一些朋友在亞馬遜平臺上購買了一些電子產(chǎn)品，其中比較常見的就是kindle，在使用了一段時間之后，可能會出現(xiàn)一些問題，需要進(jìn)行售后維修，那么今天跟大家介紹一下亞馬遜kindle售后維修。
我們保證，自原零售購買日起一年內(nèi)（或者適用法律規(guī)定的更長期限內(nèi)），設(shè)備在消費(fèi)者正常使用過程中不存在材料和工藝方面的瑕疵。在該保證期限內(nèi)，如果設(shè)備出現(xiàn)瑕疵，并且您遵守退回設(shè)備的要求，在法律許可的范圍內(nèi)我們將酌情決定修理設(shè)備、更換設(shè)備或退還您全部或部分購買設(shè)備的價款。
在適用法律許可范圍內(nèi)，對于任何修理、更換零部件或更換設(shè)備的有限保證適用于原保證期剩余時間或修理或更換后的九十天（以較長期限為準(zhǔn)）。所有予以退款或更換過的零部件或設(shè)備的所有權(quán)歸我們所有。
本有限保證不適用于事故、濫用或誤用、疏忽或火災(zāi)的情況，也不適用于因其它外部原因、對設(shè)備進(jìn)行任何擅自改動、修改、修理或商業(yè)使用而造成的設(shè)備損壞。
說明： 若需要有關(guān)如何獲得設(shè)備有限保證服務(wù)的具體說明，請通過以下方式聯(lián)絡(luò)客服。一般情況下，您需要將您的設(shè)備遞送至客服指定的地址，該設(shè)備的包裝應(yīng)為原包裝或者有同等保護(hù)作用的其他包裝。
在您為獲取保證服務(wù)而遞送設(shè)備前，您有責(zé)任移除所有可移動儲存媒體，并對您可能已經(jīng)儲存或保留在您原設(shè)備上的任何數(shù)據(jù)、軟件或其他資料進(jìn)行備份。這些儲存媒體、數(shù)據(jù)、軟件或其他資料有可能在保證服務(wù)過程中銷毀、丟失或被修改，我們將不對任何數(shù)據(jù)的丟失或損毀承擔(dān)任何責(zé)任 。
kindle壞了怎么辦？
如果是正常損壞可以聯(lián)系亞馬遜客服保修。
如果是屏幕損壞可以在購物軟件上購買一個新的換上。
在使用中遇到的問題可以嘗試長按關(guān)機(jī)鍵重新啟動。
注意事項：國開的可以直接找客服，而其他的就不行了。
一般情況下是會有保修服務(wù)的，大家在下班購買的時候就可以選取一定時間的保修服務(wù)哦。 等到真的出現(xiàn)了一些問題的時候，大家就可以聯(lián)系平臺客服和官方客服。