問(wèn)：工單內(nèi)容為：授權(quán)西部數(shù)碼代操作域名sdqdhf.com續(xù)費(fèi)一年，清楚域名續(xù)費(fèi)并不意味著域名所有權(quán)屬于我，后期若域名所有者或域名賬號(hào)負(fù)責(zé)人有異議，西部數(shù)碼有權(quán)按照上游機(jī)構(gòu)相關(guān)規(guī)定重新處置此域名。,工單內(nèi)容為授權(quán)西部數(shù)碼代操作域名續(xù)費(fèi)一年
答：您好，已扣款并特殊續(xù)費(fèi)成功。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：謝謝，如何變更成我的信息呢
答：您好，抱歉，域名僅代續(xù)費(fèi)，變更注冊(cè)人信息，需要賬號(hào)管理人操作。
若要轉(zhuǎn)移管理賬號(hào)，嘗試提交申訴協(xié)助：
https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2264
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器出問(wèn)題了嗎，網(wǎng)站無(wú)法訪問(wèn)了，請(qǐng)核實(shí)下具體原因
答：您好
問(wèn)：上個(gè)月我們對(duì)本服務(wù)器的硬盤(pán)進(jìn)行了擴(kuò)容，可剛剛看到服務(wù)器現(xiàn)在的硬盤(pán)還是擴(kuò)容之前的，請(qǐng)協(xié)助解決。還有，當(dāng)時(shí)我們同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)帶寬和cpu進(jìn)行了升級(jí)，是否也沒(méi)有生效。因?yàn)槟芨杏X(jué)到，我們的服務(wù)器，在網(wǎng)絡(luò)傳輸速度上沒(méi)有明顯的提升
答：您好，
問(wèn)：http://www.jszce.com這個(gè)網(wǎng)站打開(kāi)速度太慢，是啥原因呢
答：您好，測(cè)試打開(kāi)4s左右，屬于正常，查看您本地是移通網(wǎng)絡(luò)，已為您在后臺(tái)開(kāi)啟百度云加速，請(qǐng)10-20分鐘后再測(cè)試速度,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在手機(jī)上打開(kāi)還是很慢，是什么原因呢
答：您好，1.我用電信手機(jī)流量測(cè)試打開(kāi)也是較正常的，不知您的手機(jī)是什么網(wǎng)絡(luò)，請(qǐng)?jiān)诜答伿謾C(jī)訪問(wèn)很慢的手機(jī)上，在手機(jī)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下按照以下方式反饋相關(guān)信息截圖,以便協(xié)助處理該問(wèn)題:
安卓手機(jī)請(qǐng)參考此教程：http://www.appinn.com/ping-and-dns-for-android/
蘋(píng)果設(shè)備，請(qǐng)參考此教程：https://briian.com/7876/network-ping-lite.html
2.另外若想網(wǎng)站對(duì)各運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)都有較好的支持，建議可以將主機(jī)升級(jí)到bgp機(jī)房觀察,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：幫忙查看是否清除，可否解除阻斷，還有一個(gè)主機(jī) , 域名 umt-space.com 同樣的問(wèn)題 謝謝
答：您好，
兩個(gè)主機(jī)都沒(méi)有清理，
請(qǐng)您仔細(xì)檢查，登錄管理中心 -安全及監(jiān)測(cè) – 非法信息監(jiān)測(cè) 可以看到具體的url ，進(jìn)行刪除,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：在幫看下
答：您好，查看您已經(jīng)清理，已經(jīng)為您解除阻斷，請(qǐng)清空緩存測(cè)試下。
另外建議您聯(lián)系專業(yè)的程序開(kāi)發(fā)公司協(xié)助您檢查并修復(fù)漏洞，避免再次出現(xiàn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!