圖為:南茗佳人茶品“小青柑”
網(wǎng)上購(gòu)茶早已不是話(huà)題,其主要靠低價(jià)吸客,有茶人總結(jié)“低價(jià)”現(xiàn)在真的玩不過(guò)“套路”。今年“雙十一”期間,就有天貓店銷(xiāo)售突破千萬(wàn)元的戰(zhàn)績(jī),令人唏噓。業(yè)內(nèi)人士分析這與部分電商精心設(shè)計(jì)活動(dòng)有很大關(guān)系。而網(wǎng)上購(gòu)茶究竟靠不靠譜,茶人們各有說(shuō)道,只要方法得當(dāng),靚茶自然物美價(jià)廉。而實(shí)體店現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)的優(yōu)勢(shì)也是更吸引茶客的。只能說(shuō)各有千秋。
工藝差別難辨別
茶友羅先生癡迷上最近風(fēng)光無(wú)限的茶品新秀“小青柑”,他在朋友處喝時(shí)就中意某品牌茶企的一款柑普茶,朋友告訴他是在柳州一實(shí)體店購(gòu)買(mǎi),羅先生覺(jué)得網(wǎng)上淘可能會(huì)更實(shí)惠,便決意網(wǎng)購(gòu)。羅上網(wǎng)后發(fā)現(xiàn)同款茶,網(wǎng)上價(jià)格要便宜近20%,茶回來(lái)后,羅邀請(qǐng)朋友一起品,但卻發(fā)現(xiàn)包裝一樣的茶,味道卻不太對(duì)。
圖為:南茗佳人茶品“小青柑”
羅的朋友是資深茶客,拿出了原茶比對(duì),從細(xì)微的味道變化給羅先生分析:同是柑普茶用料決定了價(jià)格的高低,從茶底看別無(wú)二致,只是青柑的工藝有區(qū)別,原茶味道柑香味醇厚自然,而網(wǎng)購(gòu)回來(lái)的柑香味濃烈而蓋過(guò)了茶味,這應(yīng)該是青柑的品質(zhì)不同,有可能網(wǎng)購(gòu)的青柑使用的是烘烤工藝,所以味道濃烈,而原茶則為自然晾干所以味道舒緩不會(huì)太濃,這細(xì)微的工藝差別耗費(fèi)的人工不同,所以?xún)r(jià)格就出來(lái)了,同是柑普茶品質(zhì)的細(xì)微區(qū)別會(huì)讓價(jià)格千差萬(wàn)別。
資深茶人認(rèn)為,網(wǎng)購(gòu)茶葉最大的弊端在于只見(jiàn)圖片無(wú)法親口體驗(yàn),很多茶品是從口感上辨別真?zhèn)?,選擇在品牌官網(wǎng)店上購(gòu)買(mǎi)似乎靠譜一些。一些沿海省份用不同的茶頭使用同樣的包裝冒充品牌茶的現(xiàn)象也屢見(jiàn)不鮮,這值得茶友們警惕。
圖為:南茗佳人茶品“小青柑”
品牌茶信譽(yù)可期
經(jīng)常碰到要買(mǎi)茶的人問(wèn):茶葉的“水”是不是特別深?不懂茶的人要是自己買(mǎi)茶是不是一定會(huì)被忽悠?確實(shí),在很多的消費(fèi)者眼里,茶真的太多講究,要多便宜的都有,要多貴的也都有。要買(mǎi)茶特別是要在網(wǎng)上買(mǎi)茶,心里實(shí)在是沒(méi)底。所以,為了避免沖動(dòng)剁手之后的后悔,很多消費(fèi)者更傾向于選擇品牌產(chǎn)品,特別是大眾都知道的品牌。在他們看來(lái),品牌比較大的企業(yè)為了維護(hù)自己的品牌形象,在產(chǎn)品質(zhì)量上更有保證,畢竟他們付出的財(cái)力、精力是很多無(wú)品牌或者小品牌產(chǎn)品無(wú)法比擬的,他們的產(chǎn)品若出現(xiàn)問(wèn)題,發(fā)生的機(jī)會(huì)成本將遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于小品牌。
有經(jīng)常在網(wǎng)上淘茶的茶友周小姐分享了自己的經(jīng)驗(yàn):不要光看網(wǎng)單上的報(bào)價(jià),其實(shí)與店家軟磨硬泡還是能爭(zhēng)取到更多的優(yōu)惠,特別是喜歡存茶的朋友,可以先買(mǎi)少量的茶回來(lái)試,有些網(wǎng)店推出茶樣服務(wù)就十幾多元,試過(guò)樣茶再批量購(gòu)進(jìn),一般看準(zhǔn)某家店不會(huì)錯(cuò)。以餅茶為例,超過(guò)兩提店家一般會(huì)拿出更優(yōu)惠的價(jià)格來(lái),如果是一件價(jià)格還可以商量。“網(wǎng)購(gòu)茶需要忠誠(chéng),忠誠(chéng)于兩三家靠譜的電商就行了”。周小姐總結(jié)。
圖為:南茗佳人茶品“小青柑”
另外一些茶人也給出了不同的看法。經(jīng)常在實(shí)體店買(mǎi)茶的馬先生說(shuō),在相熟的實(shí)體店買(mǎi)茶,其實(shí)價(jià)格甚至比網(wǎng)上還便宜,關(guān)鍵貨不對(duì)板還可以退。這是什么原因呢?業(yè)內(nèi)人士表示,其實(shí)網(wǎng)購(gòu)也好,實(shí)體茶莊購(gòu)買(mǎi)也罷,茶廠(chǎng)會(huì)給代理商一個(gè)指導(dǎo)價(jià),但最低價(jià)實(shí)體店與電商是一致的,只有買(mǎi)家還價(jià)時(shí),不同商家會(huì)視情況給予優(yōu)惠而已。記者向上述兩名茶友分別通過(guò)相熟的實(shí)體店和網(wǎng)店方式詢(xún)價(jià)發(fā)現(xiàn),同一款茶的最低價(jià)格竟然驚人的一致,這也印證了業(yè)內(nèi)人士的說(shuō)法。
低價(jià)玩不過(guò)套路
圖為:南茗佳人茶品“小青柑”
而剛剛結(jié)束的“雙十二”就出現(xiàn)提前預(yù)售,玩法翻新等新招,提前交定金,程序化廣告投入。為解決消費(fèi)者對(duì)購(gòu)茶風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)心,有些電商還創(chuàng)新地采用時(shí)下最流行的直播方式,通過(guò)主播產(chǎn)品講解、沖泡演示、現(xiàn)場(chǎng)答疑等為消費(fèi)者解除購(gòu)買(mǎi)的疑慮。知名電商甚至大膽啟用明星、淘寶達(dá)人、?;ǖ茸鳛橹辈ゼ钨e,宣傳、講解、演示爆款茶產(chǎn)品。如此手筆讓人眼花繚亂,這對(duì)于本地茶葉電商來(lái)說(shuō)啟發(fā)很大。