從騰訊老干媽事件說說互聯(lián)網(wǎng)廣告投放(上)

發(fā)布時間:2024-02-04
今天最大的熱點(diǎn)莫過于騰訊老干媽廣告投放事件,也算是烏龍一個。
一方面說明騰訊風(fēng)控還是不嚴(yán)密,偽造的公章營業(yè)執(zhí)照也可以開戶投放,對投放的企業(yè)資質(zhì)審核是不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模硪环矫?,互?lián)網(wǎng)作假真的太厲害了,只要是個東西,都能做出來。
從另一個角度看,吃瓜群眾自媒體大v都在圍觀這個事件,什么樣的觀點(diǎn)都有,等于老干媽免費(fèi)品牌曝光來了一波,折算下來也是躺賺。
曉涵就不蹭這個熱點(diǎn)了,從這個事件出發(fā),今天想和大家聊聊互聯(lián)網(wǎng)廣告投放,我之前寫過很多這方面的干貨,從互聯(lián)網(wǎng)流量格局,廣告投放渠道分類,如何提升轉(zhuǎn)化,如何衡量投放指標(biāo)等一系列,準(zhǔn)備近期復(fù)盤發(fā)出。
前天,我也剛好應(yīng)邀老客戶之約,踩點(diǎn)大鵬的玫瑰小鎮(zhèn)和玫瑰莊園,老板是我老客戶,三四年前跟她另一個公司深度合作,幫助他們網(wǎng)絡(luò)營銷和新媒體業(yè)季增長六百多倍,這次一見面她就說:自打跟你合作之后,我看誰都看不順眼了,這是我退休前最后一個項(xiàng)目,我當(dāng)作作品完成,第一時間想到的人就是你。
其實(shí)從內(nèi)心里,我很感謝她之前給了我那樣一個深度合作機(jī)會,讓我非常深度的真金白銀的,介入到一個行業(yè)去做新媒體運(yùn)營和全網(wǎng)付費(fèi)廣告投放,也是因?yàn)樗母咭蟾邩?biāo)準(zhǔn),我們磨合了兩年,才有了后面的成績,這次項(xiàng)目也給了我很大自信,因此可以獨(dú)立創(chuàng)業(yè),服務(wù)更多客戶。
在新媒體營銷領(lǐng)域,能真正打通品牌策劃,內(nèi)容創(chuàng)意,事件營銷,廣告投放的人并不多,如果能把功夫練到這一層,在這個領(lǐng)域也一定會有自己的一席之地,道理很簡單,它可以幫助到客戶實(shí)現(xiàn)真正的營銷增長,只有客戶賺錢了,營銷服務(wù)才能持續(xù)投入。
曾寫過一篇互聯(lián)網(wǎng)流量地圖的文章,從傳統(tǒng)門店獲客,到百度搜索引擎,到淘寶天貓傳統(tǒng)電商,到如今的移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展爆發(fā)的微博微信快手頭條等新媒體,流量在隨著平臺和智能手機(jī)而遷移。
2013-2017年微信流量處于巨大的紅利期,誰能快速獲得大量低成本流量就意味著可以快速解決品牌的信任問題從而成交。
2018年呢?隨著微信用戶的負(fù)增長,紅利期已經(jīng)消退,現(xiàn)在微信流量獲取成本也從幾毛錢到幾十塊錢,甚至數(shù)百元,在這種情況下投放廣告引流應(yīng)該如何應(yīng)對?
做廣告引流,免費(fèi)的和付費(fèi)的兩種,需要時刻關(guān)心平臺規(guī)則的變化,一般新平臺的紅利期也就6-9個月,過完風(fēng)口期就進(jìn)入沉淀期,拼的是運(yùn)營。
互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)推廣渠道非常多,要長期做,持續(xù)的做,以曝光品牌植入關(guān)鍵詞為主,品牌輸出大于引流,比如百度系的文庫問答論壇文庫貼吧,新聞源是付費(fèi)的,騰訊系的有qq空間,群,微博,互粉平臺,其他app如豆瓣天涯貼吧等,以上都是為推廣做品牌信任背書,在互聯(lián)網(wǎng)做信息流覆蓋。
互聯(lián)網(wǎng)付費(fèi)廣告渠道主要以百度,微信大號,朋友圈,頭條,微博粉絲通,傳統(tǒng)電商競價廣告,電視報紙戶外等為主流。
目前主流的互聯(lián)網(wǎng)廣告投放平臺也就那么幾家,可以大概了解每個平臺的屬性,微博,開放式,適合做話題傳播和公關(guān),互動活動,微信,適合內(nèi)容品牌傳播和客戶沉淀,轉(zhuǎn)化成交,百度360搜狗,搜索引擎競價廣告,和品牌關(guān)鍵詞信任背書,今日頭條,這兩年迅速崛起的新聞信息流,智能推送精準(zhǔn)投放,快手映客美拍,網(wǎng)紅直播,適合做活動造勢和前期鋪墊傳播,把主播網(wǎng)紅的流量導(dǎo)出到微信。
今年火得不行的抖音,短視頻,同上,電梯,戶外廣告牌,地鐵交通電視廣告則是傳統(tǒng)媒體品牌廣告,適合輔助流量廣告做轉(zhuǎn)化。
總之廣告內(nèi)容也就是分軟文和硬廣,軟文適合做信息流和被動展示型,硬廣適合做主動搜索和付費(fèi)推廣。
在互聯(lián)網(wǎng),我們喜歡將流量稱為粉絲。
粉絲,粉絲,到底何為粉絲?
今天中午吃了米粉,就在思考這個問題,把粉字拆開,就是米和分,米就是錢,分就是分享,所以粉絲就是和你分享的人,分享的可以是錢,也可以是知識,經(jīng)歷,故事,情感,所以,要想獲得粉絲,首先得學(xué)會分享,懂得付出,懂得花錢,分享思想和利益,別人才會粉你。
粉絲,也被稱為流量,分為泛粉絲和精準(zhǔn)粉絲,這兩個概念其實(shí)很多人分不清楚,什么是精準(zhǔn)粉絲,以曉涵的客戶為例,他們通過百度搜索,通過我的文章加我微信,通過朋友推薦來找主動找我合作,有明確需求的人,對我有一定信任對我的內(nèi)容和案例比較認(rèn)可,這樣的用戶就是我的精準(zhǔn)粉絲,成交率高,獲客成本低。
實(shí)際上,我們做新媒體營銷一直就是這樣幫助自己引流和轉(zhuǎn)化的,所以才能幫企業(yè)復(fù)制我們的模式。
那如何理解泛粉絲呢?
比如企業(yè)做互動活動,轉(zhuǎn)發(fā)抽獎,留言點(diǎn)贊拿禮品,搶紅包,分享優(yōu)惠券,這樣的粉絲因?yàn)槔骊P(guān)系而聚集起來的,對你的品牌沒有感知,也沒有明確的需求,對你的產(chǎn)品也不感興趣,這樣的粉絲就是泛粉絲,轉(zhuǎn)化他們需要很長時間培養(yǎng)信任和消費(fèi)需所以轉(zhuǎn)化率也低。泛粉三五毛,精準(zhǔn)粉絲幾百上千,也可以通過優(yōu)質(zhì)內(nèi)容運(yùn)營的很便宜。
所謂消費(fèi)升級,你說我們一線城市還要怎么升級?其實(shí)該升級的年輕人是來自三四五線城市,如果你的目標(biāo)用戶群是他們,建議您線上結(jié)合線下,傳統(tǒng)媒體結(jié)合新媒體組合投放,才能真正的降低成本,提高效率。
江南春在定位大會提出來一個品牌廣告投放三七原則,就是在品牌初創(chuàng)期,應(yīng)該70%%u62ff來做流量,30%%u62ff來做品牌廣告,隨著品牌慢慢成熟,品牌廣告要占70%%uff0c流量廣告占30%%uff0c最后企業(yè)一定是靠品牌贏得市場。
所以品牌所在不同階段,所采取的媒體廣告策略也不同。
如果一個初創(chuàng)品牌處于起盤階段,這個時候的投放一定是以引流為核心,精準(zhǔn)投放就是最佳策略,縮短成交周期,降低市場擴(kuò)張成本,這個時候建議精準(zhǔn)鎖定在行業(yè)圈子和核心用戶圈子,充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和品牌影響力吸引合適的團(tuán)隊(duì),而核心用戶不等于普通用戶,在投放前一定充分分析用戶是誰,他們在哪,他們喜歡什么,他們的標(biāo)簽是什么,畫出準(zhǔn)確的用戶畫像,再根據(jù)這些數(shù)據(jù)和標(biāo)簽梳理適合的投放平臺。
總之每一分錢都要花在刀刃上,力爭高轉(zhuǎn)化,同時,不要把雞蛋放在一個籃子,先測試幾個不同渠道,發(fā)現(xiàn)有黑馬出現(xiàn),立馬加大投入去獲取低成本用戶流量。
投廣告,引流量,找粉絲,試錯往往是階段性的,最好的方法是什么?
其實(shí)是無招勝有招,將一招最有效的方法發(fā)揮到極致即可,而不是騎驢找馬,朝三暮四,有幾個衡量標(biāo)準(zhǔn):簡單操作,可復(fù)制,能規(guī)模化運(yùn)作。
品牌方在新媒體做內(nèi)容營銷是一件長期系統(tǒng)的工作,內(nèi)容就是在引流和轉(zhuǎn)化,需要時間的累積,需要信任和連接。
所以做內(nèi)容就是做渠道,做新媒體運(yùn)營就是做品牌,傳統(tǒng)企業(yè)建立完善的渠道覆蓋2853個縣至少要三年,新媒體結(jié)合門店和線上流量能相對互補(bǔ),門店有穩(wěn)定流量和信任背書,線上速度快但是生命力不如門店,兩者融合建立客戶和代理服務(wù)中心,聚集流量提升體驗(yàn),也就是目前主流的新零售模式。
如何選擇合適的廣告投放渠道?
從傳統(tǒng)門店時代,靠好位置獲取流量,到百度為主的搜索引擎時代,靠競價排名獲取流量,再到淘寶天貓京東傳統(tǒng)電商時代,靠燒直通車獲取流量,到如今的移動互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展爆發(fā),以微博微信抖音快手頭條等為主的信息流新媒體平臺,靠優(yōu)質(zhì)內(nèi)容獲取流量。
1,互聯(lián)網(wǎng)流量的分類
互聯(lián)網(wǎng)流量,也分為免費(fèi)的和付費(fèi)的推廣渠道。
互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)推廣渠道非常多,要長期做,持續(xù)的做,以曝光品牌植入關(guān)鍵詞為主,品牌輸出大于引流,比如百度系的文庫問答論壇文庫貼吧,騰訊系的有qq空間,群,微博,互粉平臺,其他app如豆瓣天涯貼吧等,以上都是為推廣做品牌信任背書,在互聯(lián)網(wǎng)做信息流覆蓋。
付費(fèi)渠道,其實(shí)綜合起來就是以百度為主的搜索引擎廣告,以淘寶天貓為主的傳統(tǒng)電商競價廣告,和以微信頭條抖音為主的信息流廣告。
每個新平臺的涌現(xiàn),都有紅利期,營銷人需要時刻關(guān)心平臺規(guī)則的變化,一般新平臺的紅利期也就6-9個月,過完風(fēng)口期就進(jìn)入沉淀期,拼的是運(yùn)營。
一方面,流量在隨著平臺和智能手機(jī)而遷移,另一方面,用戶對于營銷的口味也在發(fā)生改變,對營銷內(nèi)容的信任成本也在增加。
2,不同渠道的特點(diǎn)
很多企業(yè)發(fā)展到一定階段了,選擇內(nèi)容營銷矩陣,這里需要大概了解每個平臺的屬性,用戶畫像和規(guī)則,以我所熟知的核心平臺為例。
微博,開放式,娛樂明星主導(dǎo),適合做話題傳播和公關(guān),互動活動。
微信,適合內(nèi)容品牌傳播和客戶沉淀,以及轉(zhuǎn)化成交。
百度360搜狗,搜索引擎競價廣告,更多的是完成品牌打造,關(guān)鍵詞信任背書。
今日頭條等新聞信息流,智能推送精準(zhǔn)投放,適合做曝光,引流,但是人群真實(shí)購買力偏低。
抖音快手映客美拍,網(wǎng)紅直播,適合做活動造勢和前期鋪墊傳播,把主播網(wǎng)紅的流量導(dǎo)出到微信,以及現(xiàn)在越來越火的直播帶貨。
傳統(tǒng)的電梯,地鐵,公交,以及戶外廣告牌,適合輔助流量廣告做轉(zhuǎn)化。
3,看企業(yè)所處的發(fā)展階段
每個企業(yè)所處的發(fā)展階段不同,廣告需求也不一樣,大部分中小企業(yè)還處于野蠻生長,以小搏大的資源型,靠冷啟動完成了種子用戶的積累,比如靠創(chuàng)始人的原始人脈資源,或者像曉涵這樣的內(nèi)容營銷,從粉絲中找到精準(zhǔn)客戶,這樣的成本比較低,容易起盤,但是也容易有天花板。
要快速增長,必然需要資金來進(jìn)行營銷廣告,規(guī)?;斗?,以此帶來更多用戶和資源。再上一個階層,有一定用戶積累了,通過策劃裂變營銷,引爆現(xiàn)有用戶,觸及到更多現(xiàn)有用戶的朋友圈關(guān)系,直到可以開辟新的業(yè)務(wù)線,不斷迭代,升級,重復(fù)之前的動作。
4,看企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)特性
企業(yè)不同的產(chǎn)品和服務(wù)特性,適合的廣告投放渠道必然不同。
如果做生活/商業(yè)服務(wù)類,搜素引擎更適合,用戶有主動搜索關(guān)鍵詞的習(xí)慣,可以通過競價排名獲客;如果做大眾c端產(chǎn)品,供應(yīng)鏈成熟,用戶習(xí)慣不需要培養(yǎng),顯然電商更適合,如果做的是新型服務(wù),市場還不成熟,那么朋友
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