欺騙消費者虛假宣傳應(yīng)該賠償消費者購買商品價款的三倍。其虛假宣傳行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是在主觀存在故意行為、宣傳虛假信息、誤導(dǎo)公眾、擾亂市場競爭秩序。
一、欺騙消費者虛假宣傳應(yīng)該如何賠償
欺騙消費者虛假宣傳應(yīng)該賠償如下：
1.經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，商家的虛假宣傳行為應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;
2.商家虛假宣傳賠償?shù)脑黾淤r償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的虛假宣傳賠償，依照其規(guī)定。
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第五十二條規(guī)定經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費者財產(chǎn)損害的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定承擔(dān)修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用或者賠償損失等虛假宣傳的民事責(zé)任。
二、虛假宣傳行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是什么
虛假宣傳是指在商業(yè)活動中，經(jīng)營者利用廣告或其他方法對商品或者服務(wù)做出與實際內(nèi)容不符的虛假信息，導(dǎo)致客戶或消費者誤解的行為。
1.主體判斷上，雙方是否存在市場競爭關(guān)系;
2.侵權(quán)方主觀上是否存在惡意;
3.侵權(quán)方在宣傳的過程中是否存在虛假的成分;即使該種宣傳的內(nèi)容均是真是的，但是如“混同宣傳” 是否足以誤導(dǎo)公眾，做出錯誤的判斷;
4.“虛假宣傳”及“誤導(dǎo)宣傳”的后果是否損害了消費者或競爭者的權(quán)益;是否足以增加侵權(quán)方的競爭優(yōu)勢，使其獲得更多的市場交易機會，從而損害正常的市場競爭秩序，進(jìn)而符合法律規(guī)定的“違反了公認(rèn)的商業(yè)道德，擾亂了正常的競爭秩序”，構(gòu)成不正當(dāng)競爭行為。
三、商家虛假宣傳向哪個部門投訴
商家虛假宣傳可以找當(dāng)?shù)毓ど绦姓块T投訴或者通過向當(dāng)?shù)叵M者協(xié)會投訴；虛假宣傳行為侵犯消費者權(quán)益的，消費者可以通過訴訟的方式，維護(hù)自身合法權(quán)益；虛假宣傳行為過于嚴(yán)重不合理的，可以報警處理。
根據(jù)《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》第三十六條消費者協(xié)會和其他消費者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會監(jiān)督的保護(hù)消費者合法權(quán)益的社會組織。