問(wèn)： 這一個(gè)服務(wù)器，提示網(wǎng)站出現(xiàn)非法信息被關(guān)閉，我把非法信息刪除了，需要多久能處理完，而且我已經(jīng)把網(wǎng)站設(shè)為只讀了，為什么還會(huì)出現(xiàn)非法信息,網(wǎng)站被關(guān)閉問(wèn)題
答：您好，查看掛馬信息已清理，已解除限制了，可以下載一個(gè)護(hù)衛(wèi)神云查殺軟件遠(yuǎn)程掃描下是否還存在木馬文件，并修復(fù)下程序漏洞，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！
問(wèn)：
答：您好，1. 在主界面的右上角的更多菜單里找到幫助-小工具-收發(fā)郵件診斷，可將診斷檢查結(jié)果截圖發(fā)上來(lái)查看。
2. 排查計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、代理設(shè)置、殺毒軟件設(shè)置等原因。
3. 進(jìn)入 設(shè)置 – 帳號(hào) – 高級(jí)，檢查服務(wù)器、端口和ssl安全連接是否正確設(shè)置。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，請(qǐng)問(wèn)上海大概需要幾天，目前審到哪天的數(shù)據(jù)？謝謝！
答：您好，備案上報(bào)后管局會(huì)在20個(gè)工作日內(nèi)審核（除開(kāi)周末和節(jié)假日），大部分管局會(huì)提前審核完成，但具體需以管局審核情況而定；
以近期上海地 審核進(jìn)度，預(yù)計(jì)需5天左右；目前審核到11.13、11.14上報(bào)數(shù)據(jù)；非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：ssl 配置后無(wú)效
答：您好，我司查看您的域名taogula.com是沒(méi)有ssl證書的。若您域名沒(méi)有申請(qǐng)，請(qǐng)先訪問(wèn)https://www.west.cn/web/ssl/申請(qǐng)證書后部署。
若在其他地方有證書，請(qǐng)將證書托管后部署。托管方法，請(qǐng)參考https://www.west.cn/faq/list.asp?unid=1870。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：您好，麻煩幫我還原到我沒(méi)修改前狀態(tài)
問(wèn)：您好，能不能批量修改網(wǎng)站負(fù)責(zé)人呢？打算將網(wǎng)站負(fù)責(zé)人修改為法人的信息，難道是需要一個(gè)個(gè)的子備案號(hào)點(diǎn)開(kāi)修改等待管局審核，然后才修改下一個(gè)么
答：您好，已撤銷變更，并恢復(fù)至上次通過(guò)狀態(tài)；
問(wèn)：賬號(hào)所有人變更為：廣州中君云科儀器設(shè)備有限公司
答：您好，已修改，請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：綁定了www.jsnykx.cn做跳轉(zhuǎn)，還需要怎么配置？
答：您好：
不是太明白您所說(shuō)的做跳轉(zhuǎn)什么意思，請(qǐng)具體詳細(xì)描述，以便我司核實(shí)處理，非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持！