如何改進(jìn)現(xiàn)有施工現(xiàn)場質(zhì)量體系？
現(xiàn)行建筑施工企業(yè)所采用的質(zhì)量體系大部分基于1509000體系建立的，應(yīng)該說是可行而且是先進(jìn)的，但這樣的體系也一樣存在其漏洞及缺點，在實際工作中，我認(rèn)為還應(yīng)該對質(zhì)量體系作出以下幾點改進(jìn)，以更適應(yīng)日常施工需要，更好地形成實體產(chǎn)品，滿足業(yè)主的要求。
1、加強(qiáng)合同管理
現(xiàn)場管理人員一旦進(jìn)入工程質(zhì)量管理階段，必須嚴(yán)格按照合同要求，落實人、材料、機(jī)械等生產(chǎn)要素，審查施工單位的施工現(xiàn)場質(zhì)量管理是否有相應(yīng)的施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，建立完善施工質(zhì)量檢驗制度和綜合施工質(zhì)量水平評定考核制度，并督促施工單位落實到位。仔細(xì)審查施工組織設(shè)計和施工方案，檢查和審查工程材料、設(shè)備的質(zhì)量，杜絕質(zhì)量事故的隱患。針對工程的特點和合同中簽訂的質(zhì)量等級，建設(shè)方的要求、施工單位的資質(zhì)等情況，確定現(xiàn)場監(jiān)控的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，確保監(jiān)控的內(nèi)容和各自的職責(zé)、權(quán)利，訂出監(jiān)控的工作制度、工作程序，做到施工質(zhì)量管理工作正規(guī)化。
2、健全內(nèi)審員制度
內(nèi)審和內(nèi)審員是工509000質(zhì)量管理體系持續(xù)改進(jìn)，不斷完善的關(guān)鍵，在o工509000質(zhì)量管理體系的運行中起著舉足輕重的作用。通過內(nèi)審能夠發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運行中存在的問題和不足，為管理評審提供輸入。而內(nèi)審則是由內(nèi)審員完成的。因此，內(nèi)審員素質(zhì)和水平的高低，對于企業(yè)工509001質(zhì)量管理體系的完善和改進(jìn)，以及體系的有效運行都有重要作用。所以，施工企業(yè)應(yīng)重視內(nèi)審和內(nèi)審員的培訓(xùn)。內(nèi)審工作應(yīng)每年進(jìn)行一次，覆蓋每一個生產(chǎn)過程及每一個體系內(nèi)部要素。每次內(nèi)審都能發(fā)現(xiàn)一些問題和不足，因此也可以保障體系的持續(xù)改進(jìn)和有效運行。因為施工過程復(fù)雜而漫長，所以內(nèi)審員的數(shù)量應(yīng)該有足夠多，能覆蓋施工過程的每一部分。
3、強(qiáng)化目標(biāo)管理
目標(biāo)管理，是管理大師彼得•杜拉克提出并倡導(dǎo)的一種科學(xué)的優(yōu)秀的管理模式。它是根據(jù)注重結(jié)果的思想，先由組織最高管理者提出組織在一定時期的總目標(biāo)，然后由組織內(nèi)各部門和員工根據(jù)總目標(biāo)確定各自的分目標(biāo)，并在獲得適當(dāng)資源配置和授權(quán)的前提下積極主動為各自的分目標(biāo)而奮斗，從而使組織的總目標(biāo)得以實現(xiàn)的一種管理模式。目標(biāo)管理模式的優(yōu)點非常顯著:首先，它使組織的運作有了明確的方向，使每個人都明確了努力的目標(biāo);其次，它結(jié)合了人性管理的思想，促使權(quán)力下放，強(qiáng)調(diào)員工自我控制，可以充分激發(fā)員工的積極性;再次，它為業(yè)績的檢查反饋和效果評價提供了更為客觀的基礎(chǔ)。正如目標(biāo)管理的創(chuàng)始人杜拉克指出的:凡是工作狀況和成果直接地、嚴(yán)重地影響著組織的生存和繁榮發(fā)展的部門，目標(biāo)管理都是必需的。
4、建立行之有效的量化考核制度
為達(dá)到工程項目的最終目標(biāo)，必須推行目標(biāo)管理，而建立行之有效的量化考核制度則是推行目標(biāo)管理的重要保證。我們在實際工作中，應(yīng)該根據(jù)合同內(nèi)容，制定目標(biāo)管理量化考核制度。其總體框架包括:年度工作目標(biāo)的設(shè)置確定、日?？己?、會議和集體活動考勤、年終考核、工作落實程度測評、內(nèi)部民主測評、黨組考評委綜合評估、考核結(jié)果運用等八個環(huán)節(jié)。在考核評價上，既堅持以得分多少為依據(jù)，又注重業(yè)主滿意度、質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)的滿意度，具體問題具體分析，不搞“一刀切”。