問(wèn)：您好，應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼: 應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼姓名: 楊宇,應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼應(yīng)急手機(jī)號(hào)碼姓名楊宇
答：您好，應(yīng)急信息已備注，請(qǐng)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：j54.net原來(lái)過(guò)期未能及時(shí)續(xù)費(fèi)被解析到域名過(guò)期頁(yè)面，現(xiàn)已續(xù)費(fèi)并檢查了域名解析和空間綁定都沒(méi)問(wèn)題，過(guò)了很久域名還是解析到（訪問(wèn)域名）過(guò)期頁(yè)面怎么回事？另外域名備案那邊也提醒說(shuō)要取消接入什么的
答：您好，
問(wèn)：en.changchengcnc.com
這是要哪里清理一下上次。你那邊能打開(kāi)。我這里打不開(kāi)就是域名解析 來(lái)，解析去就會(huì)這樣的
問(wèn)：http://stopnote.vhostgo.com/?host=en%2echangchengcnc%2ecom&refer=
問(wèn)：直接會(huì)跳到這里去
答：您好，
問(wèn)：您好！ 我在虛擬機(jī)里已經(jīng)部署好了ssl證書(shū)的托管，請(qǐng)問(wèn)怎么設(shè)置才能https的形式訪問(wèn)？ 按照系統(tǒng)的提示進(jìn)行域名解析的操作，好像總是在報(bào)錯(cuò)。 我的域名是 www.zsoon.cn 虛擬主機(jī)ftp賬號(hào)是：ztroo
答：您好，
若需要進(jìn)行301調(diào)整到https,可參看該:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1419文檔進(jìn)程設(shè)置
問(wèn)：你好，我這邊網(wǎng)站是需要高速訪問(wèn)的，訪問(wèn)量有點(diǎn)大，所以不需要cc防護(hù)功能，請(qǐng)貴公司技術(shù)人員幫我關(guān)閉這個(gè)功能，服務(wù)器ftb名weitingyao100
答：您好，
抱歉，cc防護(hù)功能是全局設(shè)置，無(wú)法為單個(gè)用戶關(guān)閉，而且防護(hù)值也比較寬松，只檢測(cè)同一個(gè)ip地址短時(shí)間內(nèi)檢測(cè)到大量訪問(wèn)才會(huì)觸發(fā)防護(hù)，正常瀏覽訪問(wèn)頻率并不會(huì)觸發(fā)的；
如果您是做其他例如接口調(diào)用類引用，請(qǐng)更換為彈性云主機(jī)使用。
問(wèn)：那現(xiàn)在還可以退款嗎？
答：您好，
抱歉，虛擬主機(jī)開(kāi)通后無(wú)法辦理退款，您可以再當(dāng)前基礎(chǔ)上升級(jí)為彈性云主機(jī)，彈性云主機(jī)是獨(dú)立系統(tǒng)外部沒(méi)有做cc防護(hù),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：怎么樣升級(jí)？
答：您好，
通過(guò)業(yè)務(wù)管理-虛擬主機(jī)管理,點(diǎn)擊升級(jí)后即可選擇升級(jí)到云服務(wù)器,升級(jí)前請(qǐng)先做好當(dāng)前數(shù)據(jù)備份,升級(jí)后需在服務(wù)器上創(chuàng)建站點(diǎn)及重新上傳數(shù)據(jù)和綁定域名,如有問(wèn)題可在升級(jí)后重新提交對(duì)應(yīng)的【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】分類工單,我司協(xié)助處理,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!