在游戲市場(chǎng)中，游戲產(chǎn)品琳瑯滿目，特色玩法五花八門，但新手引導(dǎo)卻千篇一律?？菰锏囊龑?dǎo)大幅的降低了用戶體驗(yàn)，導(dǎo)致用戶留存率的下降，因此如何把填鴨式的教學(xué)變得新穎有趣，如何把冗長(zhǎng)的引導(dǎo)時(shí)間變得短小精湛，也是游戲交互設(shè)計(jì)的探索方向。通過(guò)對(duì)現(xiàn)有一些游戲的體驗(yàn)，我總結(jié)了一點(diǎn)設(shè)計(jì)新手引導(dǎo)的思路，希望對(duì)大家有所幫助。
如何提高新手引導(dǎo)的引導(dǎo)效率，那就要從引導(dǎo)內(nèi)容入手，因?yàn)槲覀兛梢酝ㄟ^(guò)優(yōu)化引導(dǎo)內(nèi)容來(lái)提高引導(dǎo)效率。
一、從產(chǎn)品功能角度分析引導(dǎo)內(nèi)容
需要引導(dǎo)的內(nèi)容可以分為兩大類：玩家必須掌握的基本技能和吸引玩家的亮點(diǎn)。以一款rpg游戲?yàn)槔覀兛偨Y(jié)出該產(chǎn)品所包含的內(nèi)容：
注：本文中的所有圖表示例圖均為示意，非真實(shí)內(nèi)容。
從列表中可以看出，基本操作、任務(wù)和npc交易是直接影響玩家能否進(jìn)行游戲的基本技能，而天賦系統(tǒng)則是游戲有別于其他產(chǎn)品的特色系統(tǒng)，用于吸引追求職業(yè)多樣化的玩家。排名系統(tǒng)在很多游戲中都有，但不是玩家必須掌握的系統(tǒng)，對(duì)初期玩家也沒(méi)有過(guò)多的吸引力，因此可以暫不引導(dǎo)，而由玩家在日后“自我發(fā)現(xiàn)”。
經(jīng)過(guò)優(yōu)化，我們可以確定從產(chǎn)品角度來(lái)講需要引導(dǎo)的系統(tǒng)會(huì)有4項(xiàng)（去掉了排名系統(tǒng)）
從產(chǎn)品的角度分析完引導(dǎo)內(nèi)容后我們還可以從用戶特點(diǎn)上分析引導(dǎo)內(nèi)容。
二、從用戶特點(diǎn)角度分析引導(dǎo)內(nèi)容
做一款產(chǎn)品有目標(biāo)用戶，做一個(gè)新手引導(dǎo)當(dāng)然要為目標(biāo)用戶服務(wù)，因此引導(dǎo)內(nèi)容不僅要參照同類產(chǎn)品，更要了解用戶特點(diǎn)。如何了解用戶在引導(dǎo)過(guò)程中的需求，就要從我們經(jīng)常做的用戶調(diào)查說(shuō)起。在對(duì)用戶的調(diào)查中我們可以找到用戶的游戲經(jīng)歷，通過(guò)對(duì)目標(biāo)用戶的游戲經(jīng)歷進(jìn)行分析，我們可以發(fā)現(xiàn)目標(biāo)用戶所具有的游戲能力：
在對(duì)用戶的簡(jiǎn)單分析中，我們可以了解到用戶對(duì)游戲的興趣所在，通過(guò)體驗(yàn)用戶玩過(guò)的游戲，可以了解用戶目前已經(jīng)具有的游戲操作能力。
三、進(jìn)行綜合分析
前面我們從產(chǎn)品角度分析了需要引導(dǎo)的內(nèi)容，又從用戶角度分析了用戶目前的操作水平，下面我們可以將兩種信息結(jié)合起來(lái)，對(duì)游戲的引導(dǎo)內(nèi)容做進(jìn)一步優(yōu)化。
我們把用戶的操作能力定義為1：熟悉、 2：一般、 3：不熟悉。在以確定的引導(dǎo)內(nèi)容上確定用戶的操作能力。
經(jīng)過(guò)分析，可以明顯的看出，兩種用戶對(duì)于任務(wù)系統(tǒng)和npc交易系統(tǒng)已經(jīng)有充分的了解，因此在引導(dǎo)過(guò)程中可以考慮將這兩個(gè)系統(tǒng)的引導(dǎo)內(nèi)容作為可選引導(dǎo)內(nèi)容和小幅引導(dǎo)內(nèi)容。對(duì)于“用戶a”這樣的玩家，我們還應(yīng)該滿足其跳過(guò)引導(dǎo)的需求，使其無(wú)需被“強(qiáng)制”引導(dǎo)，因?yàn)閷?duì)于這類玩家而言，引導(dǎo)信息在打斷他的操作流。所以最后確定的應(yīng)該主要引導(dǎo)的內(nèi)容是
未完待續(xù)…（下期介紹引導(dǎo)形式）
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