發(fā)現(xiàn)亞馬遜上被人跟賣,如何有效去趕走跟賣呢
本來我的產(chǎn)品賣的還不錯,但是突然發(fā)現(xiàn)好多天都沒拿到訂單。大家最好查一下是不是跟我一起賣的,導致我的購物車被搶。如果你發(fā)現(xiàn)有人在亞馬遜上銷售,你如何有效地趕走他們?可以從以下幾個方面入手:
1.聯(lián)系賣家,要求下架出售。
先給賣家發(fā)郵件,告訴你和它的產(chǎn)品不一樣,要求對方停止銷售。
溝通要點:你是品牌的擁有者,請要求對方停止銷售,強調(diào)對方違反了亞馬遜的銷售規(guī)則,再次聲明對方將在規(guī)定時間內(nèi)取消銷售,否則后果自負。當然,如果你在這樣的郵件中遇到一個強硬的賣家,你根本不會被忽視,甚至會反過來威脅你。這個時候,我們也要保持冷靜。
2.調(diào)整價格
被別人賣的時候,謹防買箱被別人搶走。根據(jù)售價調(diào)整價格,否則,亞馬遜購物車的損失可能更嚴重。
不過有的更討厭賣,設(shè)置了自動調(diào)價功能。你降低一點,它也會降低一點。然后你可以測試它是否有最低的價格。你可以虧本調(diào)整到價格,看看價格會不會跟著漲。如果你也調(diào)整一下,機會就來了。晚上你會偷偷把價格調(diào)整到虧了很多錢的價格,然后停售自己的產(chǎn)品,通知服務商馬上貼出,一定會讓它爆炸吐血!
3.測試購買訂單
對有后續(xù)銷售的店鋪進行分析,找到一些高價值的,然后用微信號對集團發(fā)布的免評價名單進行評價,等十幾個名單出來,然后收集訂單的單號,馬上用自己的買家號發(fā)給后續(xù)銷售,說這些是testbuy,問是否撤單。如果沒有,就不用通知或者退錢給買家,讓有后續(xù)銷售的賬戶每天收到退款就行了!
4.讓賣家吸取教訓
差評對賣家的影響很大,這個亞馬遜賣家很清楚。既然你擺脫不了他們,那就報仇吧。找?guī)讉€買家的賬號。在店鋪下單后,留下差評嚇嚇賣家。
或者使用多個買家賬號給賣家發(fā)站內(nèi)信,對賣家造成郵件轟炸。賣家必須回復這些信息,否則會影響店鋪業(yè)績。
這有點像國內(nèi)淘寶賣家的電話“生命危險提醒”,也挺麻煩的!但這種做法會讓買家容易掛賬號(一般小的都會用),大家要炒,要珍惜。
5.向亞馬遜投訴
向亞馬遜投訴也是一種方法和策略,分為買家賬戶投訴和賣家投訴。
買方賬戶投訴:
當你從賣家那里拿到產(chǎn)品的時候,你發(fā)現(xiàn)有很多不符之處。作為買家,你向亞馬遜投訴產(chǎn)品是假貨或者與描述不符,等待亞馬遜的判決。
向賣家投訴:
通過買家賬號投訴后,這時候就需要對收集到的信息進行整理。當然,越全面越好。
你的品牌注冊信息,你和賣家溝通的具體細節(jié),賣家的產(chǎn)品信息和具體照片(賣家id),你自己產(chǎn)品的詳細信息(指出差異),試買訂單號,客戶的差評反饋。
如何向亞馬遜提交投訴申請?這里有兩種基本方法:
立案投訴,通過“舉報違規(guī)”向亞馬遜反映情況;
通過“舉報侵權(quán)”申訴:通過該渠道進入申訴界面:
但是,這種方法并不能保證100%上訴成功。讓我們同時使用多個申訴渠道。
亞馬遜產(chǎn)品賣了怎么辦?1.寫封信警告對方
措辭良好的電子郵件可以幫助你。越關(guān)注你的房源,收益越大。當你發(fā)現(xiàn)有人跟蹤你的列表時,你可以給他們發(fā)一封警告信。但是要確保語言不要太極端。
你可以參考這封信:
這樣的警告信就夠了。
2.向亞馬遜報告和銷售
當你看到你的產(chǎn)品被出售時,你的第一個行動應該是向亞馬遜報告違規(guī)行為。
但是,最好把它作為第二種手段。這種方法對自動化程序極其有效,因為當你花一些時間去檢查它們的賬戶時,它們很容易被識別為欺詐。
然而,這對專業(yè)人士和賣家來說并不奏效,因為他們所做的只是讓賣家的列表看起來合法。
你要做的就是發(fā)郵件給賣家的業(yè)績團隊,讓他們快速處理。
下面是在賣家中心舉報銷售的步驟:
前往賣家中心幫助聯(lián)系我們。
選擇:在亞馬遜上銷售其他問題報告違規(guī)。
要簡短,通常在兩三句話以內(nèi)。你可以在郵件底部添加一個鏈接,并標記為緊急。
這個方法是為了盡快得到結(jié)果。
3.向賣家購買產(chǎn)品,然后舉報。
這是根據(jù)亞馬遜的假貨政策向亞馬遜舉報和銷售的另一種方式。請你的朋友購買假冒產(chǎn)品,并向亞馬遜投訴。
以下是詳細過程。
從可疑的欺詐賣家處購買產(chǎn)品,并確保選擇最快的運輸方式。
拍一張照片,讓照片上能清楚看到品牌標簽或包裝,證明該物品是假貨。
在亞馬遜的“舉報問題”上投訴賣家,聲明產(chǎn)品是假貨。選擇關(guān)于產(chǎn)品的“實質(zhì)上不相同”選項。
等一天,再給賣家開個假箱。包括“假”、“非正品”、“假冒”等字樣。
48小時內(nèi),亞馬遜將做出回應,如果一切順利,亞馬遜將在幾天內(nèi)取消上市出售。
賣家被亞馬遜低價賣了怎么辦?如果亞馬遜賣你的產(chǎn)品,通常只是庫存的一小部分。等他賣完了就恢復正常了,不需要跟他搶低價了。建議使用tool4seller的調(diào)價功能,通過自動調(diào)價,與有購物車的賣家競爭,幫助你最終拿到購物車。同時,其后續(xù)提醒功能還支持買箱監(jiān)控,可以監(jiān)控指定asin的買箱情況,并會通過郵件、app提醒等方式向賣家發(fā)送買箱變化的提醒。
亞馬遜的產(chǎn)品賣了怎么辦?首先,產(chǎn)品售出后最好能及時收到提醒。
接下來,我們可以采取措施趕走賣家,減少損失??狲B亞馬遜賣家助手的賣家監(jiān)控,可以有效的幫助賣家實時監(jiān)控一個商品或者一個賣家,及時了解其店鋪在售商品的信息,以便賣家及時處理賣家。
第二,聯(lián)系賣家。
我們中國講究和諧。我們遇到賣家,首先要分析情況和賣家聯(lián)系,發(fā)郵件警告對方下架。注意郵件中真誠的態(tài)度和強烈的語氣。對方可能會因為自己的賬戶安全而放棄出售,但一些猖狂的賣家會不以為然,甚至反過來指責你。郵件預警靠運氣。
然后,降低商品價格。
最好降低價格,但不要丟了購物車!不用說,最重要的第一步是降低價格,拿回購物車。對手也可能用同樣的方法。注意自己的商品價格。不要把它們壓得太低,甚至虧損。哪怕日出有幾千單,你也會想哭。此時可以使用酷鳥亞馬遜賣家助手自動調(diào)價,每15分鐘同步亞馬遜官網(wǎng)最新價格數(shù)據(jù),通過調(diào)價規(guī)則自動調(diào)價,在保證利潤的同時,幫助賣家更好的搶占購物車。
最好是做試買
萬一警告信無效,最好做試買。在購買對方產(chǎn)品時更有效的溝通(記錄細節(jié)),前陣子還蠻流行的。如果對方賣的產(chǎn)品不真實或者有質(zhì)量問題,很容易投訴成功;如果對方的產(chǎn)品和你的一樣,沒有質(zhì)量問題,投訴很難成功。
嘗試聯(lián)系亞馬遜。
如果所有的朋友都嘗試了前幾個步驟,甚至電子郵件收件人都沒有回應?這個時候也可以嘗試聯(lián)系亞馬遜。
收到商品后,請好友幫你舉報賣家商品為假貨,點擊“舉報問題”,然后為商品選擇“實質(zhì)上不一樣”。
對賣家開放a-to-z索賠,舉報時使用“假貨”、“不正品”等字眼,信息越詳細越好。
趨勢計劃“趨勢計劃”
相信大家都聽說過亞馬遜剛剛推出的“透明計劃”。
簡單來說,參與亞馬遜的透明計劃后,品牌可以從亞馬遜購買一定數(shù)量的追溯標志。每個標識符都會生成一個唯一的二維碼,這些二維碼會對應你參與亞馬遜透明計劃的sku。當你把fba發(fā)到亞馬遜的倉庫,亞馬遜會掃描這些二維碼,確定貼了二維碼,驗證是正品,才能放入倉庫;如果發(fā)現(xiàn)是假貨,亞馬遜會銷毀,并移除你的購物車。
其他賣家fba賣你的時候,一定要取得你的溯源標志,并在產(chǎn)品包裝上貼上防偽二維碼,否則不能入庫;如果是自提自賣,他創(chuàng)建一個房源的時候,亞馬遜會要求賣家提供正確的二維碼進行驗證,否則無法創(chuàng)建房源。
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發(fā)澳大利亞有哪些好的物流推薦
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南京搬到了澳大利亞新南威爾士的新南威爾士
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