問:麻煩幫我看一下,我的服務(wù)器是不是有什么問題,最近網(wǎng)站訪問老是有點(diǎn)慢呢。,網(wǎng)站訪問速度慢?
答:您好,http://www.lnfvip.cn/ 測試打開很快的,查看服務(wù)器負(fù)載也不高,建議您在觀察出現(xiàn)打包慢時(shí)觀察服務(wù)器負(fù)載是否正常,也可以在打開慢時(shí)第一時(shí)間提交工單我司核實(shí)看下是什么情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問:轉(zhuǎn)移到
答:您好,請問是要將127.0.0.1轉(zhuǎn)到這個(gè)賬號嗎?
問:是的
答:您好,已經(jīng)為您處理了。
問:您好,如何提交白名單
答:您好,添加白名單您可登錄西數(shù)官網(wǎng)您的管理中心—業(yè)務(wù)管理–獨(dú)立ip主機(jī)管理–對應(yīng)的管理–白名單中–增加網(wǎng)站;若您還是不會(huì),請?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)提交一個(gè)技術(shù)類工單聯(lián)系我司技術(shù)部工作人員協(xié)助您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問: 這樣設(shè)置301重定向 網(wǎng)站域名怎么打不開
答:您好,請取消截圖中301的設(shè)置,參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=650使用偽靜態(tài)設(shè)置試試
若還有異常,請?zhí)峤籿ps云主機(jī)對應(yīng)類型的工單,我司核實(shí)一下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:
答:您好,
經(jīng)查您ip遭受大流量攻擊,目前機(jī)房將港臺ip封停8小時(shí),8小時(shí)后自動(dòng)解封,若是再次檢測到攻擊會(huì)再次封停 解決方案: 1.購買ddos海外高防服務(wù)https://www.west.cn/services/cloudhost/ddos.asp ,購買后可以立即恢復(fù)網(wǎng)站訪問 2、將服務(wù)器升級到香港高防機(jī)房(https://www.west.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務(wù)器管理–管理–變更機(jī)房線路,然后選擇香港高防線路 即可,會(huì)自動(dòng)遷移數(shù)據(jù),參考說明:https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2246 。 2.等待8小時(shí)后系統(tǒng)自動(dòng)解封恢復(fù)使用。 3.等待8小時(shí)后聯(lián)系,需對服務(wù)器內(nèi)應(yīng)用進(jìn)行審查,確認(rèn)無問題后可以申請更換ip地址,這樣就可以立即恢復(fù)服務(wù)器網(wǎng)絡(luò),此更換操作收費(fèi)200元(僅提供一次更換) 更換ip需重新解析域名至系統(tǒng)別名不能再直接指向服務(wù)器ip,同時(shí)需檢查域名開啟百度云加速,這樣就會(huì)隱藏服務(wù)器真實(shí)ip地址,減少被攻擊的幾率.如果確認(rèn)更換,請?zhí)峤蛔詤f(xié)商問題和將服務(wù)器遠(yuǎn)程帳號和密碼提供,并保證帳號下預(yù)留200元,謝謝.
問:大量攻擊,他有個(gè)具體數(shù)值嗎
答:您好,核實(shí)攻擊值是11gb, 機(jī)房將封停8小時(shí),非常感謝您長期對我司的支持!
問:8個(gè)小時(shí)了,為什么網(wǎng)站依然打不開
答:您好,已經(jīng)聯(lián)系機(jī)房核實(shí)處理,請現(xiàn)在測試下,謝謝