既然決定在蝦皮平臺(tái)開店的話,那么就需要按照規(guī)則去操作,因?yàn)橛泻芏嗯笥岩驗(yàn)椴蛔袷匾?guī)則,導(dǎo)致自己被封號(hào)了,那么今天聊一聊shopee封號(hào)的原因是什么?
一、假冒產(chǎn)品
shopee向買家承諾,平臺(tái)上銷售的所有產(chǎn)品都是正品。
因此,shopee禁止商家銷售假貨,如果商家這樣做,產(chǎn)品listing將被shopee刪除,更甚者將會(huì)被封店。
假冒產(chǎn)品是指仿造已注冊(cè)品牌或商標(biāo)的產(chǎn)品。 這些產(chǎn)品包括但不限于以下類型:
1、模仿假貨。
2、未經(jīng)品牌許可而銷售的產(chǎn)品,即使是正品也視為假冒產(chǎn)品。
3、品牌注冊(cè)企業(yè)或所有者以外的人,模仿的品牌或注冊(cè)產(chǎn)品。
在shopee上賣假貨的賣家被shopee扣分,多次賣假貨的話賬戶店鋪會(huì)被封閉。
二、賬號(hào)關(guān)聯(lián)
在多店鋪多賬號(hào)的情況下,如果賣家在同一網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中登錄多店鋪,shopee平臺(tái)發(fā)現(xiàn)賣家登錄多家店鋪,很容易被平臺(tái)認(rèn)定為賬號(hào)關(guān)聯(lián),或者不同店鋪銷售的商品信息完全相同。如果注冊(cè)店鋪的人員信息相同,平臺(tái)也會(huì)認(rèn)定店鋪關(guān)聯(lián),容易導(dǎo)致店鋪被封。
三、商家可能觸犯的重復(fù)上架listing
1、不同產(chǎn)品類別的重復(fù)上架listing。
舉個(gè)例子,shopee商家不能在手表“watches”和移動(dòng)設(shè)備“mobile and gadgets”兩個(gè)產(chǎn)品類別下同時(shí)發(fā)布智能手表產(chǎn)品。 商家必須選擇一個(gè)與產(chǎn)品最相關(guān)的類目,上架產(chǎn)品的listing。
2、同一品牌的所有者擁有不同的shopee賣家賬戶,在這些賬戶下重復(fù)上架listing。商家只能用一個(gè)賬戶銷售產(chǎn)品。 如果shopee發(fā)現(xiàn)商家有多個(gè)店鋪,則shopee將刪除封閉注冊(cè)時(shí)間最長的店鋪以外的其他店鋪。
3、如果商家只對(duì)圖片和listing的細(xì)節(jié)做了一些改動(dòng),并針對(duì)相同型號(hào)和設(shè)計(jì)的產(chǎn)品發(fā)表不同的listing,這也將被視為listing的重復(fù)上架。對(duì)于這些不同型號(hào)的小型附件產(chǎn)品,賣方可以在一個(gè)listing中注明產(chǎn)品型號(hào),或者添加產(chǎn)品變體。
4、價(jià)格不同的類似產(chǎn)品。
一個(gè)產(chǎn)品只有一個(gè)listing。 商家可以在一個(gè)listing中注明價(jià)格范圍。
如果賣家想打折促銷,可以在賣家中心做打折促銷活動(dòng),新的價(jià)格會(huì)自動(dòng)顯示在listing上。
shopee團(tuán)隊(duì)定期監(jiān)控商家在平臺(tái)上發(fā)布的所有產(chǎn)品的listing,他們通過產(chǎn)品的促銷價(jià)格,以及
現(xiàn)在導(dǎo)致shopee封號(hào)的原因有很多,大家可以自檢自查一下自己的賬號(hào),看看有沒有這些行為,在運(yùn)營shopee店鋪的時(shí)候,需要注意細(xì)節(jié),避免出現(xiàn)違規(guī)行為哦。