1，問我的努比亞z7手機上不了網(wǎng)狀態(tài)里顯示移動網(wǎng)絡已斷開數(shù)據(jù)
充電接口都是統(tǒng)一的，沒理由不能充電。你在檢查一下移動電源有點沒，數(shù)據(jù)線有問題沒有是不是在通知欄里面顯示無服務?。咳绻堑脑捁烙嬍强ú蹓牧?，去售后服務中心檢測一下吧，返廠也可以
2，努比亞z7藍牙配對后不能聯(lián)網(wǎng)怎么處理
你好，初步判斷是由于開啟了某些第三方省電軟件導致的。建議關閉相關軟件，或者恢復出廠設置后重試，同時您也可以升級至最新系統(tǒng)版本后重試。很多人都清楚努比亞只是中興多品牌戰(zhàn)略品牌，雖然主打高端市場，但實際使用感覺做工最多也只能中上水平，綜合比起國外品牌中端市場產(chǎn)品還是有一定差距。
3，您好我的努比亞z7手機為什么不顯示4g網(wǎng)
hi！您好，使用4g需要前往營業(yè)廳更換4g手機卡，同時需要您所在地區(qū)覆蓋相應的手機網(wǎng)絡才可以。建議撥打當?shù)剡\營商電話進行咨詢。感謝您對努比亞產(chǎn)品的關注與支持，祝您生活愉快，謝謝努比亞z7max支持電信4g，可以把卡升級為4g卡。升級的方式：1.帶身份證到電信營業(yè)廳換4g卡，辦理4g套餐。2.把卡插在支持電信4g的卡槽內(nèi)即可使用4g網(wǎng)絡。
4，nubia z7 mini 上某些應用無法訪問2g3g網(wǎng)絡
我來湊印花的開關下飛行模式試試很好，雙卡雙待全網(wǎng)通，驍龍s801，1080p性價比無敵我是自從換了4g卡后就這樣，以前是2g不能訪問某個頁面，3g沒問題，現(xiàn)在換4g卡用3g網(wǎng)絡也這樣。，沒有遇到過這個情況，一般都用流量上，外面wifi的速度。?？ㄒ浑娦拍?，可能是您刷機后導致的系統(tǒng)不穩(wěn)定，您可以將手機升級到最新版本，如果還不行建議您拿去當?shù)乜头行臋z測
5，nubia z7 mini無移動網(wǎng)絡設置項
你好1. 打開設置—聲音—緊急提示音，將其關閉即可，2. 也可直接將手機調(diào)為靜音模式，免除打擾。您好，您可以進入設置～更多（或雙卡設置）～移動網(wǎng)絡（數(shù)據(jù)網(wǎng)絡）進行設置如確實沒有找到該選項，您可以到努比亞官方網(wǎng)站下載最新版本完整包，并按照刷機教程刷入。再按以上路徑進入設置。感謝您對努比亞產(chǎn)品的關注與支持hi簡單，在撥號盤輸入*#*#4636#*#*找到手機信息，首選網(wǎng)絡“l(fā)te/gsm/cdma auto(prl)”,解決升級后電信卡不能識別網(wǎng)絡的問題，不再像以前一定要進入移動網(wǎng)絡設置項
6，努比亞z7max 所選網(wǎng)絡china mobile 不可用狀態(tài)欄里出現(xiàn)
hi！你好！首先請確認你的sim卡是否正常，可把sim卡放在其他手機中看能否正常使用，經(jīng)過這個對比確認sim卡有沒有問題，也可找其他能使用的sim卡裝入z7 max中測試下手機能否正常使用，其次嘗試下拉通知欄，然后開關一下飛行模式看看，或先做好個人用戶信息備份，然后恢復出廠設置試試，若問題依舊，建議到當?shù)鼐徒氖酆缶W(wǎng)點進行檢測，或撥打400熱線獲取幫助，謝謝支持！感謝您對努比亞產(chǎn)品的關注與支持，祝您生活愉快，謝謝1. 若使用剪卡，建議更換一張標準的小卡使用，2. 確認手機是否開通了相應的數(shù)據(jù)流量業(yè)務，并且話費充足，3. 若均確認無誤，可前往努比亞官方論壇rom區(qū)，下載最新版本系統(tǒng)包，升級一下手機系統(tǒng)嘗試。1. 若使用剪卡，建議更換一張標準的小卡使用，2. 確認手機是否開通了相應的數(shù)據(jù)流量業(yè)務，并且話費充足，3. 若均確認無誤，可前往努比亞官方論壇rom區(qū)，下載最新版本系統(tǒng)包，升級一下手機系統(tǒng)嘗試。
7，努比亞z7 mini雙清后無法連接無線網(wǎng)絡
在保證wlan網(wǎng)絡無異常，且登入密碼正確的前提下，手機雙清恢復出廠設置無法鏈接wlan網(wǎng)絡，可以嘗試刷入nubia官方最新版rom試試，nubiaz7mini最新版系統(tǒng)是基于安卓5.1的v3.69公測版，新版對手機做了進一步優(yōu)化，用戶可以在nubia官網(wǎng)論壇--rom發(fā)布中找到并升級系統(tǒng)。如果雙清卡刷到了最新版系統(tǒng)依然無法鏈接wlan，則可以尋求nubia廠家售后服務支持。您好！請問您之前root了嗎？root會給手機帶來不可預料的風險，可能會損壞手機系統(tǒng)的核心文件導致功能不正常，建議您下載適合您手機的最新官方固件進行卡刷，卡刷方法如下(1)請備份好聯(lián)系人，短信，軟件等數(shù)據(jù)。(2)將下載好的rom“xxxxx.zip”復制到存儲卡根目錄，下載地址：http://www.nubia.cn/service.php?sid=5(3)同時按開機鍵及“音量上鍵”開機后放開電源鍵就進入recovery模式了(4)選擇【wipe data/factory reset】(清空data/恢復出廠設置)然后再選擇【yes -- delete alluser data】(是 -- 刪除全部用戶數(shù)據(jù))(5)返回到主界面，選擇【wipe cache partition】 (清空cache分區(qū))然后再選擇【yes -- wipe cache】 (是-- 清空cache)(6)返回主界面，選擇【install zip from sdcard】(從sd卡選擇更新)然后再選擇【choose zip fromsdcard】(從sd卡選擇升級包更新)，接著選中你放入存儲卡中的rom包【xxxxx.zip】(7)選擇【yes -- xxxxxx.zip】(是 -- 安裝xxxx.zip)(8)等待刷機完成后，返回上級菜單，最后選擇【reboot system now】-【no】(重啟系統(tǒng))3.如果仍然不能解決您的問題請攜帶相關產(chǎn)品前往努比亞售后，努比亞售后提供root、刷機同樣保修的售后政策。讓你在刷機體驗第三方rom的同時沒有后顧之憂?？头行牡刂凡樵?，您也可以返廠檢測處理，具體返廠事宜請致電400-700-6600客服熱線。感謝您對努比亞產(chǎn)品的關注與支持，祝您生活愉快，謝謝！hi！您好，建議您重新卡刷系統(tǒng)恢復，具體卡刷方法如下(1)請備份好聯(lián)系人，短信，軟件等數(shù)據(jù)。(2)將下載好的rom“xxxxx.zip”復制到存儲卡根目錄，下載地址：http://www.nubia.cn/service.php?sid=5(3)同時按開機鍵及“音量上鍵”開機后放開電源鍵就進入recovery模式了(4)選擇【wipe data/factory reset】(清空data/恢復出廠設置)然后再選擇【yes -- delete all user data】(是 -- 刪除全部用戶數(shù)據(jù))(5)返回到主界面，選擇【wipe cache partition】 (清空cache分區(qū))然后再選擇【yes -- wipe cache】 (是 -- 清空cache)(6)返回主界面，選擇【install zip from sdcard】(從sd卡選擇更新)然后再選擇【choose zip from sdcard】(從sd卡選擇升級包更新)，接著選中你放入存儲卡中的rom包【xxxxx.zip】(7)選擇【yes -- xxxxxx.zip】(是 -- 安裝xxxx.zip)(8)等待刷機完成后，返回上級菜單，最后選擇【reboot system now】-【no】(重啟系統(tǒng))3.如果仍然不能解決您的問題請攜帶相關產(chǎn)品前往努比亞售后，努比亞售后提供root、刷機同樣保修的售后政策。讓你在刷機體驗第三方rom的同時沒有后顧之憂。售后網(wǎng)點查詢：http://www.nubia.cn/service.php?sid=3。如需幫助請撥打聯(lián)系客服400-700-6600咨詢。您也可以返廠檢測處理，具體返廠事宜請致電400-700-6600客服熱線。感謝您對努比亞產(chǎn)品的關注與支持，祝您生活愉快，謝謝您好，出現(xiàn)該問題建議您備份好資料，然后將手機恢復出廠設置，或者將手機升級到最新版本，您可以點擊這里http://pan.baidu.com/s/1kyehk查看升級教程，還可以前往客服中心由我們售后人員為您解決問題，祝您早日解決問題，謝謝。手機連接wifi網(wǎng)絡，與手機是否插入sim無關。無法連接wifi網(wǎng)絡，可以下拉通知欄，查看wifi開關是否有打開。 如果wifi開關已經(jīng)打開，請點擊手機設置--wlan--請選擇附近的wlan，在wlan列表中，選擇確定已獲取到密碼的wlan，點擊并輸入密碼，然后點擊“連接”，如果wifi信號傳輸良好，且確定密碼輸入無誤的話，則可以在手機信號欄看到wifi已連接的信號圖片。 如果確定你的z5smini按照以上操作，依然無法連接上wifi，可以登陸nubia官網(wǎng)論壇--產(chǎn)品區(qū)，根據(jù)對應的手機型號，選擇官方rom發(fā)布，將手機雙清卡刷升級到最新的v1.26版本試試， 如果雙清卡刷到最新版本依然無法連接上wifi，可咨詢nubia廠家授權(quán)售后網(wǎng)點尋求售后服務支持。