海外倉儲(chǔ)服務(wù)是指跨境電子商務(wù)賣家在目的地國(guó)存儲(chǔ)、分揀、包裝、配送貨物的一站式管控服務(wù)。一般來說，現(xiàn)在市場(chǎng)上做的比較規(guī)范的海外倉儲(chǔ)服務(wù)，都包括了三個(gè)部分，就是貨物的頭程運(yùn)輸、貨物到達(dá)之后的倉儲(chǔ)管理和尾程運(yùn)輸（本地配送）。
海外倉的具體操作流程如下：
1）頭程運(yùn)輸：顧名思義，貨物最開始的運(yùn)輸過程。買家購(gòu)買之后，跨境賣家通過怎樣的方式將貨物運(yùn)輸?shù)侥康牡貒?guó)的海外倉庫。有海運(yùn)空運(yùn)陸運(yùn)這幾種，賣家會(huì)根據(jù)貨物及產(chǎn)品價(jià)值進(jìn)行選擇。
2）倉儲(chǔ)管理：賣方可通過物流信息系統(tǒng)遠(yuǎn)程操作境外倉儲(chǔ)貨物，實(shí)時(shí)管理庫存。
3）尾程運(yùn)輸：很簡(jiǎn)單的說就是貨物本地運(yùn)輸問題。貨物到達(dá)中轉(zhuǎn)倉儲(chǔ)中心后，海外倉儲(chǔ)中心將貨物通過本地郵寄或快遞方式送達(dá)客戶。
跨境電商賣家如果海外倉儲(chǔ)服務(wù)，應(yīng)充分利用其各項(xiàng)功能，使其跨境電商更具成本效益、省時(shí)省力。
使用海外倉庫的優(yōu)缺點(diǎn)是什么
優(yōu)點(diǎn)
1、低成本提高利潤(rùn)空間
2、包裝個(gè)性化
3、靈活的退換貨處理
缺點(diǎn)
1、進(jìn)入電子商務(wù)領(lǐng)域的企業(yè)并不久，在市場(chǎng)開拓階段發(fā)貨量小，訂單無法快速形成的情況下，不應(yīng)選擇海外倉庫。雖然亞馬遜fba壓縮了利潤(rùn)空間，但它可以幫助賣家提高產(chǎn)品的曝光率。一旦產(chǎn)品被市場(chǎng)認(rèn)可，考慮增加利潤(rùn)。
2、亞馬遜prime會(huì)員可以享受2天免費(fèi)抵達(dá)美國(guó)。目前，海外倉庫無法保證貨物2日到達(dá)美國(guó)境內(nèi)，需要收取一定的送貨費(fèi)。
3、并非所有產(chǎn)品都適合“海外倉庫”。一般來說，適合“海外倉”的產(chǎn)品主要有：
（1）體積和重量較大的產(chǎn)品：由于這些產(chǎn)品小包裝和專線規(guī)格的限制，使用國(guó)際快遞的成本非常昂貴，而使用海外倉庫將突破產(chǎn)品規(guī)格限制，降低物流成本。
（2）單價(jià)高、毛利高的產(chǎn)品：這是因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的海外倉儲(chǔ)服務(wù)商可以將損壞率和損失率控制在很低的水平，降低高價(jià)值商品銷售商的風(fēng)險(xiǎn)。
（3）貨物周轉(zhuǎn)率高：這就是我們常說的暢銷貨。對(duì)于暢銷產(chǎn)品，買方可以通過海外倉庫更快地處理訂單，并收取資金；對(duì)于滯銷產(chǎn)品，在占用資金的同時(shí)，也會(huì)產(chǎn)生相應(yīng)的倉儲(chǔ)費(fèi)用。因此，相比之下，周轉(zhuǎn)率高的商品更適合海外倉庫。