問：網(wǎng)站所有欄目全是這個亂碼,網(wǎng)站所有欄目全是這個亂碼
答：您好，這個亂碼目前我司也不確定具體報錯，需要進入后臺查看。您最好聯(lián)系程序開發(fā)者為您檢查。
若需要我司為您排查，請?zhí)峤弧局鳈C租用/vps、云主機】–【站點設置】–【網(wǎng)站無法訪問/打開異?！款愋凸?。扣一次金牌服務后為您查看。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我的服務器是在咱們網(wǎng)站上的，我在阿里云上注冊了一個域名，認證的是個人的，想要備案的時候也是個人，我的地址是山東的，有什么解決方法嗎
答：您好，山東的企業(yè)備案是正常上報的（包含個體工商戶），不受影響，您可將域名所有者修改為企業(yè)名稱或企業(yè)法人姓名后，使用企業(yè)名義申請備案，以便順利通過審核；
個人備案是因為問題較多我們暫時沒有上報；山東管局對個人備案監(jiān)管非常嚴格，若網(wǎng)頁不符合個人備案要求就有被暫停備案接口的風險，所以我司一直在對個人備案進行清理和整改，短期內山東的個人備案不會恢復，建議不滿足企業(yè)備案條件的個人用戶，將主機升級到我司無需備案的香港主機,直接綁定域名訪問使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我需要這個主機綁定ximimiwater.com麻煩幫忙把原主機接觸解析下，原主機已經(jīng)過期兩個月以上了，需要重新制作網(wǎng)站并解析域名
答：您好，請將域名先做cname解析到主機的別名ximimi.gotoip3.com上，然后反饋工單我司為您處理。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：已經(jīng)別名解析了，不過阿里云只能解析一個別名，請另外提供下ip解析
答：您好，已經(jīng)為您刷新，請重新綁定。
頂級域名可以做a記錄解析到127.0.0.1，該服務器是我司的301服務器。可以重定向到帶www的域名上。請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，麻煩把我代理主機續(xù)費一下，代理的主機為什么不是自動續(xù)費呢？
答：您好，在代理平臺到期前一個月，我司系統(tǒng)會自動統(tǒng)計您過去12個月內的消費情況，如果過去12月內消費總額>=1000元，則本空間自動續(xù)費一年。否則需要您自己續(xù)費。過期未續(xù)費的，將被系統(tǒng)自動刪除。
您賬戶下的代理平臺于 14:04:22開通，近一年消費是500元，并未達標，若您需要繼續(xù)使用此空間，可自行續(xù)費，或者下載代理平臺程序放在您自己的主機上訪問,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!