醫(yī)療糾紛找哪里處理

發(fā)布時(shí)間:2024-01-28
一、醫(yī)療糾紛找哪里處理
發(fā)生醫(yī)療事故糾紛后,當(dāng)事人申請(qǐng)衛(wèi)生衛(wèi)生行政部門處理的,由醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的縣級(jí)人民政府衛(wèi)生行政部門受理。
二、醫(yī)療糾紛的處理方式是怎樣的
醫(yī)療糾紛的處理方式如下:
1. 醫(yī)療糾紛發(fā)生后,當(dāng)事科室負(fù)責(zé)人及當(dāng)事人應(yīng)積極做好解釋工作,以利糾紛及時(shí)解決。當(dāng)患者或家屬不能理解或接受時(shí),當(dāng)事人可以自愿填寫醫(yī)療糾紛處理委托書,科主任簽署意見,委托醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員處理。
2. 醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員接到報(bào)告后,應(yīng)立即組織人員對(duì)醫(yī)療糾紛進(jìn)行調(diào)查核實(shí),得出初步結(jié)論,同時(shí)封存有關(guān)的病歷資料及相關(guān)物品,將情況如實(shí)向本醫(yī)療機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人報(bào)告,向家屬通報(bào)、解釋,并組織力量維護(hù)工作秩序。
3. 較為復(fù)雜的醫(yī)療糾紛由醫(yī)療機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人根據(jù)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控的部門或者專(兼)職人員的報(bào)告,提出初步處理意見,并向患者通報(bào)、解釋。
4. 醫(yī)療糾紛發(fā)生后需市衛(wèi)生局出面協(xié)調(diào)解決的,由醫(yī)院相關(guān)職能科室填寫醫(yī)療糾紛協(xié)調(diào)處理委托書,院長(zhǎng)或分管院長(zhǎng)簽字后,委托市衛(wèi)生局處理,具體由市衛(wèi)生局醫(yī)政科負(fù)責(zé)。
三、醫(yī)療糾紛該如何預(yù)防
醫(yī)療糾紛預(yù)防的辦法:
1.由國(guó)家有關(guān)部門建立醫(yī)療安全相關(guān)體系制度,指導(dǎo)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,規(guī)范診療活動(dòng);
2.醫(yī)療機(jī)構(gòu)指定相關(guān)制度,加強(qiáng)以患者為中心,加強(qiáng)人文關(guān)懷,嚴(yán)格遵守醫(yī)療衛(wèi)生法律,恪守職業(yè)道德原則的宣導(dǎo)和執(zhí)行。
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