大多數(shù)賣家都會(huì)在運(yùn)費(fèi)設(shè)置上出現(xiàn)問題，直接導(dǎo)致轉(zhuǎn)化率低的問題。
1、產(chǎn)品包裝信息填寫有誤
賣家在填寫產(chǎn)品的包裝信息項(xiàng)時(shí)，填寫的是產(chǎn)品本身的尺寸或者重量（打包銷售的賣家容易填成單品的尺寸），而不是產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)的包裹的實(shí)際尺寸或重量，或者是粗心大意將產(chǎn)品包裝信息的單位弄錯(cuò)，或者是隨意胡亂填寫產(chǎn)品的包裝信息。
然而，根據(jù)所知的國(guó)際快遞計(jì)算規(guī)則，產(chǎn)品包裝尺寸和重量是快遞公司和平臺(tái)系統(tǒng)計(jì)算快遞運(yùn)費(fèi)的重要依據(jù)。賣家若沒有正確填寫產(chǎn)品的包裝信息，或者是亂填的話，很容易導(dǎo)致平臺(tái)系統(tǒng)計(jì)算出來的快遞運(yùn)費(fèi)，和快遞公司實(shí)際收取的快遞費(fèi)用不符：
（1）系統(tǒng)計(jì)算出來的快遞費(fèi)用比實(shí)際需要的費(fèi)用高，這將降低賣家產(chǎn)品成交的可能性。
（2）系統(tǒng)計(jì)算出來的快遞費(fèi)用比賣家需要的費(fèi)用低，這將造成賣家運(yùn)費(fèi)出現(xiàn)缺口，可能導(dǎo)致虧本或者退單。
（3）產(chǎn)品重量項(xiàng)填寫過大，會(huì)導(dǎo)致包裹無法按照賣家預(yù)期設(shè)想發(fā)送。ems一般會(huì)要求單個(gè)包裹在25公斤以內(nèi)。如果賣家一包的物品在30公斤以上，ems會(huì)要求分包發(fā)出，這樣就是增加運(yùn)費(fèi)，這也將造成賣家運(yùn)費(fèi)出現(xiàn)缺口，可能導(dǎo)致虧本或者退單。
2、運(yùn)費(fèi)設(shè)置不仔細(xì)
提醒，有賣家在設(shè)置運(yùn)費(fèi)的時(shí)候不仔細(xì)，從而導(dǎo)致最終顯示的實(shí)際運(yùn)費(fèi)與買家預(yù)期的不符。比如說，有的賣家拿到的是6折的折扣，但是在填寫產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)信息的時(shí)候，在優(yōu)惠一欄填寫的60%，也就是說，買家看到的是4折的物流優(yōu)惠，結(jié)果只能導(dǎo)致賣家的運(yùn)費(fèi)出現(xiàn)缺口。
3、誤以為只要用ems運(yùn)送，就是用按照貨物重量來計(jì)算運(yùn)費(fèi)
有的賣家誤以為，ems運(yùn)送到所有的國(guó)家都是按照貨物重量來計(jì)算運(yùn)費(fèi)。所以，在填寫產(chǎn)品包裝信息時(shí)，只關(guān)注貨物重量，而隨意填寫貨物體積，導(dǎo)致產(chǎn)品運(yùn)費(fèi)異常。其實(shí)，ems是有直達(dá)國(guó)家和非直達(dá)國(guó)家之分，用ems運(yùn)送貨物到ems直達(dá)國(guó)家，那么運(yùn)費(fèi)一般是按照貨物的重量來計(jì)算的；但是，如果是用ems運(yùn)送到ems非直達(dá)國(guó)家，那么所需要花費(fèi)的運(yùn)費(fèi)，是按照貨物體積重和實(shí)際重量中較重的值來計(jì)算的。所以為了保證賣家的利益，賣家在填寫產(chǎn)品包裝信息的時(shí)候，請(qǐng)務(wù)必按照貨物發(fā)送時(shí)的實(shí)際包裝尺寸和重量來填寫。