tiktok在海外的成功,給國內跨境電商賣家?guī)砹诵碌臋C會,越來越多的國內企業(yè)開始入駐tiktok。但入駐tiktok的更多是2c企業(yè),因為大多數人認為作為社交短視頻和直播平臺的tiktok,是2c企業(yè)的主戰(zhàn)場,并不太適合2b企業(yè)。
這種觀點并不完全正確。已經有2b外貿工廠入局tiktok,部分工廠通過運營tiktok賬號,獲得了上百萬美金的訂單。其實只要運營好tiktok賬號,2b外貿工廠照樣可以獲得成功。
今天,我就結合對在tiktok上取得成功的2b外貿工廠的觀察和分析,聊聊2b外貿工廠如何運營tiktok賬號,成功實現客戶詢盤,獲得大批訂單。
01運營外貿工廠tiktok賬號
1、展示制作過程、產品和工廠實景
對于大多數網友來說,工廠里的一切都顯得非常新鮮。沒有見過的產品制作過程,配上引導話術,能很好地吸引網友觀看,從而增加網友停留時長,提高完播率,獲取更多流量。
通過觀察tiktok上#factory#標簽下的爆款視頻,運營外貿工廠tiktok賬號時,視頻可以重點突出工廠大、干凈整潔、產品豐富等特征,充分展示企業(yè)規(guī)模、產品質量、前沿的技術和行業(yè)分享,這能吸引精準客戶詢盤,提高轉化率。
2、老板真人出鏡,打造個人ip
外貿工廠訂單一般都屬于大額交易,金額高,成交周期長。老板或外貿員真人出鏡,能夠讓賬號更有信任感,更具溫度,能快速拉近人與人之間的距離,有利于后期的詢盤轉化。
真人出鏡講述產品優(yōu)勢、工廠情況和行業(yè)知識等內容,一方面可以建立企業(yè)的信用背書,另一方面,也能快速塑造老板個人魅力。
如果你剛入局tiktok,沒有專業(yè)的運營團隊和方法論,自己也不經常出鏡,可以先從自己最擅長、最熟悉的方面開始,比如講述自己對行業(yè)技術、行業(yè)知識的理解,介紹自家產品.....借助tiktok這個巨大的流量池,輸出行業(yè)知識,分享資訊,給自己的企業(yè)、產品做背書,讓潛在客戶,上下游合作伙伴對你建立信任識,縮短成交周期。
3、打造業(yè)務員矩陣賬號
在成功操盤老板賬號后,還可以利用工廠現有外貿員的團隊優(yōu)勢,復制以前的成功經驗,在tiktok上批量起號。發(fā)布行業(yè)知識、企業(yè)產品等內容的同時,與老板ip賬號聯動,快速占領細分領域的搜索流量,從而吸引大量精準客戶詢盤下單。
02設置詢盤轉化渠道
1、主頁直鏈
可以在tiktok賬號主頁上直接掛獨立站、阿里巴巴國際站或官網鏈接,用戶進入就能看到工廠和各種產品的詳細介紹。
2、email
主頁上掛郵箱,直接通過email溝通。
3、whatsapp
在主頁上掛whatsapp,用戶點擊后可跳轉到廠家外貿業(yè)務員的whatsapp。
4、tiktok shop
拓展2c業(yè)務的外貿工廠,可以入駐tiktok shop,通過短視頻或直播帶貨,或者聯系紅人帶貨。
5、get quote
官方最近上線新功能“get quote”獲取報價按鈕,用戶點擊按鈕后直接提交表單,和外貿工廠進行更多的互動。