亞馬遜作為跨境電商行業(yè)的頭部平臺,平臺成熟度高,流量大,買家信任程度高,能夠帶給賣家較為客觀的利潤以及穩(wěn)定的增漲,這也是眾多開展跨境電商業(yè)務的企業(yè)選擇亞馬遜平臺的重要原因。本文就來介紹跨境電商自運營與代運營的本質區(qū)別是什么?
目前開展跨境電商,在亞馬遜進行業(yè)務活動的賣家,大多有兩種運營模式。一種是亞馬遜代運營,另一種就是亞馬遜自運營。這兩者的差別并不僅僅是實際運營操作賬號主體的不同那么簡單,今天我們就從成本、風險、人員、時間等多個角度來分析一下這兩種模式。
1、風險。
這是每一個項目開戰(zhàn)前都需要考慮的東西,亞馬遜代運營和自運營兩種模式,面對的市場風險和產(chǎn)品風險都是一致的,唯一的不同就是在于人員的專業(yè)度。自運營是自建團隊,各個環(huán)節(jié)的專業(yè)人員都不能缺少,人才培養(yǎng)的過程中,自建團隊還要面臨人員流失的風險,穩(wěn)定性相對較低。
專業(yè)的亞馬遜代運營團隊,相較于自建的團隊,更加成熟穩(wěn)定,人員的專業(yè)熟練度高,協(xié)作能力強,干活的效率肯定會更高,從而面對的風險則相對較小
2、人員。
上面已經(jīng)提到了自建團隊專業(yè)度的問題和流失問題,其實人員方面要面對的問題不止如此。組建新的運營團隊,目前相關人才較少,高薪聘請成本增加。自己培養(yǎng),周期長,效果也不確定,再加上考核等問題,前期的管理成本投入將會巨大,消耗的不僅是金錢成本更是精力成本。
3、時間。
市場是在不斷變化的,部分特殊產(chǎn)品的市場甚至是千變萬化。能夠在市場相對比較好的時間點快速投入運營,獲取回報。這應該是每一個賣家所渴望的事情。不過就目前的情況而言,想要組建自己的亞馬遜運營團隊至少需要4-6個月的時間,而且運營的效果并不能很好的保證。
亞馬遜代運營團隊可以在這方面充分的幫助工廠,利用其各個環(huán)節(jié)充足的人員儲備,各人員成熟的運營經(jīng)驗和高專業(yè)度,幫助工廠企業(yè)快速的開展業(yè)務。減少磨合期和試錯成本,時間的變化約等于商機的變化,在合適的時機快速入場很有必要。
4、成本。
成本方面的投入,除了必要的在產(chǎn)品和亞馬遜平臺的各種費用方面外,自運營模式的成本主要就是前期人員的管理成本和后期的試錯成本,管理成本部分企業(yè)是可以接受的,畢竟是為自己培養(yǎng)人才。可是試錯成本并不是每一個企業(yè)工廠都能接受。
如果采用代運營模式,人員的管理成本和必要的電腦設備水電等支出會轉移到代運營公司,工廠企業(yè)就為此付給工廠一定的服務費,另外的支出就是后期運營順利產(chǎn)生銷量后的銷售提點,根據(jù)代運營公司的銷售額和利潤來具體決定。