速賣通無憂物流有哪些優(yōu)勢
速賣通無憂物流-標準配送是菜鳥網絡推出的優(yōu)質物流服務，為全球速賣通賣家提供一站式物流解決方案，包括國內代收、國際配送、物流細節(jié)追蹤、物流糾紛解決、售后支付等。
全球速賣通無憂物流有什么優(yōu)勢？
1.快速老化。
無憂物流實際上是多個快遞物流方式的組合，類似于一個快遞聯(lián)盟，只不過你從無憂拿貨可以獲得更低的折扣和價格。同樣，無憂整合優(yōu)化快遞線路后，時效比普通物流更快。同時，依托無憂智能系統(tǒng)，可以快速分揀包裹，根據客戶的包裹快速選擇最佳物流方案。
2.性價比高
當然，性價比指的是價格。如上所述，因為我們以無憂的名義跟快遞員談，所以拿到的折扣很低。同樣，無憂也可以給跨境電商的一件發(fā)貨很低的折扣，這也是很多人選擇無憂的原因。更重要的是，無憂可以用你在跨境電商的國際支付賬戶余額來支付，緩解了賣家資金占用的問題。
3.簡單、方便、易于操作
賣家只需在后臺一鍵設置省心方式，無需繁瑣的按地區(qū)和國家設置，對剛從事跨境電商的小伙伴幫助很大。同時，訂單發(fā)出后，只需送到國內指定倉庫，后續(xù)完全由無憂負責。當然，如果你是在廣州、義烏、深圳這樣的大城市，支持家里取貨，其他地區(qū)的會送到指定倉庫。
4.平臺友好的
簡單來說，平臺負責通過無憂送的商品的售后環(huán)節(jié)。如果中途造成零件丟失或投訴，將不計入平臺對店鋪的考核。
5:無免賠額。
大家都知道，跨境電商丟零件是必然的。如果選擇普通的物流方式，只會為丟失的零件支付一點點費用，根本解決不了燃眉之急。但如果通過無憂物流丟失零件，費用平臺會承擔所有費用。同時還有繳費標準。如無憂標準物流最高賠付限額為800元，優(yōu)先無憂最高賠付限額為1200元。
全球速賣通無憂物流如何將貨物送到全球速賣通？
1)領取區(qū)域內，免費上門領取1件。香港倉庫不收。商家可以自己送，也可以送到倉庫。
2)在代收區(qū)域外，賣家需要通過國內快遞將包裹送到倉庫(賣家需要承擔送到倉庫的費用)
特別提醒:賣家需要在物流訂單創(chuàng)建后的5個工作日內，將包裹以自提或自郵的方式送達國內倉庫，并確保顯示成功自提或簽收的信息成功(注:倉庫自提需預留2個工作日/自郵需預留1個工作日，貨物處理和信息在線顯示的時間需給倉庫)。如果延遲發(fā)貨，平臺不承擔訂單的退款賠償，訂單產生的糾紛和dsr評分低仍納入賣家服務水平評價。
根據網絡資料整理，出于傳遞更多信息之目的，不代表連連國際贊同其觀點和立場）
速賣通無憂物流發(fā)貨常見問題解答（上）
問題1:對我打印的運輸標簽有什么要求？
答:全球速賣通無憂物流發(fā)貨標簽需要以下字段(如果使用第三方軟件，請檢查lp號和渠道號)
包裹的包裹追蹤號(國內快遞編號)可以是空。
問題2:為什么發(fā)貨標簽上沒有收件人姓名、地址等信息？
答:發(fā)貨標簽只用于倉儲。到了倉庫后，一起交換公文。
q3:全球速賣通無憂物流可以批量發(fā)貨嗎？
答:是的?？梢栽谌蛩儋u通后臺發(fā)貨，也可以使用第三方軟件和自己的erp集中辦公。
問題4:由于我們使用第三方軟件，可以直接選擇“全球速賣通安心物流”發(fā)貨嗎？
答:如果連接了你的第三方軟件，就可以使用。
q5:我使用自己的erp，可以直接選擇“全球速賣通無憂物流”發(fā)貨嗎？
是的，只要在布線上安裝api接口就可以了。
問:使用“全球速賣通無憂物流”送貨時，如何將貨物送到全球速賣通？
答:
1)領取區(qū)域內，免費上門領取1件。香港倉庫不代收，商家可以自己送或者送到倉庫。
2)在代收區(qū)域外，賣方應通過國內快遞將包裹寄送至倉庫(寄送至倉庫的費用由賣方承擔)。
特別說明:賣家必須在物流訂單創(chuàng)建后5個工作日內將包裹交給國內倉庫，才能成功提供收貨或成功收貨信息(注:倉庫收貨需要2個工作日/自發(fā)貨需要1個工作日，倉庫需要時間進行貨物處理和信息互聯(lián)網提供)。
q7:如果我沒有在5個工作日內將貨物送到倉庫，平臺會怎么處理？
答:如果賣家延遲發(fā)貨，則不能享受敢用敢賠的保障，且該訂單導致的物流糾紛和dsr低分仍納入考核。對于賣方按要求在5個工作日內將貨物送達倉庫，如果后續(xù)物流跟蹤信息因倉庫原因未能及時上線，物流商會向賣方支付相關賠償。
特別提醒，為了避免延遲交貨(貨物在創(chuàng)建物流訂單后的5個工作日內到達倉庫):
收款需要在創(chuàng)建物流訂單后的3個工作日內聯(lián)系倉庫(預留2個工作日給倉庫進行收款和處理)。
自發(fā)貨，要求在物流采購訂單創(chuàng)建后4個工作日內確保貨物到達倉庫并簽收(預留一個工作日給倉庫處理)。
備注:貨物是否到達倉庫以及到達時間都是由網上的信息決定的，以貨物收發(fā)貨成功信息為準，以貨物出倉庫收發(fā)貨成功信息為準。
q8:物流商延遲收件或者包裹在5個工作日內沒有互聯(lián)網信息怎么辦？
答案請看下期:全球速賣通無憂物流配送常見問題解答(下)
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速賣通無憂物流發(fā)貨常見問題解答（下）
(上接上期)q8:物流商延遲收件或包裹5個工作日內無互聯(lián)網信息怎么辦？
答:如果由于物流商的原因，在物流訂單創(chuàng)建后48小時內，包裹還沒有被領取，或者成功領取的相應信息被發(fā)回，賣家可以在線發(fā)起投訴，獲得單筆5元起的賠償。如果由于物流商的原因，5個工作日內包裹內沒有上線信息，賣家確認后仍可享受敢用敢賠保障。
問:我多次聯(lián)系催收人員催收貨物。為什么沒人處理？
答:如遇送貨上門不及時或貨物有問題，請直接點擊賣家后臺在線發(fā)貨投訴，投訴物流商代收，相關人員會介入。
q10:我對全球速賣通倉庫的重量有異議。我該怎么辦？
答:可以直接在賣家后臺發(fā)起線上發(fā)貨投訴。
q11:我發(fā)送的貨物已經在倉庫里換了渠道。我需要支付更多的運費嗎？
答:在填寫申報信息時，請確保商品申報信息的準確性。如果申報信息不準確，可能需要在包裹入庫操作過程中進行信息調整和重新分配，可能需要支付更多的運費。例如，賣家小青創(chuàng)建物流訂單時，申報重量小于2kg，
但如果實際包裹重量超過2kg，訂單會通過無憂物流的大包裹發(fā)送，運費高于小包裹運費。
q12:申報重量誤差比較大怎么辦？包裹會被轉移到其他倉庫嗎？
答:如果你的申報信息不準確，包裹入庫時可能需要調整信息，重新分配物流渠道，但不需要轉到其他倉庫。但在填寫申報信息時，應盡量保證商品申報信息的準確性。
q13:q13:全球速賣通無憂物流優(yōu)先服務是否要求賣方準備形式發(fā)票？
a:不，形式發(fā)票是由物流供應商根據賣方提供的信息打印的。賣家對商品信息的準確性和真實性負責，賣家需承擔因少報、虛假申報導致的通關風險。
q14:貨物送到倉庫后，運費高。你能攔截這個包裹嗎？
答:為了保證包裹的時效性，如果包裹不是違禁品，倉庫會正常寄送。因此，在您發(fā)送之前，請查看相關收費標準，確認無誤后再選擇相應的物流方案。如需取消物流訂單，需在包裹領取成功或簽收前申請取消。
q15:什么時候可以申請取消物流訂單？
答:您可以在包裹成功領取或簽收前申請取消。
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