問：如圖：最近幾個月這種現(xiàn)象出現(xiàn)很頻繁。麻煩幫忙解決。,成品網(wǎng)站被掛木馬
答：您好，請?zhí)峁┮幌鲁善肪W(wǎng)站的管理員賬號密碼我司核實， 非常感謝您長期對我司的支持!
問：我用其他瀏覽器和手機登錄了，問題依舊存在呀。網(wǎng)頁所在位置還是其他公司的名字。
答：您好，您再試試，之前是站點名稱設(shè)置錯誤，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，申請備案信息轉(zhuǎn)移，因為我需要操作主體負責(zé)人更改為準(zhǔn)確法人鄒盛德，但是之前的西部備案賬號已經(jīng)找不到了，因為人員離職，賬號無法找回，所以我想申請備案信息轉(zhuǎn)移到我這個賬號里面，然后操作 更改主題負責(zé)人為現(xiàn)在的準(zhǔn)確法人鄒盛德
答：您好，1，您原備案并未在我司接入，在我司備案平臺無其他賬戶，也無法進行轉(zhuǎn)移；
2，請聯(lián)系您原備案接入商更改備案主體負責(zé)人為法人后再到我司提交備案信息；
3，如確實無法聯(lián)系到原備案接入商更正備案信息，建議參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表將原備案號申請注銷后再重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
ftp帳號
ftp帳號
這兩個都鏈接不上數(shù)據(jù)庫
問：通知我
答：您好，
2、測試主機的mysql數(shù)據(jù)庫的狀態(tài)是正常的，不過查看該主機的站點根目錄www下沒有站點文件，請您上傳站點文件后測試；非常感謝您長期對我司的支持!
問：內(nèi)部服務(wù)器錯誤 幫我調(diào)一下
答：您好，找不到包含文件“../config/aspcms_config.asp”。
問：chimingjingmi.com域名實名一直沒過，說營業(yè)執(zhí)照不清晰，現(xiàn)在重新上傳了個超大的，麻煩盡快處理下，域名解析一直不生效
答：您好，
問：遠程登錄鏈接不上
答：您好，測試您當(dāng)前服務(wù)器可以遠程連接，并核實到您對應(yīng)服務(wù)器遠程端口是3389不是,非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)續(xù)費 請打開
答：您好，對應(yīng)主機已經(jīng)為您開啟，請您重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!