問：您好，我之前轉(zhuǎn)入備案冀icp備號-3，沒有成功，后來公司改名，修改主體并備案新站，現(xiàn)在我再次轉(zhuǎn)入，提示備案已在數(shù)據(jù)庫中，需要在備案信息–修改轉(zhuǎn)入網(wǎng)站，但是我沒有找到轉(zhuǎn)入網(wǎng)站信息
請問如何解決？？,我之前轉(zhuǎn)入備案冀備號沒有成功
答：您好，查看您的網(wǎng)站冀icp備號-3已轉(zhuǎn)入我司，無需重復(fù)提交備案轉(zhuǎn)入申請，可點(diǎn)擊備案信息核實(shí),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，網(wǎng)站打開速度很慢，能幫忙看下什么原因造成的嗎？
答：您好，
附圖，我司測試訪問速度較正常，3秒內(nèi)加載完成 ，建議使用不同網(wǎng)絡(luò)測試訪問下是否訪問慢，并建議觀察一段時間，
港臺主機(jī)優(yōu)勢是免備案，但網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性不如國內(nèi)主機(jī)，若方便備案，建議網(wǎng)站備案后升級到國內(nèi)主機(jī)，穩(wěn)定性和訪問速度都會得到較大提升
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：經(jīng)常這樣，是不是服務(wù)器有問題??？
答：您好，
500錯誤一般情況下是程序內(nèi)部出現(xiàn)了異常,請問出現(xiàn)此報錯大概會持續(xù)多久,這邊反復(fù)刷新訪問網(wǎng)站測試,目前并未復(fù)現(xiàn)出該錯誤,建議觀察下,如再次出現(xiàn)及時反饋到工單我司協(xié)助分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：也不是頻發(fā)，就是有時會出那樣報錯。懷疑是服務(wù)器不穩(wěn)定。
這套程序用了很多年了都沒啥問題啊
是不是你嗎美國服務(wù)器不穩(wěn)定呢？
答：您好，
主機(jī)及服務(wù)器側(cè)檢查并未發(fā)現(xiàn)異常,也暫無其他用戶反饋類似問題,我司會持續(xù)關(guān)注,您本地也觀察下,再次出現(xiàn)時及時反饋我司協(xié)助測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，非法信息已處理，麻煩解除鎖定，www.yjccx.com
答：您好，已解除限制了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站突然不能訪問，請?zhí)幚恚?br>答：您好，為您關(guān)閉了主機(jī)百度云加速，請過20-30分鐘再訪問，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網(wǎng)站由于自動采集視頻鏈接，不小心采集了違規(guī)視頻鏈接，被封禁，我想刪除數(shù)據(jù)庫清理違規(guī)內(nèi)容，希望給一次改正的機(jī)會 謝謝了
答：您好，非常抱歉，被投訴色情類網(wǎng)站是永久關(guān)閉的。經(jīng)核實(shí)，網(wǎng)站欄目有色情信息分類，并不是全部采集生成的，因此不再開啟。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：有分類但是我不知道那個分類是色情，網(wǎng)站確實(shí)沒有留源文件，都是鏈接，而且是網(wǎng)站抓取的鏈接，希望給一次機(jī)會，以后不會了，還望貴企業(yè)監(jiān)督我
答：您好，1.之前空間上綁定的幾個域名，因為被投訴過不能再綁定到這個虛擬主機(jī)上面。
2.虛擬主機(jī)網(wǎng)站內(nèi)容要刪除更換，不能再放以前的內(nèi)容。
即更換域名和內(nèi)容，承諾不再有非法信息，我司審核檢查后可開啟一次。以后我司會掃描核查，如再發(fā)現(xiàn)有非法內(nèi)容就永久關(guān)閉，不再開通。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!