亞馬遜產(chǎn)品被下架的原因有哪些

發(fā)布時間:2025-03-08
1、產(chǎn)品侵權(quán)侵權(quán)一直都是亞馬遜平臺不能容忍的問題,也是品牌賣家們能不能容忍的問題,面對自己的產(chǎn)品被侵權(quán)自然會找到亞馬遜進(jìn)行投訴,而投訴之后的結(jié)果就是亞馬遜下你的產(chǎn)品。不過近期,看到有賣家在論壇里“發(fā)泄”說,自己的產(chǎn)品由于標(biāo)題侵權(quán)被下架,而具體的原因是標(biāo)題里原本寫著的compatible with,被去掉with后出現(xiàn)了侵權(quán)的問題。
對于標(biāo)題被修改的情況,在幾個月前,就有賣家說自己的標(biāo)題里使用到了一些for 、with等介詞被亞馬遜進(jìn)行調(diào)整而導(dǎo)致侵權(quán),常見的類目為3c類目下,賣家們可以看看自己的產(chǎn)品是否有出現(xiàn)這樣的情況。
2、銷售了存在安全隱患的產(chǎn)品如果賣家出售的存在安全隱患的產(chǎn)品,也是會被亞馬遜下架的,尤其是遇到了買家投訴的時候。為此賣家們在準(zhǔn)備自己產(chǎn)品的時候,需要注意選品做好測試確保產(chǎn)品的安全,同時做好產(chǎn)品說明書,讓買家能夠快速并清楚的知道產(chǎn)品的使用方法。
3、退貨率過高的產(chǎn)品在激烈的競爭下,亞馬遜必然會去關(guān)注賣家們的產(chǎn)品銷售情況,也會通過產(chǎn)品的退貨情況來判斷產(chǎn)品的質(zhì)量和受歡迎程度,如果一款產(chǎn)品頻繁的被退貨,賣家們就要小心了,你的產(chǎn)品很可能會被亞馬遜強(qiáng)制下架。
4、差評太多和退貨率相似,如果一個產(chǎn)品收到了太多的差評,也意味著這個產(chǎn)品并不能夠得到買家的歡迎,與此同時,如果產(chǎn)品的評價中還有很多類似“和產(chǎn)品描述不一致”等內(nèi)容時,亞馬遜很可能就對是fba發(fā)貨的產(chǎn)品進(jìn)行暫停處理。為此準(zhǔn)確的寫清自己的產(chǎn)品描述很重要,而對差評的及時發(fā)現(xiàn)和管理也是非常重要的。
5、被買家投訴的產(chǎn)品這種情況在很多服飾鞋類產(chǎn)品上較為常見,在剛過去的萬圣節(jié)上,就有一款爆單的“以色列士兵”兒童版服裝由于買家的投訴而下架,原因是這類產(chǎn)品引發(fā)了買家的不滿。
為此,賣家們在選品的時候,在銷售服裝類產(chǎn)品的時候,在產(chǎn)品開發(fā)的時候就需要注意不要選擇一些帶有種族類的元素和圖標(biāo),這些都可能成為亞馬遜產(chǎn)品被下架的原因。
6、賬號關(guān)聯(lián)現(xiàn)在有很多賣家在亞馬遜同個站點(diǎn)上會注冊多個賬號,然后通過小號跟賣大號等方式進(jìn)行產(chǎn)品的銷售,如果這些賬號被亞馬遜檢測出是同人或同公司進(jìn)行操作的話,就會判斷這幾個店鋪為關(guān)聯(lián)賬號,而如果這幾個賬號下,銷售的相同產(chǎn)品超過20%的話,就會被亞馬遜強(qiáng)制下架產(chǎn)品,只保留一個賬號下的正常銷售。這也是賣家們需要注意的,如果有進(jìn)行多賬號操作的話,一定要主要防關(guān)聯(lián)工作。
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