面臨巨大壓力的沃爾瑪,轉(zhuǎn)型迫在眉睫。與京東的合作自然不足為奇。
沃爾瑪與亞馬遜之間的戰(zhàn)爭,似乎從美國本土一直蔓延到全球。在亞馬遜 prime 中國會(huì)員日余溫還未消散之際,又不斷傳出沃爾瑪與京東合作的消息。
根據(jù)36kr此前的報(bào)道,沃爾瑪和京東所合作的第一家線下實(shí)體店,京東之家,在6月18日于深圳實(shí)現(xiàn)了落地。該店主要是利用大數(shù)據(jù),探索消費(fèi)者的喜好。把京東上賣的不錯(cuò)的商品,搬到線下售賣。商品的種類主要是一些 3c 類產(chǎn)品,店內(nèi)還采取了一些比較新奇的玩法,如 vr 購物。商品由京東服務(wù)商獨(dú)立運(yùn)營,開業(yè)當(dāng)天,京東之家還同步了 618 的優(yōu)惠活動(dòng)。
再之前,沃爾瑪?shù)墓俜狡炫灥耆腭v京東,將一些日常必需品從線下商超搬到了線上商城。物流主要是依托京東在當(dāng)?shù)氐奈锪飨到y(tǒng),10kg 之內(nèi),滿99元即可免運(yùn)費(fèi)。銷售的商品主要避開了需要冷藏、冷凍及生鮮商品,而主打快消品、食品、日用百貨和服裝。
北京時(shí)間7月25日下午,京東與沃爾瑪正式啟動(dòng)雙方首個(gè)線上、線下聯(lián)動(dòng)的大型促銷活動(dòng),“88購物節(jié)”。同時(shí),雙方宣布將打通沃爾瑪與京東的用戶、門店與庫存、實(shí)現(xiàn)線上平臺(tái)與線下門店的深度融合,順應(yīng)零售新趨勢。
用戶互通方面,主要采取的是聯(lián)合促銷策略,消費(fèi)者在沃爾瑪門店處購物后,掃碼即可領(lǐng)取京東優(yōu)惠券。
門店互通方面,除了上述提到的兩處合作外,未來,京東還會(huì)在沃爾瑪門店內(nèi)設(shè)立更多的快遞自提點(diǎn),節(jié)省了物流費(fèi)用的同時(shí),給消費(fèi)者提供了更多的選擇。
庫存互通方面,雙方在供應(yīng)鏈和后臺(tái)技術(shù)方面進(jìn)行了深度探索,實(shí)現(xiàn)線上、線下庫存信息共享,商品存量打通。比如用戶在京東下單,但系統(tǒng)判定從沃爾瑪?shù)接脩艏依锫窂礁鼉?yōu),此次配送便會(huì)由沃爾瑪員工完成。同時(shí),沃爾瑪也可利用京東員工來進(jìn)行配送。
沃爾瑪如此大力度地與京東合作,無非是原有模式碰到了壁壘。但今年上半年,沃爾瑪在中國的門店關(guān)閉數(shù)量已達(dá)16家,全球關(guān)店269家,裁員1.6萬人。面臨著電商和中國本土品牌(比如永輝超市)雙重打擊的沃爾瑪,轉(zhuǎn)型自然迫在眉睫??粗鼐〇|強(qiáng)大的分銷系統(tǒng)(短時(shí)間內(nèi)即可將商品送達(dá)用戶手上),結(jié)合自身的強(qiáng)供應(yīng)鏈資源,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,可謂水到渠成。