問(wèn)：服務(wù)器加白名單了，也綁定了，域名也解析了，還是無(wú)法訪問(wèn)。,服務(wù)器加白名單了也綁定了
答：您好，
問(wèn)：您好，您好，可以幫忙看看這個(gè)備案是什么問(wèn)題嗎，備案后臺(tái)還是正常就是收到一條短信
答：您好，
備案數(shù)據(jù)非實(shí)時(shí)同步更新，客戶會(huì)先收到短信，待管局將數(shù)據(jù)下發(fā)至我司后狀態(tài)才能更新，預(yù)計(jì)2~24小時(shí)；
目前備案平臺(tái)數(shù)據(jù)還未更新，無(wú)法準(zhǔn)確核實(shí)到退回原因，請(qǐng)晚些時(shí)候查看備案狀態(tài)，更新后會(huì)顯示；若不理解管局退回原因，屆時(shí)提交工單告知，以便為您核實(shí)確認(rèn)；
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：請(qǐng)看下這個(gè)是什么問(wèn)題呢，需要如何處理
答：您好，這是被對(duì)方退信，退信原因是你郵件中有對(duì)方認(rèn)為是病毒,建議先檢查下郵件附件是否正常。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：使用的是框架，public是運(yùn)行目錄代碼正常但是卻報(bào)錯(cuò)
答：您好，請(qǐng)您參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2265 我司教程 調(diào)整后再試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：一樣的 改成你們提供的規(guī)則 還是報(bào)錯(cuò) 剛才就在技術(shù)電話里說(shuō)了 ，你們技術(shù)讓我提工單
答：您好，檢查您的程序有異常，目前我司手工把運(yùn)行目錄設(shè)置成目錄了，但程序仍然報(bào)錯(cuò)，請(qǐng)檢查下您的程序,http://www.an-ji.net/i.php可以檢測(cè)當(dāng)前運(yùn)行目錄和php環(huán)境，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：源碼正常無(wú)bug，已經(jīng)在測(cè)試服務(wù)器部署測(cè)試地址：http://design18.n8n.com.cn/測(cè)試環(huán)境：阿里云ecs php5.6
答：您好，目前懷疑是程序大小寫不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膯?wèn)題，您阿里云的服務(wù)器是什么操作系統(tǒng)？,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：windows操作系統(tǒng) 大小寫的問(wèn)題 我也查過(guò)了 都是首字母大寫
答：您好， application/index ,public/static/css 等都存在大小寫問(wèn)題，現(xiàn)調(diào)整了已經(jīng)可以訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：煩請(qǐng)幫我遷移數(shù)據(jù)庫(kù) 謝謝
答：您好，數(shù)據(jù)已經(jīng)導(dǎo)入了，請(qǐng)將域名解析綁定到目前主機(jī)即可，謝謝。
問(wèn)：你好，能把我們?cè)谀銈兤脚_(tái)的這個(gè)用戶名（ftp用戶名：scgmx2017）下的數(shù)據(jù)復(fù)制一套到這個(gè)用戶名（ftp用戶名:）下面嗎？因?yàn)?ftp用戶名：這里面即將要上傳新程序
答：您好，
請(qǐng)參考http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=757教程遷移從一個(gè)虛擬主機(jī)遷移到另外一個(gè)虛擬主機(jī)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!