本文為大家介紹win7開機黑屏故障解決辦法(win7開機黑屏故障解決方案),下面和小編一起看看詳細內(nèi)容吧。
【開機黑屏】癥狀描述:win7開機黑屏。正版行貨windows7,開機登錄用戶很正常,但是進入桌面后,沒有漂亮的界面,黑底黑底,鼠標,右下角的輸入法框。但是只要我們打開任務管理器,輸入“資源管理器”,就可以再次進入桌面了。 win7開機黑屏這種故障如何解決,請繼續(xù)閱讀,
explorer進程明明可以打開,但是為什么進不了桌面?為什么新建“explorer”進程運行后才出現(xiàn)桌面。遇到這種問題,首先要懷疑黑屏時看到的explorer進程和正常運行時的explorer是不是同一個進程。如何查看他們是否同意教程,通過檢查。我們會發(fā)現(xiàn)在黑屏的時候,右鍵explorer進程查看文件位置,是打不開的,但是如果我們用process explorer找到explorer進程,點擊之后會發(fā)現(xiàn)這個進程詳細顯示是c:windowsexplorer.exe /factory,{75dff2b7 -6936-4c06-a8bb-676a7b00b24b} -embedding,保存這些,然后在任務管理器中新建“explorer”,正常進入桌面,重新查看process explorer中process explorer的位置,卻發(fā)現(xiàn)詳情變成了“c:windowsexplorer.exe”,答案就出來了。
c:windowsexplorer.exe /factory,{75dff2b7-6936-4c06-a8bb-676a7b00b24b} -embedding”和“c:windowsexplorer.exe”,說明系統(tǒng)故障問題是由文件和注冊表引起的。然后我們會發(fā)現(xiàn)問題可以從注冊表修復,打開注冊表編輯器,搜索“c:windowsexplorer.exe”,我就不介紹怎么判斷一個注冊表ok了,這里我發(fā)現(xiàn)了一個很可疑的注冊表【hkey_current_usersoftwaremicrosoftwindowscurrentversionpoliciessystem】
shell=c:\windows\explorer.exe d:\windows\system32\tlntsvi8973.exetlntsvi8973.exe是一個惡意文件程序,解決方法很簡單,刪除即可。重啟,一切恢復正常,問題出在解決了!
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