海外倉(cāng)系統(tǒng)wms是倉(cāng)庫(kù)的大腦，也是目前海外倉(cāng)行業(yè)內(nèi)比較認(rèn)可的數(shù)字化管理系統(tǒng)。在日益火爆且競(jìng)爭(zhēng)加劇的市場(chǎng)環(huán)境下，傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)做業(yè)務(wù)模式的弊端凸顯，不僅無法滿足跨境賣家客戶的服務(wù)需求，就連倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部想要有序管理都成問題。基于這樣的大背景下，第三方海外倉(cāng)企業(yè)想要從中破局并且提高自身的服務(wù)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，開始使用海外倉(cāng)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化的管理并慢慢淘汰傳統(tǒng)的倉(cāng)庫(kù)做業(yè)務(wù)模式。下面詳細(xì)介紹下什么是海外倉(cāng)系統(tǒng)？以及使用海外倉(cāng)系統(tǒng)比傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)模式有哪些優(yōu)勢(shì)？
什么是海外倉(cāng)系統(tǒng)？
廣義的wms指的是倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)，既warehouse management system的縮寫，作為庫(kù)內(nèi)全流程管理的系統(tǒng)，在驗(yàn)收、上架、揀貨、復(fù)核、打包、盤點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都有wms系統(tǒng)的身影。在不同的行業(yè)領(lǐng)域中，wms系統(tǒng)的功能和流程會(huì)有一定的差異，海外倉(cāng)系統(tǒng)wms就是基于廣義上的wms系統(tǒng)并結(jié)合跨境電商行業(yè)的特殊性而打造的。
在跨境電商行業(yè)中，海外倉(cāng)系統(tǒng)除了承擔(dān)庫(kù)內(nèi)作業(yè)流程的管理外，還需要承擔(dān)數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)站這一重要角色，在訂單數(shù)據(jù)的源頭需要與跨境電商平臺(tái)對(duì)接抓取對(duì)應(yīng)的訂單數(shù)據(jù)，在訂單數(shù)據(jù)的尾端需要將尾程物流信息回傳。此外，由于海外倉(cāng)系統(tǒng)是第三方海外倉(cāng)專用的管理系統(tǒng)，多貨主模式下自然也涉及到了計(jì)費(fèi)結(jié)算等財(cái)務(wù)管理方面的功能。因此，相比于傳統(tǒng)行業(yè)的wms，海外倉(cāng)系統(tǒng)在數(shù)據(jù)接口方面更加豐富，并非純粹的庫(kù)內(nèi)管理系統(tǒng)。
海外倉(cāng)系統(tǒng)比傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)模式有哪些優(yōu)勢(shì)？
1、提升作業(yè)效率
傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)模式下訂單都通過郵件等即時(shí)溝通工具傳遞到海外倉(cāng)，與海外倉(cāng)系統(tǒng)的自動(dòng)拉取訂單相比在數(shù)據(jù)的傳遞速度上已經(jīng)處于極大的時(shí)效劣勢(shì)中。操作人員在接收到訂單后需要憑借記憶或是表格上的記錄尋找到對(duì)應(yīng)的庫(kù)位進(jìn)行操作，假設(shè)一個(gè)訂單涉及多個(gè)商品則會(huì)涉及多個(gè)庫(kù)位上的多個(gè)貨物，對(duì)于操作人員來說無論是準(zhǔn)確性還是揀貨效率都將是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
應(yīng)用海外倉(cāng)系統(tǒng)后，操作人員僅需根據(jù)pda上的訂單信息，在海外倉(cāng)系統(tǒng)指定的庫(kù)位上揀貨即可。同時(shí)，海外倉(cāng)系統(tǒng)會(huì)提供智能的最優(yōu)揀貨路徑幫助操作人員降低工作頻次，提升工作效率。
2、提高作業(yè)準(zhǔn)確率
傳統(tǒng)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)模式完全依賴人工操作，在缺乏管控的情況下很多操作人員都是怎么方便怎么來，極易出錯(cuò)。在海外倉(cāng)系統(tǒng)的管理下，標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)流程管控讓操作人員的每一步操作都需要通過pda或者系統(tǒng)進(jìn)行記錄與核驗(yàn)，不僅操作數(shù)據(jù)可查，作業(yè)的流程也會(huì)更加規(guī)范，這樣雙保險(xiǎn)的方式將會(huì)最大程度降低人為的出錯(cuò)率。極低的出錯(cuò)率帶來將是更好的客戶體驗(yàn)以及更少的賠付。
3、作業(yè)流程記錄與優(yōu)化
海外倉(cāng)系統(tǒng)會(huì)完整記錄每一個(gè)訂單運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的所有數(shù)據(jù)，包括操作時(shí)間、操作人員、操作數(shù)據(jù)、訂單狀態(tài)等等，方便管理人員在出現(xiàn)問題訂單的時(shí)候進(jìn)行查詢和取證，追溯到每個(gè)操作步驟和每個(gè)操作人員，更能對(duì)操作優(yōu)化提供一定的參考，避免后續(xù)發(fā)生同樣的問題。
4、數(shù)據(jù)管理和資源調(diào)配
海外倉(cāng)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)報(bào)表功能可以將庫(kù)內(nèi)的數(shù)據(jù)情況進(jìn)行直觀的展示和分析，例如倉(cāng)庫(kù)每日的出入庫(kù)情況、庫(kù)存情況、動(dòng)銷率、庫(kù)齡情況。員工kpi等等，有效避免爆倉(cāng)或空倉(cāng)的情況發(fā)生。對(duì)于多倉(cāng)聯(lián)動(dòng)的海外倉(cāng)來說，還可以實(shí)現(xiàn)資源的調(diào)配以及多倉(cāng)協(xié)同。
5、降低運(yùn)營(yíng)成本
海外倉(cāng)系統(tǒng)可以對(duì)庫(kù)存貨位進(jìn)行優(yōu)化，提升倉(cāng)庫(kù)利用率。還可以根據(jù)崗位職責(zé)分配對(duì)應(yīng)的操作權(quán)限，并且降低重復(fù)性的操作，減少不必要的資源浪費(fèi)，當(dāng)工作效率提升后對(duì)人員的依賴降低自然也節(jié)省了運(yùn)營(yíng)成本。
海外倉(cāng)系統(tǒng)對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理的價(jià)值是非常明顯的，數(shù)據(jù)將會(huì)是海外倉(cāng)優(yōu)化自身業(yè)務(wù)提高行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力中最優(yōu)價(jià)值的東西，這也是海外倉(cāng)系統(tǒng)被稱為數(shù)字化管理系統(tǒng)的原因。