1，手機(jī)鎖屏密碼忘了該怎么解
若使用vivo手機(jī)，忘記鎖屏密碼，可參考以下方式操作：情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進(jìn)入桌面1、請備份好數(shù)據(jù)之后，連接網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入手機(jī)云服務(wù)--登錄帳號--查找設(shè)備--開啟“查找手機(jī)”，使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（網(wǎng)頁鏈接）--輸入vivo帳號密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。情況二：忘記鎖屏密碼無法進(jìn)入桌面1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼，屏幕有“忘記密碼”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“忘記密碼”，填寫以前設(shè)置的密保答案進(jìn)行驗(yàn)證，對鎖屏密碼進(jìn)行修改；若忘記了鎖屏密保，之前開啟了查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（網(wǎng)頁鏈接）--輸入vivo帳號密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。注：若已開啟查找手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--查找手機(jī)--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）。2、若沒有“忘記密碼”選項(xiàng)，（1）把機(jī)器關(guān)機(jī)，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機(jī)，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確定，點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”，清除后，即可清除鎖屏密碼；重啟后需驗(yàn)證已登錄的vivo帳號密碼。（此方法無法清除請查看下面內(nèi)容）（2）若已經(jīng)開啟查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他手機(jī)或者電腦打開vivo云服務(wù)（網(wǎng)頁鏈接）--輸入vivo帳號密碼--查找手機(jī)--清除手機(jī)--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置手機(jī)，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。注：若已開啟查找手機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--查找手機(jī)--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、短信、日程、便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）；fbe加密機(jī)型重啟后，不解鎖進(jìn)入桌面無法通過云服務(wù)指令進(jìn)行清除數(shù)據(jù)。若無法通過清除所有數(shù)據(jù)的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該設(shè)備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務(wù)中心處理?？蛻舴?wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢--選擇當(dāng)前所在省市進(jìn)行查詢；或進(jìn)入此鏈接查詢：網(wǎng)頁鏈接
2，手機(jī)鎖屏密碼忘記了怎么解鎖
如果您使用的是華為手機(jī)，若您確認(rèn)遺忘自己的手機(jī)密碼且需要解鎖，我們可以幫助您將手機(jī)強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置。但是手機(jī)中的數(shù)據(jù)也會被清除，且無法恢復(fù)，建議您再回憶一下是否通過云備份或其他方式備份過手機(jī)數(shù)據(jù)。也建議您再仔細(xì)回憶一下是否自己設(shè)置/修改了密碼，如果確定無法回憶起密碼，需要進(jìn)行強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置，請您按照以下步驟操作：a. 手機(jī)處于關(guān)機(jī)狀態(tài)，且不連接usb線，同時按住電源鍵和音量上鍵手機(jī)震動后稍等5秒，進(jìn)入recovery模式。溫馨提醒：mate 30 pro、mate 30 rs與mate 30e pro無實(shí)體音量鍵，在手機(jī)開機(jī)振動后，連續(xù)按電源鍵5次進(jìn)入recovery模式。b. 通過按音量上下鍵，選擇清除數(shù)據(jù)，按電源鍵確認(rèn)（部分產(chǎn)品支持recovery觸屏操作，可以通過觸屏點(diǎn)擊進(jìn)行選擇操作）；c. 通過按音量上下鍵，選擇恢復(fù)出廠設(shè)置，按電源鍵確認(rèn)；溫馨提醒：部分機(jī)型恢復(fù)出廠設(shè)置前需要輸入”yes“進(jìn)行二次確認(rèn)，您可以根據(jù)相關(guān)提示完成。d. 恢復(fù)出廠設(shè)置完成后，手機(jī)會返回recovery界面，此時請您點(diǎn)擊重啟設(shè)備。溫馨提醒：如果重啟后進(jìn)入激活界面，這是因?yàn)槟_啟了查找我的手機(jī)功能，輸入正確的華為帳號密碼即可正常進(jìn)入系統(tǒng)。如果您將華為帳號的密碼忘記了，請您點(diǎn)擊找回密碼嘗試找回。如果之前的華為帳號已注銷，（由于華為帳號一經(jīng)注銷，所有的數(shù)據(jù)都會被刪除，無法恢復(fù)）會導(dǎo)致無法登錄華為帳號重新使用手機(jī)，建議您攜帶購機(jī)發(fā)票前往華為客戶服務(wù)中心處理。如果您登錄了谷歌帳戶，強(qiáng)制恢復(fù)出廠設(shè)置后開機(jī)會要求驗(yàn)證您的帳戶密碼，請您輸入之前登錄的賬戶密碼即可正常開機(jī)，如果您忘記了谷歌賬戶密碼，請您按照忘記密碼步驟恢復(fù)您的谷歌帳戶詳細(xì)信息。華為手機(jī)出于對用戶隱私安全保護(hù)考慮，數(shù)據(jù)都是通過鎖屏密碼基于不可逆轉(zhuǎn)的算法進(jìn)行加密過的，沒有預(yù)留后門，一旦手機(jī)在本地設(shè)置了鎖屏密碼，手機(jī)內(nèi)的所有信息將隨著鎖屏密碼的設(shè)置而進(jìn)行加密保護(hù)，華為手機(jī)確實(shí)不具備自動設(shè)置密碼/自動修改密碼的功能，作為手機(jī)生產(chǎn)廠商也無權(quán)以任何方式強(qiáng)制破解用戶的密碼，否則將無法保障消費(fèi)者的隱私和信息安全。我們對于此情況深感抱歉，請您諒解。若以上方法沒有幫助到您，攜帶購機(jī)憑證前往華為客戶服務(wù)中心獲取更多幫助。 相關(guān)鏈接如下： 華為客戶服務(wù)中心維修備件價格查詢寄修服務(wù)預(yù)約服務(wù)
3，手機(jī)鎖屏忘記密碼如何解鎖
若使用的是vivo手機(jī)，忘記鎖屏密碼處理方法如下：首先請仔細(xì)回憶是否修改過密碼，或被親朋好友修改過密碼。如果重試多次仍不能解鎖，請嘗試按以下方法處理。情況一：忘記鎖屏密碼但可以使用指紋或面部進(jìn)入桌面：1、請備份好數(shù)據(jù)之后，連接網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)入云服務(wù)--登錄帳號--查找設(shè)備--開啟“查找設(shè)備”，使用其他設(shè)備打開vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--輸入vivo帳號密碼--查找設(shè)備--清除設(shè)備--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。情況二：忘記鎖屏密碼無法進(jìn)入桌面：1、originos系統(tǒng)機(jī)型若開啟了多用戶功能，各個用戶設(shè)定的密碼不能共用，可以在點(diǎn)擊鎖屏界面的用戶名稱，選擇對應(yīng)用戶，輸入對應(yīng)的密碼進(jìn)行解鎖。注：如果鎖屏界面不顯示用戶名稱，代表未啟用子用戶或訪客。2、若輸入多次錯誤密碼，沒有“忘記密碼”選項(xiàng)：（1）把機(jī)器關(guān)機(jī)，同時長按音量加鍵和電源鍵約5秒開機(jī)，按音量鍵選擇recovery，按電源鍵確定，點(diǎn)擊“清除數(shù)據(jù)”，清除后，即可清除鎖屏密碼；若開啟了“查找設(shè)備”功能，重啟后需驗(yàn)證vivo帳號密碼。折疊屏機(jī)型需展開狀態(tài)下進(jìn)行操作。（2）若已經(jīng)開啟查找設(shè)備功能，可嘗試使用其他設(shè)備打開vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--輸入vivo帳號密碼--查找設(shè)備--清除設(shè)備--點(diǎn)擊“確定”進(jìn)行重置，清除所有數(shù)據(jù)，從而清除鎖屏密碼。3、若輸入多次錯誤密碼，有“忘記密碼”選項(xiàng)：在輸入密碼界面連續(xù)輸錯5次鎖屏密碼，屏幕有“忘記密碼”選項(xiàng)，點(diǎn)擊“忘記密碼”，填寫以前設(shè)置的密保答案進(jìn)行驗(yàn)證，對鎖屏密碼進(jìn)行修改；若忘記了鎖屏密保問題答案，之前開啟了查找設(shè)備功能，可嘗試云服務(wù)清除數(shù)據(jù)，重置密碼。注：若已開啟查找設(shè)備，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的情況下，可進(jìn)入vivo云服務(wù)網(wǎng)頁--查找設(shè)備--進(jìn)行“數(shù)據(jù)備份”（僅能備份聯(lián)系人、日程、原子筆記/便簽等數(shù)據(jù)，不支持備份圖片、視頻）；注：支持fbe加密技術(shù)的機(jī)型重啟后，不解鎖進(jìn)入桌面不能通過云服務(wù)指令進(jìn)行清除數(shù)據(jù)。情況三：若無法通過清除所有數(shù)據(jù)的方式重置鎖屏密碼，請攜帶該設(shè)備、身份證、購買憑證到vivo客戶服務(wù)中心處理。注：“清除所有數(shù)據(jù)”會將手機(jī)恢復(fù)至初始狀態(tài)，刪除手機(jī)系統(tǒng)空間中的所有數(shù)據(jù)，包括帳號、系統(tǒng)及應(yīng)用數(shù)據(jù)和設(shè)置、已安裝的應(yīng)用，請在操作前備份好手機(jī)端的重要數(shù)據(jù)?？蛻舴?wù)中心地址：進(jìn)入vivo官網(wǎng)/vivo商城app--我的--網(wǎng)點(diǎn)查詢或者vivo官網(wǎng)網(wǎng)頁版--下滑底部--服務(wù)支持--服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)查詢--選擇省市進(jìn)行查詢客戶服務(wù)中心地址。溫馨提示：建議前去時，提前電話咨詢服務(wù)中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。