對于一些公眾場所，場所的負責(zé)人有維持安保，保護活動參與人的義務(wù)。否則，造成的侵權(quán)的傷害，有可能要承擔(dān)相關(guān)的賠償責(zé)任。那么您知道客人在酒店房間摔傷,怎么劃分責(zé)任？小編為大家整理了相關(guān)的法律知識，下面一起來看看吧，相信會對您有所幫助。
一、客人在酒店房間摔傷,怎么劃分責(zé)任
（一）根據(jù)最高人民法院《關(guān)于審理人身損害賠償案件若干問題的解釋》的規(guī)定，從事住宿、餐飲、娛樂等經(jīng)營活動或者其他社會活動的自然人、法人、其他組織、未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，賠償權(quán)利人請求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任的，人民法院應(yīng)予支持。作為從事經(jīng)營活動場所的商店，對于顧客必須承擔(dān)保障顧客安全的義務(wù)，如果疏于安全保障義務(wù)的行為導(dǎo)致了受害人的損害發(fā)生，其主觀上具有過錯，就必須承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
（二）對每一個顧客做出了告知，這也就是法律里面的告知的權(quán)利和義務(wù)
商場應(yīng)當(dāng)賠償摔傷顧客的醫(yī)藥費。因為商場未進行地面保潔工作，沒有采取防滑措施而導(dǎo)致顧客發(fā)生意外事故，這就是商場的過錯，所以要承擔(dān)部分責(zé)任，賠償顧客損失。如果在商場采取了必要的措施，盡到照顧、保護顧客義務(wù)的情況下，發(fā)生摔倒跌傷事故，商場就沒有過錯，可以不賠償。
（三）用人單位的工作人員因執(zhí)行工作任務(wù)造成他人損害的，由用人單位承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
（四）賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者，未盡到安全保障義務(wù)，造成他人損害的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
二、公共場所意外險都有哪些理賠
公共意外險就是指公眾責(zé)任險，它主要承保被保險人在其經(jīng)營的地域范圍內(nèi)從事生產(chǎn)、經(jīng)營或其它活動時，由于發(fā)生意外事故而導(dǎo)致第三者傷殘或者財物損失的，被保者要承擔(dān)責(zé)任。公眾責(zé)任保險所提供保障的公眾責(zé)任有兩大特點：致害人所損害的對象是不特定的；損害行為是對社會大眾利益的損害。也即是對經(jīng)營者或組織者之外的消費者和民眾承擔(dān)賠償責(zé)任。
從風(fēng)險評估的角度看，人員高度密集、風(fēng)險隱患多的飯館酒樓、游樂場、酒吧、網(wǎng)吧、游戲廳等娛樂場所和大型體育場館、大型游樂公園等都是應(yīng)當(dāng)配置這種保險的，但是對于這些場所保險公司的承保要求是比較嚴(yán)格的，投保人或被保險人需要嚴(yán)格履行合同義務(wù)。
如今有兩種方式可以計算公眾責(zé)任險的保費：一是以賠償限額(累計或每次事故賠償限額)為計算參考的依據(jù)；二是依據(jù)業(yè)務(wù)場所面積大小來確定保費。保費的高低與經(jīng)營規(guī)模大小和保險金額的多少息息相關(guān)，通常在幾百至幾千元不等。因此公共意外保險不是很貴，按需投保即可。
三、侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)方式有哪些
侵權(quán)責(zé)任的承擔(dān)方式主要有：停止侵害；排除妨礙；消除危險；返還財產(chǎn)；恢復(fù)原狀；賠償損失；消除影響、恢復(fù)名譽等方式，其中賠償損失是最主要的承擔(dān)方式。法律規(guī)定懲罰性賠償?shù)模勒掌湟?guī)定。以上的承擔(dān)民事責(zé)任的方式，可以單獨適用，也可以合并適用。
未盡合理限度范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)致使他人遭受人身損害，賠償權(quán)利人有權(quán)要求承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。以上就是由小編整理收集的關(guān)于客人在酒店房間摔傷,怎么劃分責(zé)任的法律知識。如果您還有其他問題的，歡迎咨詢律師。