問：,網站微信端亂碼
答：您好，
這個空間我們查看您是在360網站衛(wèi)士官網那邊開啟了360網站衛(wèi)士功能的，您可以考慮先將域名別名解析指向到我們提供的免費二級域名上。
等待解析生效然后再清理下瀏覽器緩存測試訪問看看，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：域名證書信息不對 。
答：您好，目前域名信息為我司臨時模板信息，若要變更為您個人信息，您可在管理中心-業(yè)務管理-域名管理-模板管理-添加com的模板，上傳對應的證件資料，待模板審核通過后，操作模板過戶即可；
相關過戶流程請參考：https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=746
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：剛才提交工單以后訪問正常了一會，現(xiàn)在www.caoyitang.cn又無法訪問了，我往根目錄上傳了一個1.jpg也無法訪問
答：您好，已經為您調整了，但當前訪問如圖2 ，缺失默認首頁index.php 或index.html，請核實程序的完整性,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：無法解析
答：您好，
問：抱歉再打擾一下，麻煩幫我審核一下
答：您好，
核實已做文件驗證，請耐心等待上級審核,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
網站主頁不顯示
答：您好，核實您www下沒有index.html文件,您可直接訪問http://www.cowsc.com測試是可以訪問的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么進我的服務器，謝謝，教我下！
答：您好，您可參照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=417 進行遠程桌面連接,連接地址是127.0.0.1:,并輸入賬戶和密碼,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問域名打不開網頁，我按正常的流程配置的iis
答：您好：
未添加白名單，請在服務器管理白名單中選擇香港ip添加，非常感謝您長期對我司的支持！