問：您好，備案期間網(wǎng)站需要關(guān)站嘛,備案期間網(wǎng)站需要關(guān)站嘛
答：您好，根據(jù)陜西 通信管理局要求，域名未備案成功前不能使用。
問：將此域名www.lidngroup.com綁定到此服務(wù)器不成功 域名無法訪問
答：您好，核實您的解析不對，您解析到ftp地址上了，請修改域名解析做cname解析到stream.gotoip1.com。等待解析生效之后再測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：richmax這個軟件又登不上了，請幫忙核查下 是不是中毒 還是怎么了
答：您好，查看服務(wù)器卡死了，重啟了服務(wù)器，您再登錄這個軟件試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好！127.0.0.1幫我關(guān)機下。另外請問這臺機器已經(jīng)到期，可以保留多久的續(xù)費等待期？
答：您好，服務(wù)器已經(jīng)關(guān)閉，我們可以為您保存7天的數(shù)據(jù)，請您盡快續(xù)費，以免造成數(shù)據(jù)丟失,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，測試解析也沒有生效。用網(wǎng)站贈送的二級域名也是打不開，麻煩盡快處理一下，謝謝。
答：您好，為您同步刷新了解析請稍后測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，視頻核驗完成，協(xié)助提交一下
答：您好，1，已提交，我司會重新審核備案；
2，因法人證件在工信部存在大量備案記錄，目前部分管局已開始在陸續(xù)電話通知當(dāng)面核驗，請確認法人在接到上級監(jiān)管部門電話后能配合當(dāng)面核驗工作后再上報，若未按約定時間前往，備案將被退回，暫停該用戶備案審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這邊刷新還沒有提交上去
答：您好，
1.如圖，您的備案目前在我司審核中；
2.已反饋，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我這邊退回忘記刪除核驗照了，請您幫我刪除一下，退回接入商審核
答：您好，已退回，可刪除原資料重新上傳,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!