問：系統(tǒng)出現(xiàn)問題了，無法連接，快照回滾了還是一樣能否幫我修復(fù),系統(tǒng)出現(xiàn)問題了無法連接
答：您好，用戶可參照https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=2316 修復(fù)下試試,但個別數(shù)據(jù)會有數(shù)據(jù)丟失等風(fēng)險,如需我司協(xié)助修復(fù),可扣除一次金牌服務(wù)協(xié)助處理,并請用戶承諾,如修復(fù)后造成有數(shù)據(jù)丟失等我司概不負(fù)責(zé),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：情況不同呀，不能參照如果我保留數(shù)據(jù)盤，重裝系統(tǒng)為，使用wdcp創(chuàng)建的網(wǎng)站數(shù)據(jù)會保留下來吧
答：您好，我司為您修復(fù)了磁盤，現(xiàn)在服務(wù)器系統(tǒng)已經(jīng)啟動成功，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssh無法連接，wdcp也無法訪問
答：您好，ssh和wdcp都已經(jīng)恢復(fù)了，請再測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：重啟了一下服務(wù)器，遠(yuǎn)程桌面就連不上了
答：您好，已經(jīng)重新配置網(wǎng)卡后正常,請重新試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：好的，謝謝
答：您好，不客氣,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：舉報網(wǎng)站221.run 散布色情賭博軟件
答：您好，感謝您的反饋,我司已經(jīng)記錄并由安全專員審核后處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：menchuangxh 你好，這個虛擬主機幫我先打開。我客戶明天會續(xù)費。
答：您好，抱歉,到期太久,無權(quán)開啟,用戶可聯(lián)系客戶明天續(xù)費后系統(tǒng)會自動開啟,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：不是可以暫時開啟24小時嗎？
答：您好，抱歉,晚間值班期間沒權(quán)限開啟,請聯(lián)系客戶明天盡快續(xù)費即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，京icp備號xinqibai.com網(wǎng)站訪問已經(jīng)被暫停，請問如何操作修改
答：您好，域名xinqibai.com備案主體信息被核查到不準(zhǔn)確，主辦單位名稱：北京格夢優(yōu)品商貿(mào)有限公司 在國家企業(yè)信息公示系統(tǒng)http://www.gsxt.gov.cn/index.html 查詢不存在；
1.若：北京格夢優(yōu)品商貿(mào)有限公司 還在正常開辦，請及時聯(lián)系所在地工商部門更新公司注冊信息；更新后，您再到我司備案系統(tǒng)，點擊：備案轉(zhuǎn)入操作，填寫提交備案轉(zhuǎn)入申請，將備案信息重新接入我司；
2.若：北京格夢優(yōu)品商貿(mào)有限公司 已未正常開辦，您需以域名xinqibai.com現(xiàn)在所有者得名義向北京管局申請注銷原備案號“京icp備號”，注銷后再將域名添加到新主體下重新申請備案；（重新申請備案期間，域名會暫時無法打開訪問）；
3.若需申請注銷“京icp備號”，您可下載北京注銷申請表，按表上說明填寫提交管局申請注銷，管局收到申請后一般3個工作日內(nèi)會注銷的，注銷申請表下載地址請參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp，“請仔細(xì)閱讀下載下來的填表說明，上面會告知如何填寫及提交管局的方法”；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，北京格夢優(yōu)品商貿(mào)有限公司，變更為:武漢格夢優(yōu)品有限公司，有 場監(jiān)督管理局變更文件，北京轉(zhuǎn)到了武漢(跨 多少？
答：您好，1.由于原備案主體被檢測到信息不準(zhǔn)確，逾期未修改更正，備案信息已經(jīng)從我司備案系統(tǒng)取消接入，目前備案接入已經(jīng)不在我司了；