在游戲市場中，游戲產(chǎn)品琳瑯滿目，特色玩法五花八門，但新手引導卻千篇一律。枯燥的引導大幅的降低了用戶體驗，導致用戶留存率的下降，因此如何把填鴨式的教學變得新穎有趣，如何把冗長的引導時間變得短小精湛，也是游戲交互設計的探索方向。通過對現(xiàn)有一些游戲的體驗，我總結(jié)了一點設計新手引導的思路，希望對大家有所幫助。
如何提高新手引導的引導效率，那就要從引導內(nèi)容入手，因為我們可以通過優(yōu)化引導內(nèi)容來提高引導效率。
一、從產(chǎn)品功能角度分析引導內(nèi)容
需要引導的內(nèi)容可以分為兩大類：玩家必須掌握的基本技能和吸引玩家的亮點。以一款rpg游戲為例，我們總結(jié)出該產(chǎn)品所包含的內(nèi)容：
注：本文中的所有圖表示例圖均為示意，非真實內(nèi)容。
從列表中可以看出，基本操作、任務和npc交易是直接影響玩家能否進行游戲的基本技能，而天賦系統(tǒng)則是游戲有別于其他產(chǎn)品的特色系統(tǒng)，用于吸引追求職業(yè)多樣化的玩家。排名系統(tǒng)在很多游戲中都有，但不是玩家必須掌握的系統(tǒng)，對初期玩家也沒有過多的吸引力，因此可以暫不引導，而由玩家在日后“自我發(fā)現(xiàn)”。
經(jīng)過優(yōu)化，我們可以確定從產(chǎn)品角度來講需要引導的系統(tǒng)會有4項（去掉了排名系統(tǒng)）
從產(chǎn)品的角度分析完引導內(nèi)容后我們還可以從用戶特點上分析引導內(nèi)容。
二、從用戶特點角度分析引導內(nèi)容
做一款產(chǎn)品有目標用戶，做一個新手引導當然要為目標用戶服務，因此引導內(nèi)容不僅要參照同類產(chǎn)品，更要了解用戶特點。如何了解用戶在引導過程中的需求，就要從我們經(jīng)常做的用戶調(diào)查說起。在對用戶的調(diào)查中我們可以找到用戶的游戲經(jīng)歷，通過對目標用戶的游戲經(jīng)歷進行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)目標用戶所具有的游戲能力：
在對用戶的簡單分析中，我們可以了解到用戶對游戲的興趣所在，通過體驗用戶玩過的游戲，可以了解用戶目前已經(jīng)具有的游戲操作能力。
三、進行綜合分析
前面我們從產(chǎn)品角度分析了需要引導的內(nèi)容，又從用戶角度分析了用戶目前的操作水平，下面我們可以將兩種信息結(jié)合起來，對游戲的引導內(nèi)容做進一步優(yōu)化。
我們把用戶的操作能力定義為1：熟悉、 2：一般、 3：不熟悉。在以確定的引導內(nèi)容上確定用戶的操作能力。
經(jīng)過分析，可以明顯的看出，兩種用戶對于任務系統(tǒng)和npc交易系統(tǒng)已經(jīng)有充分的了解，因此在引導過程中可以考慮將這兩個系統(tǒng)的引導內(nèi)容作為可選引導內(nèi)容和小幅引導內(nèi)容。對于“用戶a”這樣的玩家，我們還應該滿足其跳過引導的需求，使其無需被“強制”引導，因為對于這類玩家而言，引導信息在打斷他的操作流。所以最后確定的應該主要引導的內(nèi)容是
未完待續(xù)…（下期介紹引導形式）
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