在進(jìn)行速賣通店鋪運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，當(dāng)有了訂單之后，大家需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨的操作，有一些賣家朋友出現(xiàn)了虛假發(fā)貨的情況，那么今天介紹一下速賣通的虛假發(fā)貨認(rèn)定時(shí)間是什么！
1、 在規(guī)定的發(fā)貨期內(nèi)，為了規(guī)避成交不賣等平臺(tái)處罰，賣家填寫(xiě)無(wú)效的貨運(yùn)單號(hào)，或填寫(xiě)的貨運(yùn)單號(hào)雖然有效但與訂單交易明顯無(wú)關(guān)（如運(yùn)單號(hào)的妥投地址與買家收貨地址不一致）。
2、賣家申明發(fā)貨，但未在規(guī)定或聲明期間內(nèi)發(fā)貨，或發(fā)貨但未按物流線路的要求發(fā)違禁品導(dǎo)致安檢不通過(guò)，從而運(yùn)單被超時(shí)關(guān)單（shipment cancelled）的情況等。
平臺(tái)對(duì)于虛假發(fā)貨問(wèn)題處罰相當(dāng)嚴(yán)重。平臺(tái)會(huì)根據(jù)虛假發(fā)貨的情形進(jìn)行不同的懲罰。虛假發(fā)貨一般行為每次會(huì)扣除賣家兩分的店鋪分。虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī)情形的話，每次處罰是扣除12分店鋪分。
速賣通虛假發(fā)貨情形特別嚴(yán)重，那么每次將會(huì)處以48分的懲罰?？梢哉f(shuō)如果賣家店鋪有了虛假發(fā)貨情形，店鋪后續(xù)想要發(fā)展就難上加難了。
平臺(tái)對(duì)于虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī)行為的界定條件是：虛假發(fā)貨的訂單金額較大；買賣雙方惡意串通，在沒(méi)有真實(shí)訂單交易的情況下，通過(guò)虛假發(fā)貨從而誤導(dǎo)平臺(tái)放款；多次發(fā)生虛假發(fā)貨的一般違規(guī)情形。
若您對(duì)虛假發(fā)貨處罰有異議，請(qǐng)您在請(qǐng)您在處罰后3個(gè)工作日之內(nèi)聯(lián)系小何在線，提供以下申訴材料：
a、針對(duì)所有處罰舉例訂單提供官方物流證明：貨物退回時(shí)間; 貨物退回原因等
b、針對(duì)這批訂單買家體驗(yàn)的補(bǔ)救措施：如重新發(fā)貨，提供新的有物流信息的物流訂單等
c、后續(xù)的提升方案(如何避免再次出現(xiàn)這種情況)的材料
如何避免速賣通虛假發(fā)貨 ？
a、正確設(shè)置活動(dòng)折扣，避免因價(jià)格設(shè)錯(cuò)，導(dǎo)致虧本無(wú)法發(fā)貨，從而填寫(xiě)虛假單號(hào)。
b、上傳的產(chǎn)品確保供貨渠道穩(wěn)定，特別是參加活動(dòng)的商品，必須有充足的庫(kù)存，避免缺貨 導(dǎo)致虛假發(fā)貨。
c、遵守各物流渠道的發(fā)貨要求，禁止發(fā)送違禁品，避免安檢不通過(guò)導(dǎo)致的發(fā)貨不成功。
d、及時(shí)關(guān)注訂單物流狀態(tài)，遇到異常情況及時(shí)重新發(fā)貨。
虛假發(fā)貨會(huì)受到一些處罰的，如是是出現(xiàn)虛假發(fā)貨嚴(yán)重違規(guī)情況，那么平臺(tái)就會(huì)對(duì)店鋪進(jìn)行封禁整改。避免虛假發(fā)貨，是新手賣家一定要注意的問(wèn)題。