求使用、維護(hù)和保養(yǎng)產(chǎn)品，造成損壞的；
5.不承擔(dān)三包責(zé)任的修理工拆卸造成損壞的；
6.不可抗力造成的損害；
7.因用戶使用不當(dāng)(如跌落、擠壓、進(jìn)入液體等)而損壞的機(jī)器。);
8.使用非原裝配件，導(dǎo)致手機(jī)故障。
以上是手機(jī)三包服務(wù)。你知道嗎？
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