亞馬遜fba發(fā)錯(cuò)貨怎么辦？這也是賣家會(huì)遇到頭痛的問(wèn)題，亞馬遜fba發(fā)錯(cuò)貨遇到這種事一定要和買家多溝通，看能不能補(bǔ)發(fā)，如果是亞馬遜倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)貨，聯(lián)系客服及時(shí)處理。
1、及時(shí)跟買家溝通
如果收到買家發(fā)錯(cuò)貨的反饋，賣家要及時(shí)跟賣家溝通，看看買家是要申請(qǐng)退貨還是要補(bǔ)發(fā)，然后及時(shí)處理，做好買家安撫工作，避免因?yàn)橘I家不滿意而留下差評(píng)。
2、亞馬遜發(fā)錯(cuò)貨
如果是選擇fba發(fā)貨導(dǎo)致發(fā)錯(cuò)貨，還要確認(rèn)一下是不是亞馬遜倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)貨，可以讓買家拍幾張產(chǎn)品的圖片看看，如果是倉(cāng)庫(kù)發(fā)錯(cuò)貨，之后跟買家說(shuō)清楚是因?yàn)閬嗰R遜倉(cāng)庫(kù)的問(wèn)題導(dǎo)致的，那么可以讓買家聯(lián)系亞馬遜客服看看要怎么處理。