如今大家在亞馬遜平臺(tái)拍電影的過(guò)程中，是需要遵守亞馬遜平臺(tái)制定的各種規(guī)則，由于一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，就會(huì)有相應(yīng)的處罰，導(dǎo)致有一些朋友因?yàn)檫`規(guī)導(dǎo)致封號(hào)，那么這個(gè)亞馬遜封號(hào)后多久可恢復(fù)？
根據(jù)經(jīng)驗(yàn)顯示，如果你按照之前幾個(gè)系列說(shuō)的步驟做了，只需要幾天亞馬遜就會(huì)重新審查你的申述郵件，之后回復(fù)你。但是，如果亞馬遜要求你去重新修改行動(dòng)計(jì)劃，可能需要3周之后才能得到回復(fù)的。
通常亞馬遜封號(hào)申訴，過(guò)程會(huì)持續(xù)2個(gè)月左右，不過(guò)也有快的時(shí)候，一些賣家最快是15分鐘即可解封的。
因此建議大家在提交申訴郵件后，耐心等待，要是超過(guò)1周還沒(méi)有得到回復(fù)，可以區(qū)域嘗試重新提交，總之這個(gè)就是最好不要多次提交，否則平臺(tái)時(shí)不予以處理了。
目前最近亞馬遜專家講述了一些阻礙商家賬號(hào)恢復(fù)的相關(guān)因素，具體如下：
1、其實(shí)關(guān)閉賬號(hào)肯定有原因，反復(fù)申請(qǐng)恢復(fù)賬號(hào)也一樣。有些時(shí)候申請(qǐng)被駁回，只是因?yàn)橘u家太驚慌，直接去啟用appeal按鈕，告訴亞馬遜他們是沒(méi)有做錯(cuò)任何事，或者要求澄清。如果這么做，那么他們就沒(méi)了退步的余地，無(wú)法再做調(diào)查，然后寫出一封連貫、客觀、并且有說(shuō)服力的申訴郵件了。
2、這個(gè)申述信要包含3個(gè)版塊：找出問(wèn)題、行動(dòng)計(jì)劃還有預(yù)防措施。大多申訴信里是都提到了補(bǔ)救措施，但沒(méi)有預(yù)防措施。要是沒(méi)能徹底解決任何一個(gè)問(wèn)題，那么亞馬遜都有可能拒絕恢復(fù)賣家賬號(hào)的。
3、有時(shí)候，商家并沒(méi)有認(rèn)真做調(diào)查，所以無(wú)法讓亞馬遜相信，他們已經(jīng)是找出店鋪被封的根本性問(wèn)題。
4、這個(gè)申述信的結(jié)構(gòu)也很重要。要是所有的想法都混合在一起，然后想找出你的主要觀點(diǎn)是需要花費(fèi)亞馬遜績(jī)效審核團(tuán)隊(duì)太多時(shí)間，那商家就很難拿回銷售權(quán)限。
5、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)告訴我們，亞馬遜實(shí)行“暫停賬號(hào)”策略。然后每隔幾個(gè)月，亞馬遜就會(huì)去集中調(diào)查一些違規(guī)行為，之后暫停所有未通過(guò)測(cè)試的賣家賬號(hào)了。
6、對(duì)于今年這些違規(guī)行為導(dǎo)致的賬號(hào)被封數(shù)量上升：比如銷售假貨、出售二手產(chǎn)品卻宣稱全新、還有產(chǎn)品與描述不符。
7、對(duì)于“銷售假貨”和“侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”并不是一回事，目前亞馬遜會(huì)在消費(fèi)者反饋、郵件交談還有產(chǎn)品評(píng)論中自動(dòng)搜尋一些關(guān)鍵詞，就像“fake”或“counterfeit”。有時(shí)候，如果買家稱你的產(chǎn)品是假的，只是因?yàn)樗麄儗?duì)商品功能有更高的期待。
8、對(duì)于“侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)”，可能被這些行為觸發(fā)：比如使用未授權(quán)圖片、listing中采用了某些商標(biāo)或者品牌名稱，即使你銷售的是自有品牌產(chǎn)品。這個(gè)最好的做法是，聯(lián)系知識(shí)產(chǎn)權(quán)所有人，然后告訴他們你的產(chǎn)品實(shí)際上跟他們沒(méi)有關(guān)系。要是的無(wú)果，那就向亞馬遜坦誠(chéng)犯了錯(cuò)，以后絕不再犯的。
9、要是能直接跟品牌所有人(而不是他們的代言人或者律師)共同解決侵權(quán)問(wèn)題，那么將會(huì)更加簡(jiǎn)單。查找公司聯(lián)系人，從這里入手的。
10、當(dāng)亞馬遜接到任何投訴，都會(huì)采取“先暫停賬號(hào)，然后再問(wèn)問(wèn)題”這個(gè)做法，如果你的批發(fā)商都無(wú)法在貨源方面給你有力的支持，恐怕就有點(diǎn)危險(xiǎn)的。
11、如果使用混合庫(kù)存，意味著你可能為其他商家的錯(cuò)誤負(fù)責(zé)。如果不想為此冒險(xiǎn)，那么就選擇“有標(biāo)簽庫(kù)存”這個(gè)選項(xiàng)的。
當(dāng)然想要讓解封申訴更快通過(guò)審核，那么在寫申訴信的時(shí)候是必須要掌握一些小技巧，畢竟每天申訴解封的賣家不少，你的解封申訴信可以直接明了的話，那么審核人員自然是更容易通過(guò)的。