監(jiān)理工作是一種高智能的服務(wù),監(jiān)理工程師要利用自己的知識、技能和經(jīng)驗、信息以及必要的手段,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的項目管理服務(wù),專業(yè)監(jiān)理工程師在項目監(jiān)理機構(gòu)中起到承上啟下的作用,施工現(xiàn)場日常大量具體的監(jiān)理工作是由各專業(yè)監(jiān)理工程師完成的,這就決定了監(jiān)理人員必須具有一定的專業(yè)知識、較強的管理能力和豐富的實際工作經(jīng)驗,必須成為一名一專多能的復(fù)合型人才, 因此做好一名合格的專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)做到以下幾個方面:
一、必須熟悉有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn),掌握與本工程建設(shè)有關(guān)的文件
作為一名監(jiān)理工程師應(yīng)當(dāng)以有關(guān)工程建設(shè)和監(jiān)理方面的法律、法規(guī)為準(zhǔn)繩,以合同為依據(jù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)《建筑法》《合同法》《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》《建設(shè)工程強制性條文》等有關(guān)工程建設(shè)方面的法律、法規(guī)、政策和技術(shù)管理制度,掌握《工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)范》,熟悉監(jiān)理行業(yè)規(guī)定,要知道自己是做什么的,應(yīng)當(dāng)做些什么,怎樣去做,這才是做好監(jiān)理工程師的首要條件。
二、專業(yè)監(jiān)理工程師應(yīng)具備良好的政治素質(zhì)、心理素質(zhì)和高尚的職業(yè)道德
1、首先應(yīng)熱愛本職工作,熱愛建筑事業(yè),對國家、對人民有強烈的責(zé)任感,對自己參建的工程項目要由事業(yè)心、成就感,對自己從事的職業(yè)有信心、有光榮感,這樣才能一心一意投入項目建設(shè)中,去認(rèn)真研究問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,才能維護工程建設(shè)法律、法規(guī)的尊嚴(yán),才能真正為項目建設(shè)服務(wù)。
2、要有開朗的性格、豁達的心情,要善于擺正自己的位置,善于溝通,處理好各方的關(guān)系,對參建各方應(yīng)保持不卑不亢的態(tài)度,要維護、尊重各建方的合法利益、意見及建議,對施工單位亦無理由高人一等,對自己尚未弄清楚的問題,切忌指手畫腳,武斷行事。
3、要有科學(xué)、公正的工作態(tài)度和良好的職業(yè)道德,作為項目監(jiān)理機構(gòu)的中堅力量,專業(yè)監(jiān)理工程師的職業(yè)道德水準(zhǔn)至關(guān)重要,堅持以建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范中的條文作為行動準(zhǔn)則,規(guī)范監(jiān)理行為,本著公平、公正、獨立的原則,自覺維護建設(shè)單位、施工單位的合法利益,自身應(yīng)具備廉潔奉公、為人民真正辦事、認(rèn)真負責(zé)的高尚情操,在施工過程中要用設(shè)計文件、國家有關(guān)建設(shè)方面的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范去要求,堅決杜絕“吃”“拿”“卡”“要”等腐敗現(xiàn)象,以防給國家利益、人民生命財產(chǎn)安全帶來損失,給工程建設(shè)項目留下隱患,只有這樣才能贏得建設(shè)單位的信任、施工單位的尊重,才有利于工程建設(shè)。
三、要有健康的身體,過硬的基本功和勤奮的工作作風(fēng)
1、施工現(xiàn)場日常大量具體的監(jiān)理工作是由專業(yè)監(jiān)理工程師完成的,這就需要深入工程現(xiàn)場,不管是在露天,還是在高空,也不管是風(fēng)雨或是嚴(yán)寒、酷暑,都要身臨施工操作第一線,處理工程中的有關(guān)問題,因此監(jiān)理工程師的身體必須適應(yīng)施工現(xiàn)場流動性大,工作和生活條件差,以及工作繁忙,甚至夜以繼日的工作環(huán)境,因此,一名監(jiān)理工程師必須要有一個健康的身體。
2、專業(yè)監(jiān)理工程師對自己負責(zé)的專業(yè)一定要精通,要熟悉與本專業(yè)有關(guān)的施工及驗收規(guī)范,質(zhì)量驗評標(biāo)準(zhǔn),掌握規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是提高技能水平的保證,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)是監(jiān)理工程師手中的法寶和武器。施工過程中,規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)就是尺度,對本專業(yè)施工中容易發(fā)生的質(zhì)量問題預(yù)先防止應(yīng)有較豐富的實踐經(jīng)驗,要做好事前控制,所以說“一個合格的監(jiān)理工程師,不再于他處理了多少既往成實的問題,更多的體現(xiàn)于發(fā)現(xiàn)、預(yù)防、杜絕了多少問題、事故的發(fā)生”,隨著科技的發(fā)展,新材料、新工藝、新技術(shù)將在建筑領(lǐng)域有更多的應(yīng)用,理論只是監(jiān)理工程師儲備的一個方面,只有儲備更多的實踐經(jīng)驗才能更好的運用建設(shè)工程規(guī)范,才能在監(jiān)理工作中不出紕漏。善于學(xué)習(xí)和借鑒兄弟監(jiān)理單位的管理經(jīng)驗,結(jié)合自己的實際情況,思考制定切實可行監(jiān)理辦法,不斷提升自己的管理水平,擅于總結(jié)歸納自己好的工作經(jīng)驗和方法,保持自身監(jiān)理特色,夯實競爭基礎(chǔ),自我加壓,敢于向“高手”挑戰(zhàn),才能不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平。
3、要培養(yǎng)扎實、勤奮的工作作風(fēng)
為了達到對工程建設(shè)項目有效的事前、事中、事后控制,專業(yè)監(jiān)理工程師必須做到以下三點就是:想到的一定要說道,說到的一定要做到,做到的一定要記到;
一個工程建設(shè)項目,從開始實施到竣工移交,過程長,任務(wù)重、環(huán)節(jié)多,信息量大,這就需要監(jiān)理工程師在日常工作中要做到五勤一細:
(1)是腿要勤。是要求監(jiān)理人員深入施工現(xiàn)場、施工一線,加強工地巡視檢查,對于重要工程、關(guān)鍵工序,堅持全過程旁站檢查,隨時發(fā)現(xiàn)問題,掌握各工序的質(zhì)量狀況及總體質(zhì)量狀況,然后有針對性地加強檢查、督促,防止質(zhì)量失控。巡視、旁站是監(jiān)理控制質(zhì)量重要環(huán)節(jié),是發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的環(huán)節(jié),通過巡視旁站,及時發(fā)現(xiàn)施工工藝、施工操作是否規(guī)范,施工自檢是否到位、現(xiàn)場質(zhì)量管理是否有效、工程實體質(zhì)量是否滿足設(shè)計要求,質(zhì)量管理存在哪些薄弱環(huán)節(jié)等等,并采取有針對性的措施加以糾正,把質(zhì)量缺陷、質(zhì)量隱患消滅在萌芽狀態(tài),從而保證工程質(zhì)量,所以這個環(huán)節(jié)是一個發(fā)現(xiàn)、糾正、改進、提高的過程。這個環(huán)節(jié)監(jiān)理工作是否到位,是監(jiān)理能否有效控制質(zhì)量的關(guān)鍵。專業(yè)監(jiān)理工程師每天要對所負責(zé)的專業(yè)工程進行至少一次全面巡查的巡查工作制度。
(2)是眼要勤。眼要勤反映在兩各方面,一方面是要求監(jiān)理人員多看圖紙、多看規(guī)范、多看上級主管部門、質(zhì)監(jiān)部門的有關(guān)質(zhì)量管理要求,特別是要清楚本項目招標(biāo)文件施工規(guī)范專用條款的有關(guān)特殊要求,做到對有關(guān)的設(shè)計意圖、施工規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及管理要求等等心中有數(shù),為開展監(jiān)理工作打下必不可少的基礎(chǔ)。另一方面是要求監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場檢查時,克服走馬看花、或?qū)τ嘘P(guān)的質(zhì)量問題、質(zhì)量缺陷視而不見或熟視無睹等不良習(xí)俗?,F(xiàn)場巡視或旁站過程中,要仔細觀測、仔細檢查,善于發(fā)現(xiàn)問題,及時找出現(xiàn)場質(zhì)量管理、施工工藝、實體質(zhì)量等方面存在的問題或缺陷,找出質(zhì)量管理存在的薄弱環(huán)節(jié),并采取有力措施予以糾正。