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以蘋果、華為等品牌電腦的windows 10系統(tǒng)為例，解決方法：可以打開win10的設(shè)備管理器，雙擊鼠標等指點設(shè)備，右擊連接的鼠標，點擊“更新驅(qū)動程序;是鼠標硬件損壞，可以聯(lián)系售后服務(wù)。
電腦使用技巧： 1、打開電腦，打開win10系統(tǒng)的“運行”窗口，然后輸入“cmd /k reg delete “hkey_classes_root\lnkfile” /v isshortcut /f taskkill /f /im explorer.exe start explorer.exe”，最后回車去掉軟件的快捷箭頭。
2、如果電腦無法開機，可以檢查一下顯示器和主機線是否接好。如果hdmi 電纜損壞，則需要更換電纜。
3、如果電腦啟動黑屏，可以進入win10的安全模式，點擊“最近一次的正確配置”。
資料擴充：windows 10有七個版本：家庭版、專業(yè)版、企業(yè)版、教育版、移動版、移動企業(yè)版和物聯(lián)網(wǎng)核心版。專業(yè)版在家庭版的基礎(chǔ)上增加了管理設(shè)備和應(yīng)用程序，保護企業(yè)敏感數(shù)據(jù)，支持遠程移動辦公，采用云計算技術(shù)。
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