春節(jié)假期一結(jié)束，wish就開始搞事情了！據(jù)了解，昨日有不少wish賣家反映，自己已經(jīng)開工，可店鋪還處于“假期模式”。原來是店鋪始終無法登錄！
wish賣家小王告訴小編，說他年前設(shè)置假期模式時(shí)，還一切正常，可是就在假期結(jié)束后，店鋪賬號卻始終無法登錄。即便進(jìn)行“兩步驗(yàn)證”仍然提示“密碼錯(cuò)誤”，無奈之下他便利用手機(jī)驗(yàn)證碼“修改密碼”，可手機(jī)卻遲遲收不到驗(yàn)證碼。目前賬號登不上，假期模式無法關(guān)閉，一切處于暫停銷售狀態(tài)。
開工后，你的wish店鋪是否也面臨這種窘境呢？接下來，為您支招！
一、登錄出現(xiàn)問題怎么辦？
如果賣家在登錄時(shí)出現(xiàn)問題，大家可以選擇禁用兩步驗(yàn)證！
操作步驟如下：
1.進(jìn)入亞馬遜【我的帳戶】>【登錄和安全】
2.選擇高級安全設(shè)置，點(diǎn)擊【編輯】按鈕。
3.選擇【禁用】按鈕，即關(guān)閉了兩步驗(yàn)證。
二、收不到驗(yàn)證碼怎么辦？
若賣家接收不到短信驗(yàn)證碼，大家使用備用碼登錄，賣家可以通過客戶經(jīng)理獲得一次性登錄代碼。每個(gè)后備驗(yàn)證碼只能使用一次，但賣家可以按需生成新的后備驗(yàn)證碼。
獲得一次性登錄代碼，賣家可以通過merchant-support@wish.com，使用賬戶綁定郵箱聯(lián)系客戶經(jīng)理，用以驗(yàn)證賣家的身份和接收登錄驗(yàn)證碼。賣家需要提供如下信息：
1.驗(yàn)證碼
2.本人手持身份證和當(dāng)日報(bào)紙（必須日期清晰）的照片
3.商業(yè)地址
4.外部的店鋪url
三、手機(jī)丟失或無法接收驗(yàn)證碼怎么辦？
如果賣家丟失了手機(jī)或者無法接收驗(yàn)證碼，大家可以聯(lián)系客戶經(jīng)理，提供身份證照片并請他們幫助在賬號內(nèi)關(guān)閉兩步驗(yàn)證功能。
另外，如果賣家已修改電話號碼，務(wù)必需要確保使用新號碼的手機(jī)ms功能正常。具體操作步驟如下：
1.進(jìn)入設(shè)置頁面以修改電話號碼；
2.輸入新電話號碼；
3.點(diǎn)擊“發(fā)送驗(yàn)證碼”，發(fā)送驗(yàn)證碼到手機(jī)；
4.輸入該驗(yàn)證碼，點(diǎn)擊“重新設(shè)置電話號碼”以完成步驟；
5.若賣家未能收到驗(yàn)證碼，可能是您電話號碼的短碼功能被停用了，大家聯(lián)系電話運(yùn)營商。