問：客服說這個虛擬主機可以使用asp程序，現(xiàn)在看來，是不是要設(shè)置什么？,asp程序打不開
答：您好，
附圖，我司調(diào)整了主機.net環(huán)境，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是上傳不了文件
答：您好，清理后需要到入侵檢測頁面點擊下確認按鈕,系統(tǒng)再次檢測,如果沒有后門文件了才會解除,現(xiàn)在已經(jīng)解除,請上傳,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，請問下我那個 那個備案注銷了？
答：您好，當前賬戶下備案號在工信部beian.miit.gov.cn 是有備案記錄的，并未被注銷，請詳細說明具體備案號和域名為您核實是否有被注銷,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是否那個域名備案被注銷了 ，我看有域名沒有顯示在網(wǎng)站里了
答：您好，
1.經(jīng)工信部查詢備案成功的域名有：
；
2.建議您可提供域名的域名為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，你這個系統(tǒng)里 看不到 陜icp備號1-陜icp備號-4的顯示了 只顯示5-7的了現(xiàn)在新備案需要域名證書嗎？
問：您好，是否會影響，怎么處理？
答：您好，
1.查看您的網(wǎng)站陜icp備號-1、陜icp備號-2、陜icp備號-3的備案信息并不在我司，如是現(xiàn)需要使用我司空間，此您請及時操作備案轉(zhuǎn)入，將備案信息轉(zhuǎn)入我司即可；
2.又因轉(zhuǎn)入網(wǎng)站和新增網(wǎng)站，二者不能同時進行，此需要撤銷新增網(wǎng)站申請，為您恢復備案至原審核通過的狀態(tài)后您先點擊導航–備案轉(zhuǎn)入，填寫信息提交管局通過后再進行新增網(wǎng)站提交，如需要撤銷請告知為您操作；
3.陜西備案要求：備案域名數(shù)量5個及以上時，需要提供域名證書，備案提交后，請將備案號下所有域名證書打包發(fā)送至備案郵箱；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我都把新加的備案網(wǎng)站刪除了 還是不能變更地址
答：您好，已為您撤銷新增網(wǎng)站狀態(tài)，可刷新后點擊備案信息-修改主體變更證件住所提交至管局審核，管局審核通過后才能再新增網(wǎng)站備案其他域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，申請山東個人備案
答：您好，非常抱歉，由于山東管局撥測備案信息時發(fā)現(xiàn)部分用戶備案信息虛假，現(xiàn)山東管局暫停備案審核在整改中，暫時無法上報管局，我司已經(jīng)及時與管局聯(lián)系溝通并配合管局要求進行清理整改，預計整改時間可能會比較長,恢復時間暫時不確定，如您著急使用，建議可考慮先使用無需備案的港臺主機實現(xiàn)訪問，待上報接口恢復后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：“請網(wǎng)站制作好后上傳至主機上，以便核實網(wǎng)頁內(nèi)容是否符合個人性質(zhì)；待上傳后回復工單告知并承諾：需承諾不含有企業(yè)、單位等非個人網(wǎng)站的信息，若在核實中發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站中含有企業(yè)、單位等信息，自愿接受以虛假信息進行備案，注銷網(wǎng)站，并將主體和域名加入黑名單的處罰；”
答：您好，您提供的網(wǎng)頁上信息不完整，無法核實具體網(wǎng)頁內(nèi)容是否符合要求，請將后期備案成功后網(wǎng)頁打開的內(nèi)容先完整上傳至主機上，以便為您再進一步核實是否可以提交個人備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://kn0537.gotoip3.com/ 網(wǎng)站已完成
答：您好，1，查看目前網(wǎng)頁可以正常用于備案，您可以以個人名義提交備案申請。請?zhí)峤粫r單位性質(zhì)先選擇為企業(yè)，將主體信息和網(wǎng)站信息提交完成后再提交工單說明，以便為您將類型修改為個人提交備案；
2，目前備案域名o-l.ink已加入網(wǎng)頁檢測，從備案通過后第7天開始核查，若備案后網(wǎng)頁超出個人備案范圍，備案號將被注銷收回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案信息已提交，請修改為個人
答：您好，已更正，您請點擊導航–電子化核驗用微信掃描二維碼，然后通過微信小程序提交備案；使用電子化在線核驗的備案流程請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9ody=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已完成電子化核驗，網(wǎng)站無法提交審核，提示當前 份不提供個人備案。
答：您好，好的， 已為您提交至我司審核中，請等待審核并請注意查看備案平臺狀態(tài)。提交前我司會先進行電話核驗，請近期注意保持電話暢通配合核驗，以便為您提交備案資料至管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!