本文為大家介紹淘寶賣家怎么設(shè)置問(wèn)大家(店鋪問(wèn)大家怎么設(shè)置)，下面和小編一起看看詳細(xì)內(nèi)容吧。
首先用電腦登錄千牛工作臺(tái)，然后點(diǎn)擊“消息中心”選項(xiàng)，再點(diǎn)擊“消息訂閱”選項(xiàng)，再點(diǎn)擊“系統(tǒng)消息”選項(xiàng)，進(jìn)入后點(diǎn)擊“售后服務(wù)”選項(xiàng)，最后勾選“ask everyone”選項(xiàng)，并點(diǎn)擊右下角的“ok”按鈕。
設(shè)置好后，您的寶貝有買家問(wèn)題后，您會(huì)收到如下消息提醒，您可以直接點(diǎn)擊鏈接進(jìn)行解答。
使用淘寶注意事項(xiàng)： 賣家不接受退款申請(qǐng)——首先您需要確認(rèn)您的訂單是否申請(qǐng)過(guò)退款/售后，如果沒(méi)有申請(qǐng)過(guò)退款/售后，可以直接申請(qǐng)退款/售后。
申請(qǐng)后，如果賣家未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理，請(qǐng)放心，系統(tǒng)會(huì)默認(rèn)同意您退款，貨款會(huì)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)退回您的賬戶。
如果您已經(jīng)將商品退回給賣家，但賣家還沒(méi)有退款，您可以通過(guò)阿里旺旺聯(lián)系商家催促，或者關(guān)注超時(shí)后系統(tǒng)是否會(huì)自動(dòng)退款給您。
2.賣家不發(fā)貨——如果您希望賣家盡快給您發(fā)貨，您可以進(jìn)入“我的訂單”找到交易，點(diǎn)擊“發(fā)貨提醒”或點(diǎn)擊“聯(lián)系賣家”與賣家溝通，盡快為您發(fā)貨。如果賣家明確表示無(wú)法發(fā)貨，建議您申請(qǐng)退款，重新購(gòu)買質(zhì)量更高的產(chǎn)品。
好了，淘寶賣家怎么設(shè)置問(wèn)大家(店鋪問(wèn)大家怎么設(shè)置)的介紹到這里就結(jié)束了，想知道更多相關(guān)資料可以收藏我們的網(wǎng)站。