一家企業(yè)如果要自己做一款辦公協(xié)同產(chǎn)品，并且要長(zhǎng)期維護(hù)更新功能的話，需要投入多大成本？答案是需要至少上百人的團(tuán)隊(duì)，保守估計(jì)每年投入在千萬(wàn)元以上。這種“重資產(chǎn)”模式并非每家企業(yè)都能負(fù)擔(dān)。有沒(méi)有低成本更便捷的方式實(shí)現(xiàn)？釘釘給出了答案。
5月17日，2020釘釘春夏新品發(fā)布會(huì)上，釘釘ceo陳航（花名無(wú)招）發(fā)布的最新數(shù)據(jù)顯示，截至2020年3月31日，釘釘?shù)挠脩魯?shù)超過(guò)3億，超過(guò)1500萬(wàn)家企業(yè)組織全面開(kāi)啟數(shù)字新基建。與此同時(shí)，堪稱釘釘“迄今最大版本更新”的5.1版發(fā)布，新版名為年寶玉則，包含專屬釘釘、家校共育2.0、f1視頻會(huì)議一體機(jī)、釘釘live等軟硬件系列產(chǎn)品。這標(biāo)志著釘釘正式從通用性向個(gè)性化飛躍，企業(yè)組織可以擁有屬于自己的釘釘，更廣泛的分享數(shù)字新基建帶來(lái)的紅利。
無(wú)招說(shuō)，這次疫情讓在線化、數(shù)字化的工作學(xué)習(xí)方式成為常態(tài)，加快了數(shù)字新基建應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景的速度。同時(shí)，數(shù)字新基建也為數(shù)字化的工作學(xué)習(xí)方式帶來(lái)全新的體驗(yàn)和可能性。無(wú)招用三個(gè)關(guān)鍵詞，描述了釘釘5.1版給數(shù)字新基建帶來(lái)的新特質(zhì)：普惠、引領(lǐng)、個(gè)性化。
“個(gè)性化”專屬釘釘實(shí)現(xiàn)千人千面
釘釘此次發(fā)布的“個(gè)性化”全新產(chǎn)品——專屬釘釘，包括四大專屬能力，客戶可按需選擇專屬設(shè)計(jì)、專屬存儲(chǔ)、專屬安全和最高級(jí)別的專屬app，定制出千人千面的釘釘。它甚至可以不叫釘釘，而由客戶自己命名。
無(wú)招介紹，專屬設(shè)計(jì)，可以讓企業(yè)組織自由定義工作方式，幫助企業(yè)打造歸屬感。專屬安全，在原有釘釘標(biāo)準(zhǔn)安全的基礎(chǔ)上，安全強(qiáng)化，允許企業(yè)自主加密自己的數(shù)據(jù)。專屬存儲(chǔ)，帶來(lái)全新的混合云存儲(chǔ)方式，讓企業(yè)數(shù)據(jù)徹底完全歸屬企業(yè)自己。專屬app，是最高級(jí)別的專屬能力，讓企業(yè)可以在強(qiáng)大的釘釘基礎(chǔ)上，生成完全屬于自己的獨(dú)立app。
在具體操作上，四大專屬能力皆為標(biāo)準(zhǔn)版釘釘上的定制升級(jí)。專屬設(shè)計(jì)可以自定義啟動(dòng)頁(yè)并加上自定義logo，還可以自定義釘釘界面底部的快捷欄，不同角色可以設(shè)置不同的快捷欄，實(shí)現(xiàn)千人千面、不一樣的工作方式。
專屬安全可以讓企業(yè)組織完全掌控自己的數(shù)據(jù)安全。企業(yè)通過(guò)開(kāi)放的自主加密專屬接口，可以使用企業(yè)自己的密鑰加密溝通數(shù)據(jù)。密鑰注銷，數(shù)據(jù)將無(wú)法解密查看。企業(yè)可以完全掌控自己的數(shù)據(jù)安全。
對(duì)于大部分沒(méi)有自主研發(fā)能力的企業(yè)，無(wú)招說(shuō)：“我們?yōu)榇蠹覝?zhǔn)備了一個(gè)全新的釘釘智能硬件：安恒加密盒子，這是可以放在辦公室里的數(shù)據(jù)保險(xiǎn)箱。”
無(wú)招現(xiàn)場(chǎng)演示這個(gè)加密盒子的用法，這個(gè)小巧的加密盒子即插即用，無(wú)需投入研發(fā)，非常簡(jiǎn)單。接入后，即刻將云端正在使用的加密密鑰放到這個(gè)盒子里，企業(yè)數(shù)據(jù)都將使用盒子中的密鑰進(jìn)行實(shí)時(shí)加解密。斷電后60秒，數(shù)據(jù)即無(wú)法解密查看。
此外，有很多企業(yè)組織希望數(shù)據(jù)能夠存儲(chǔ)到企業(yè)自己的服務(wù)器中，比如金融行業(yè)，政府機(jī)構(gòu)。專屬存儲(chǔ)可以滿足此類需求。這是釘釘與阿里云共同推出全新的混合云存儲(chǔ)方案，企業(yè)可以將數(shù)據(jù)存放到自己的云端或者本地服務(wù)器，讓企業(yè)數(shù)據(jù)完全符合企業(yè)組織自己的安全規(guī)則。
無(wú)招特別強(qiáng)調(diào)，啟用專屬存儲(chǔ)，員工無(wú)需改變?nèi)粘Ｊ褂冕斸數(shù)牧?xí)慣，在內(nèi)部群中正常收發(fā)文件就可以無(wú)縫連接到企業(yè)的專屬私有云存儲(chǔ)中。
“專屬釘釘，你的釘釘”
專屬釘釘四大能力中，最為驚艷的是專屬app定制。無(wú)招說(shuō)，“一家企業(yè)如果要自己做一款辦公協(xié)同產(chǎn)品，并且要長(zhǎng)期維護(hù)更新功能的話，需要至少上百人的團(tuán)隊(duì)，保守估計(jì)每年投入在千萬(wàn)元以上。”
而專屬app可以為這些企業(yè)組織在釘釘強(qiáng)大的組織、溝通、協(xié)同、業(yè)務(wù)和生態(tài)在線底座上，構(gòu)建真正完全屬于企業(yè)自己的數(shù)字化協(xié)同平臺(tái)。這樣打造出屬于自己的app，這款app不再叫釘釘，企業(yè)可以根據(jù)自己的需求為它命名，并集合企業(yè)自身特色的應(yīng)用于其中。
無(wú)招舉例介紹，比如立白集團(tuán)基于釘釘打造的專屬app叫“嘟嘟”、中國(guó)一汽打造的專屬app叫“一汽easy”，杭州師范大學(xué)、百麗集團(tuán)、東方希望、中投、越秀地產(chǎn)、順德農(nóng)商銀行等，均據(jù)此打造出專屬app。
這些專屬app的名稱五花八門(mén)，模樣五彩斑斕，功能五彩繽紛。誰(shuí)還能認(rèn)出這是釘釘嗎？可以說(shuō)它們是釘釘，因?yàn)槭腔卺斸數(shù)膹?qiáng)大底座。也可以說(shuō)它們不再是釘釘，它們是完全屬于用戶自己的專屬app。
立白集團(tuán)數(shù)智中心總經(jīng)理阮群錕對(duì)專屬app嘟嘟高度評(píng)價(jià)，“與釘釘共創(chuàng)打造的嘟嘟，實(shí)現(xiàn)了跟我們經(jīng)銷商、供應(yīng)商、物流上等等生態(tài)內(nèi)的伙伴互聯(lián)互通，并且也構(gòu)建了基于各自行業(yè)特點(diǎn)的專屬門(mén)戶，千人千面的數(shù)字化服務(wù)也初具雛形。讓客戶看到了基于我們整個(gè)數(shù)字化未來(lái)的一個(gè)新的可能性。”
杭州學(xué)軍小學(xué)校長(zhǎng)張軍林則認(rèn)為“專屬就是個(gè)性化”，專屬釘釘讓學(xué)校重新優(yōu)化了組織架構(gòu)，定制了具有學(xué)軍小學(xué)特色的工作臺(tái)。疫情期間5000多師生孩子的健康狀況一目了然，基于專屬釘釘?shù)膽?yīng)用在學(xué)軍小學(xué)遍地開(kāi)花，讓學(xué)校擁有了“個(gè)性化”的學(xué)習(xí)和工作方式。
釘釘成為個(gè)性化數(shù)字新基建
專屬釘釘能力無(wú)所不包，不過(guò)搭建起來(lái)非常簡(jiǎn)單。無(wú)招現(xiàn)場(chǎng)和小學(xué)生洋洋一起演示了專屬釘釘?shù)拇罱?，啟?dòng)頁(yè)設(shè)置、自定義界面布局等，就像搭積木一樣簡(jiǎn)單。
對(duì)于專屬app的制作，同樣簡(jiǎn)單。無(wú)招打開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)版的釘釘端，演示如何給深圳衛(wèi)視創(chuàng)建一款專屬app，只需創(chuàng)建、打包幾步，即可生成ios、android兩個(gè)端。“打包時(shí)間大約需要30分鐘。”無(wú)招說(shuō)。
釘釘5年來(lái)的成長(zhǎng)離不開(kāi)和客戶的共創(chuàng)。據(jù)了解，專屬釘釘也是來(lái)自于共創(chuàng)。很多客戶有這樣的經(jīng)驗(yàn)，每年投入上百人團(tuán)隊(duì)及上千萬(wàn)元的“重資產(chǎn)”成本，也未必能做好一款自用的辦公協(xié)同產(chǎn)品。通過(guò)共創(chuàng)，他們更愿意把這個(gè)任務(wù)交給釘釘。釘釘據(jù)此開(kāi)發(fā)出專屬釘釘?shù)乃拇竽芰?，滿足這些客戶的剛需?？蛻糁恍韪冻錾倭康某杀?，即能享受釘釘整個(gè)生態(tài)的專屬服務(wù)。
專屬釘釘?shù)耐瞥?，?biāo)志著釘釘把數(shù)字新基建賦予個(gè)性化。千千萬(wàn)萬(wàn)的釘釘用戶皆可進(jìn)入其中，打造出自己的app，最短時(shí)間僅需半小時(shí)。
事實(shí)上，專屬釘釘建立在釘釘強(qiáng)大的底座之上，在通用的釘釘標(biāo)準(zhǔn)版上，開(kāi)啟了個(gè)性化的數(shù)字化工作學(xué)習(xí)方式。無(wú)招強(qiáng)調(diào)，“釘釘標(biāo)準(zhǔn)版適用于希望快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的中小企業(yè)，可快速幫助企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。釘釘標(biāo)準(zhǔn)版依然免費(fèi)。”
在專屬產(chǎn)品之外，釘釘還帶來(lái)了一個(gè)全新的專屬服務(wù)，與洛可可一起推出專屬設(shè)計(jì)中心,為客戶打造“云端設(shè)計(jì)部”,滿足各類設(shè)計(jì)需求。相當(dāng)于為客戶配備了專屬設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)、在線設(shè)計(jì)協(xié)同平臺(tái)，可提供30多類設(shè)計(jì)服務(wù)，比如品牌形象/營(yíng)銷物料/產(chǎn)品包裝/電商店鋪/名片海報(bào)/外觀設(shè)計(jì)等。