消費者可以向行政部門投訴解決糾紛嗎
消費者可以向行政部門投訴解決糾紛。向有關(guān)行政部門投訴是解決消費者權(quán)益爭議的解決途徑之一，當(dāng)事人還可以通過協(xié)商和解、申請仲裁或提起訴訟等方式解決爭議。消費者可以向行政部門投訴解決糾紛嗎的法律依據(jù)
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》第三十九條
消費者和經(jīng)營者發(fā)生消費者權(quán)益爭議的，可以通過下列途徑解決：
（一）與經(jīng)營者協(xié)商和解；
（二）請求消費者協(xié)會或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解；
（三）向有關(guān)行政部門投訴；
（四）根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁機構(gòu)仲裁；
（五）向人民法院提起訴訟。
第四十條
消費者在購買、使用商品時，其合法權(quán)益受到損害的，可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償后，屬于生產(chǎn)者的責(zé)任或者屬于向銷售者提供商品的其他銷售者的責(zé)任的，銷售者有權(quán)向生產(chǎn)者或者其他銷售者追償。