1，什么是4s
4s”是四個英文單詞的字頭縮寫：包括整車銷售（sale）、零配件供應（sparepart）、售后服務（service）、信息反饋（survey），簡稱“4s”。汽車4s店，就是指將這4項功能集于一體的汽車維修服務企業(yè)。簡單理解就是全方位的，汽車服務專營店，包括汽車銷售，售后保養(yǎng)，維修，一切相關的服務，不過國內的都不怎么達標的，還是國外的比較全面，還有5s應該是加個二手車業(yè)務
2，汽車4s店主要的工作流程是怎樣的
4s店包含整車銷售(sale)、零配件（sparepart）、售后服務（service）、信息反饋等（survey）。所以簡稱4s店.
簡單一點來說,就相當于專賣店.是由廠家統一設計,根據廠家的模式經營管理的
現在國內合資汽車廠家在全國各地都設有4s店.這些廠家直接向4s店供應整車和零配件,4s店負責銷售及代表廠家進行售后服務.但4s店是不能銷售別家廠商品牌的汽車的.
由于4s店的投資比較大,設立及管理都比較嚴格,服務比較完善,所以它的維修保養(yǎng)價格也是比較貴的.
上面說到廠家只向4s店供貨,那么4s店銷售的汽車是不是在其它地方就買不到了呢?當然不是的,市場上還有一些二級經銷商的,這些二級經銷商是什么汽車都賣的.只要他認為有利可圖,他就會向4s店要貨,然后買給消費者.廠家一般是不充許4店這樣做的.但4s店是有銷售任務的,當它賣不出去的時候也只能這樣做了,而廠家呢,當銷售不如意時,也是會睜一只眼閉一只眼的.
對于我們消費者來說,在二級經銷商里買的車,成交價可能會比4s店便宜,保修期內也是可以免費保修,因為全國各地的4s店都要代表廠家為用戶提供這個服務的.但有一點就是,收養(yǎng)的兒子必竟沒有親生兒子親,你沒有在我這里買車,我卻要免費給你保修,當然就不會有好臉色啦.
3，4s如何激活
1iphone4s激活步驟一：長按機身頂部的電源鍵開機，耐心等待后，iphone進入了鎖機界面。2iphone4s激活步驟二：滑動滑塊開始設置，首先選擇語言和地區(qū)。3iphone4s激活步驟三：接下來選擇可用的wi-fi或3g網絡。4iphone4s激活步驟四：開始設置apple id。5iphone4s激活步驟五：填寫apple id(在這步蘋果會向你填寫的郵箱發(fā)送一封驗證郵件，未驗證前請不要重復提交，否則會收到大量驗證郵件)6iphone4s激活步驟六：選擇是否開啟icloud功能，建議啟用。免費的云服務icloud將以全新的方式存儲并訪問你的音樂、照片、應用程序、日歷、文檔及更多內容，并以無線方式推送到你的所有設置，一切都能自動完成。管理你的內容變得無比簡單，因為你再也不用管。一切都將隨時隨地，快意隨心。7iphone4s激活步驟七：選擇是否開啟find my iphone功能。8iphone4s激活步驟八：選擇是否參加用戶反饋計劃。9iphone4s激活步驟九：設置完成，現在就可以開始使用了。必需在有wifi無線信號的地方才可以激活，實在找不到可用的無線信號，就找個朋友的可以上網的具有wifi熱點功能的手機（安卓的機子一般都有這個功能），打開wifi熱點后用4s搜到信號后輸入wifi連接密碼（查看朋友的手機上）后按提示就可以激活，大約會消耗0.7m左右的流量。
4，最簡單蘋果4s解鎖方法
方法一：使用iphone的恢復模式，步驟如下：1.首先電腦中安裝好itunes。然后啟動itunes。 2.將數據線插入iphone連接上電腦，按住power（開關機鍵）和home（下面的圓按鍵）10秒，等你的iphone一黑屏（根據經驗，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松開power鍵，并保持按住home鍵，直到itunes認出來你的iphone。智能手機功能上越來越像電腦，比如最近有網友給自己心愛的iphone4s設置了開機密碼，由于是閑著沒事隨便設置了的密碼，然后有事沒在意，等回來發(fā)現屏幕被鎖住了，提示要輸入密碼，但由于忘記密碼總輸入不正確，輸錯了又要等待1分鐘再到5分鐘，后來要等1個小時，試了很多次密碼都不正確，徹底奔潰了，于是來網上求助大家，iphone4s忘記開機密碼怎么能解決?以前不少電腦用戶也經常出現開機忘記密碼的事情，解決辦法相對也比較簡單，如果是臺式電腦，則可以將主板上bios電池取出，5分鐘之后再裝回去一般就好了，另外還可以借助u盤的pe工具去除開機密碼，但對于iphone手機又如何取消或者去掉開機密碼呢？根據可靠的資料，我們可以有兩種方法解決，但都需要將iphone4s手機連接到電腦然后操作，下面介紹下吧：方法一：使用iphone的恢復模式，步驟如下：1.首先電腦中安裝好itunes。然后啟動itunes。 2.將數據線插入iphone連接上電腦，按住power（開關機鍵）和home（下面的圓按鍵）10秒，等你的iphone一黑屏（根據經驗，大概在黑屏后0.5-1秒后)，松開power鍵，并保持按住home鍵，直到itunes認出來你的iphone。iphone4s忘記開機密碼的解決辦法3.這時windows首先會發(fā)現一些新的硬件，并自行驅動，在itunes自動識別出iphone后，會彈出來一個提示框。“itunes已檢測到一個處于恢復模式的iphone，您必須恢復此iphone然后配合itunes使用它。這時候點擊確定。 4.打開itunes，顯示你ipod容量及信息的截面上，點選恢復，選擇硬盤上已經下載的1.1.4固件，開始恢復過程。 5.直到iphone上顯示一條數據線連接的畫面，itunes提示固件恢復已完成，就ok啦！方法二：iphone4s忘記密碼最簡單的解決辦法將iphone4s手機連接到電腦，然后刪除手機目錄/private/var/keychains/keychain-2.db文件，重啟iphone4s即可。目前筆者所知道的iphone4s忘記密碼的解決辦法就這兩種，遇到此類的朋友不妨采納下。
5，我要去汽車4s店面試銷售顧問自我介紹該怎么說好大家給我寫個
我是學汽車銷售的。簡單介紹一下自己的基本情況。主要說明對4s店所售車型的了解，4s店得基本工作流程，與客戶的溝通技巧。價格上如何既能令客戶滿意也能使利潤最大化各位尊敬的考官：大家下午好！很榮幸能在這里面試，讓我有向各位考官學習與交流的機會，現將自己的情況簡要介紹一下：（這句話其實是可有可無的，不過一般在群面的時候還是很有必要用到的）我叫xxx，來自于中國最美的鄉(xiāng)村—婺源（有必要用幾個詞修飾下自己的家鄉(xiāng)）。性格比較溫和、謙虛、認真細致、踏實、吃苦耐勞、有較強的責任心和社會適應能力（這里可以用一些修飾性的詞語對自己的性格做一個簡單的介紹，當然是好的方面啦）。即將于2009年7月畢業(yè)于江西工業(yè)職業(yè)技術學院，作為一名電子商務專業(yè)的大學生，我更喜歡平面設計方面的內容，在大學三年的學習生活中，我對平面這一領域的相關知識有了一定的掌握，同時具有實際的操作能力與技術（這里就是為了體現自己的專業(yè)技能以及期望的職業(yè)發(fā)展方向了）。為了使在校所學的知識更好地應用到實際生活中，于08年12月有幸來北京中科院計算機所培訓中心，通過三個月的實踐訓練，全面系統地學習了平面方面的專業(yè)知識與技能，能夠應用平面設計的相關軟件(photoshop圖像處理軟件、illustrator與coreidraw矢量繪圖軟件、indesigin與pagemaker排版軟件)做基本的圖像處理、海報、企業(yè)宣傳冊等，能夠將所學知識真正應用到實際生活中。（主要交代你之前的實習經驗以及技能運用方面的狀況，最好用一些具體的數據來表達）在投身于社會之際，為了找到符合自己專業(yè)和興趣的工作,更好地適應社會,我希望自己能夠做到一種被別人需要的一種狀態(tài)，至于做什么，就是在實踐中，不斷的學習、不斷的鍛煉.因此，我希望加入貴單位，如果能夠成為公司的一份子，我相信我一定在自己的崗位上盡職盡責、踏踏實實地貢獻之集的一份力量，與公司共同促進、發(fā)展。（這段話其實是有缺陷的，雖然看上去很通順自然，但是整體上給人一種夸夸其談的感覺，編者的主張就是：直接說出你將來的發(fā)展方向，以及你的職業(yè)規(guī)劃，3-5年的規(guī)劃等，這樣會切實的多，也會讓面試官覺得你是一個腳踏實地的人）“世界之大，人才濟濟”。我承認自己還不是最優(yōu)秀的人才，但是我希望之集是此崗位最合適的人選，希望有幸能夠被貴公司領導予以特別考慮。今后我在好的方面再接再厲，不足之處有所改善。我的介紹到此結束。謝謝?。ㄍ瑯?，這段文字也是可有可無的，不過結尾一定要說“謝謝”來結束自我介紹，不然面試官會不解你接下來是否還有沒說完的內容）總之，自我介紹要切實可行，不會讓人覺得夸夸其談，還是要從三個方面來說：知己知彼，首先要了解自己；之后投其所好，吸引hr的目光；加上合理布局內容，不要以為面試官能跟得上你的跳躍性思維。
6，我想知道4s店怎么管理不要多長的文章都行只要說到重點幫幫
我來給你建議：1、首先要和廠家打好交道，做好公關，獲得進貨優(yōu)先權，這點非常重要！可以獲得新貨進貨權力，在新車上市絕對利潤值最高的階段，賺取最大的差價；2、注意建立客戶檔案，和vip客戶建立信任關系，獲得良好口碑，不要在客戶中間發(fā)生不良事件，就算有不良事件也要盡快處理，避免擴大事態(tài)；3、科學管理維修服務人員，從售后服務挖掘潛在利潤，有時候，某些車型在競爭激烈的情況下，售車利潤已經被壓縮到極低，只能在售后服務賺取利潤；4、注意擴大客戶影響里，舉辦奢華活動，吸引豪客聚集，發(fā)展大量的潛在未來客戶，對公司的可持續(xù)發(fā)展打好堅實基礎。做應盡責的事兒,熱情服務,平和的心態(tài)。是汽車4s店吧?參考資料http://wenku.baidu.com/view/ced347d126fff705cc170af4.html4s店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。 4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（sale）、零配件（sparepart）、售后服務（service）、信息反饋等（survey）。 4s店模式這幾年在國內發(fā)展極為迅速。汽車行業(yè)的4s店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業(yè)務模式。4s店的核心含義是“汽車終身服務解決方案”。 有評論家這樣評價該模式：“4s店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟，用戶的消費心 理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產品、服務的要求也越來越高，越來越嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。 4s店的出現，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū)，現代化的設備和服務管 理，高度職業(yè)化的氣氛，保養(yǎng)良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時地跟蹤服務體系。通過4s店的服務，可以使用戶對品牌產生信賴 感，從而擴大銷售量。” 因此，“4s”的關鍵詞是“解決方案”和“服務”。其實在“服務經濟社會”的大背景下，“4s”模式其實和其 他一些已進入“以方案和服務為核心競爭力時代”的行業(yè)銷售服務模式殊路同歸，只不過叫法更時尚、更新一些。 3s即重視需求的銷售制度（sales）、健全專業(yè)的服務系統（service）、完備充足的零件供應（spareparts）。4s店包含整車銷售(sale)、零配件（sparepart）、售后服務（service）、信息反饋等（survey）。所以簡稱4s店.簡單一點來說,就相當于專賣店.是由廠家統一設計,根據廠家的模式經營管理的 現在國內合資汽車廠家在全國各地都設有4s店.這些廠家直接向4s店供應整車和零配件,4s店負責銷售及代表廠家進行售后服務.但4s店是不能銷售別家廠商品牌的汽車的. 由于4s店的投資比較大,設立及管理都比較嚴格,服務比較完善,所以它的維修保養(yǎng)價格也是比較貴的. 上面說到廠家只向4s店供貨,那么4s店銷售的汽車是不是在其它地方就買不到了呢?當然不是的,市場上還有一些二級經銷商的,這些二級經銷商是什么汽車都賣的.只要他認為有利可圖,他就會向4s店要貨,然后買給消費者.廠家一般是不允許4店這樣做的.但4s店是有銷售任務的,當它賣不出去的時候也只能這樣做了,而廠家呢,當銷售不如意時,也是會睜一只眼閉一只眼的.是汽車4s店吧?參考資料http://wenku.baidu.com/view/ced347d126fff705cc170af4.html 4s店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。 4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（sale）、零配件（sparepart）、售后服務（service）、信息反饋等（survey）。 4s店模式這幾年在國內發(fā)展極為迅速。汽車行業(yè)的4s店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業(yè)務模式。4s店的核心含義是“汽車終身服務解決方案”
7，4s是什么意思
4s店是集整車銷售，售后服務，零配件，信息反饋于一身的一站式服務！但是4s店是由投資人向廠商申請，廠商給予授權以后才可以運營的！你好~4s店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店。4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（sale）、零配件（sparepart）、售后服務（service）、信息反饋等（survey）。4s店模式這幾年在國內發(fā)展極為迅速。汽車行業(yè)的4s店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業(yè)務模式。4s店的核心含義是“汽車終身服務解決方案”。有評論家這樣評價該模式：“4s店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟，用戶的消費心 理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產品、服務的要求也越來越高，越來越嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。4s店的出現，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū)，現代化的設備和服務管 理，高度職業(yè)化的氣氛，保養(yǎng)良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時地跟蹤服務體系。通過4s店的服務，可以使用戶對品牌產生信賴 感，從而擴大銷售量?！币虼耍?s”的關鍵詞是“解決方案”和“服務”。其實在“服務經濟社會”的大背景下，“4s”模式其實和其 他一些已進入“以方案和服務為核心競爭力時代”的行業(yè)銷售服務模式殊路同歸，只不過叫法更時尚、更新一些。3s即重視需求的銷售制度（sales）、健全專業(yè)的服務系統（service）、完備充足的零件供應（spareparts）。4s店包含整車銷售(sale)、零配件（sparepart）、售后服務（service）、信息反饋等（survey）。所以簡稱4s店.簡單一點來說,就相當于專賣店.是由廠家統一設計,根據廠家的模式經營管理的現在國內合資汽車廠家在全國各地都設有4s店.這些廠家直接向4s店供應整車和零配件,4s店負責銷售及代表廠家進行售后服務.但4s店是不能銷售別家廠商品牌的汽車的.由于4s店的投資比較大,設立及管理都比較嚴格,服務比較完善,所以它的維修保養(yǎng)價格也是比較貴的.上面說到廠家只向4s店供貨,那么4s店銷售的汽車是不是在其它地方就買不到了呢?當然不是的,市場上還有一些二級經銷商的,這些二級經銷商是什么汽車都賣的.只要他認為有利可圖,他就會向4s店要貨,然后買給消費者.廠家一般是不允許4店這樣做的.但4s店是有銷售任務的,當它賣不出去的時候也只能這樣做了,而廠家呢,當銷售不如意時,也是會睜一只眼閉一只眼的.對于我們消費者來說,在二級經銷商里買的車,成交價可能會比4s店便宜,保修期內也是可以免費保修,因為全國各地的4s店都要代表廠家為用戶提供這個服務的.但有一點就是,收養(yǎng)的兒子畢竟沒有親生兒子親,你沒有在我這里買車,我卻要免費給你保修,當然就不會有好臉色啦.4s是指將四項功能集于一體的汽車服務企業(yè)，其實是四個英文單詞的字頭縮寫，雖然我國汽車產業(yè)的歷史比不上發(fā)達國家長，但是服務方式的演化基本上也走的是同一條路子，也是國外汽車行業(yè)一百多年歷史的縮寫。在專賣店的建設上，國外的專賣店大都沒有中國建設得豪華，硬件設施檔次不很高，其投資規(guī)模也不一定比國內專賣店大，但國外專賣店的管理服務水平等軟件建設卻是一流的，可謂細致入微，絕對不會出現只讓看外觀，不讓進車廂的事情，甚至有的專營店都有自己的試車場，想試車隨便哪輛都行。行家介紹：在整個汽車獲利過程中，整車銷售、配件、維修的比例結構為2：1：4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分，對專賣店的重要性也是顯而易見的。目前一些企業(yè)已經向5s店（增加一個二手車置換）和6s店（增加一個車主俱樂部）發(fā)展了。什么是4s店? 4s店是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式，包括整車銷售（sale）、零配件（sparepart）、售后服務（service）、信息反饋等（survey）。 4s店是1998年以后才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由于它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系，具有購物環(huán)境優(yōu)美、品牌意識強等優(yōu)勢，一度被國內諸多廠家效仿。 4s店一般采取一個品牌在一個地區(qū)分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產廠家的統一店內外設計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派。 4s店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4s店在5-10年之內都不會落后。在中國,4s店還有很長一段路要走。 4s店模式這幾年在國內發(fā)展極為迅速。汽車行業(yè)的4s店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業(yè)務模式。4s店的核心含義是“汽車終身服務解決方案”。 有評論家這樣評價該模式：“4s店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟，用戶的消費心 理也逐漸成熟，用戶需求多樣化，對產品、服務的要求也越來越高，越來越嚴格，原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。 4s店的出現，恰好能滿足用戶的各種需求，它可以提供裝備精良、整潔干凈的維修區(qū)，現代化的設備和服務管 理，高度職業(yè)化的氣氛，保養(yǎng)良好的服務設施，充足的零配件供應，迅速及時地跟蹤服務體系。通過4s店的服務，可以使用戶對品牌產生信賴 感，從而擴大銷售量?！?因此，“4s”的關鍵詞是“解決方案”和“服務”。其實在“服務經濟社會”的大背景下，“4s”模式其實和其 他一些已進入“以方案和服務為核心競爭力時代”的行業(yè)銷售服務模式殊路同歸，只不過叫法更時尚、更新一些。s店是一種汽車服務方式，包括整車銷售（sale)、零配件（spare part）、售后服務（service）、信息反饋等（survey），4s是指將四項功能集于一體的汽車服務企業(yè)，其實是四個英文單詞的字頭縮寫。雖然我國汽車產業(yè)的歷史比不上發(fā)達國家長，但是服務方式的演化基本上也走的是同一條路子，也是國外汽車行業(yè)一百多年歷史的縮寫。在4s店的建設上，國外的車店大都沒有中國建設得豪華，硬件設施檔次不很高，其投資規(guī)模也不一定比國內車店大，但國外車店的管理服務水平等軟件建設卻是一流的，可謂細致入微，絕對不會出現只讓看外觀，不讓進車廂的事情，甚至有的車店都有自己的試車場，客戶可以隨心所欲地挑選和試車。在整個汽車獲利過程中，整車銷售、配件、維修的比例結構為2：1：4。維修服務獲利是汽車獲利的主要部分，對專賣店的重要性也是顯而易見的。 4s店，是99年以后才逐步由歐洲傳入中國的舶來品。由于它與各個廠家之間建立了緊密的產銷關系，具有購物環(huán)境優(yōu)美，品牌意識強等優(yōu)勢，一度被國內諸多廠家效仿。4s店一般采取一個品牌在一個地區(qū)分布一個或相對等距離的幾個專賣店，按照生產廠的統一店內外設計要求建造，投資巨大，動輒上千萬，甚至幾千萬，豪華氣派，環(huán)境舒適。