什么樣才是高境界的貨代銷售?,貨代銷售技巧和思路
什么樣才是高境界的貨代銷售?
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貨代銷售是貨代公司開展所有業(yè)務(wù)的起始點(diǎn),也是相對重要的一個環(huán)節(jié)。他們在銷售過程中不可避免的需要說服客戶,一流的貨代銷售高手必定也是頂尖的說服高手。溝通的目的有時是交流感情,但在貨代銷售過程中,更多的確是推銷自己的觀點(diǎn),是認(rèn)同、是接納、是成交。貨代銷售的過程即是說服貨主選擇發(fā)貨的過程。
1、真正的貨代銷售是一個愉快的聊天過程;聊對方的發(fā)貨需求、聊對方的擔(dān)憂、聊如何完成對方的發(fā)貨任務(wù)、聊如何拿走貨主的訂單。對接的貨主,不論是直客散客,保證氣氛輕松愉快,都是成交的前提。
2、真正的貨代銷售沒有和貨主對立的立場,交流過程沒有買方?jīng)]有賣方,他會和貨主站在一起,共同為如何低成本高質(zhì)量發(fā)貨,出謀劃策。
3、大多數(shù)中小貨代公司中,貨代銷售還需具同時備貨代操作的職能,把發(fā)貨業(yè)務(wù)更多掌握在自己手中,對貨主負(fù)責(zé),對訂單業(yè)務(wù)的各種數(shù)據(jù)信息了然于貨代操作系統(tǒng)中。
4、真正優(yōu)秀的貨代銷售更關(guān)注老客戶的維護(hù),那些散貨業(yè)務(wù)是在自己有精力時間的情況下,才會選擇性接受的。他們清楚明白一個穩(wěn)定長期發(fā)貨的貨主價值是多少。
5、經(jīng)驗豐富的貨代銷售,能在發(fā)貨過程中出現(xiàn)問題的第一時間,選擇出最合理的解決方案,最大程度確保貨主利益不受損失。
6、真正的貨代銷售不是滔滔不絕說個不停,而是懂得如何與貨主更高效地進(jìn)行交流。是我們說的是對方想聽的,我們提供的是對方想要的。
7、真正的貨代銷售是充滿價值感和意義感。這也是那些貨代銷售能在一個陣地上長期堅持下來的重要原因。
8、真正的貨代銷售,前事不忘后事之師,珍惜每一位合作的貨主,盡可能在不打擾的情況下,把新客戶轉(zhuǎn)化成老客戶。即便事成之后,也會對對方說聲謝謝。
很多人以為,貨代銷售是很艱難的過程。一旦你了解貨代銷售之道,你對貨代銷售的感受會改變,貨代銷售充滿壓力、貨代銷售需要說服對方、貨代銷售很辛苦。我在改變你對貨代銷售的看法,你以為你在求別人,原來是你在做一件很有價值很有意義的事。你在為對方完成心愿拿走擔(dān)憂。簡單地說,你在為對方解決問題。
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