一、fbj海運基本發(fā)貨流程
二、fbj海運發(fā)貨注意事項
1.發(fā)貨前提前向物流商進行預報，lcl獲取入倉號（lcl為拼箱貨）,fcl獲取提柜號s/o（fcl為整箱貨）帶電貨品請隨時預報郵件發(fā)送msds，并準備危險品包裝證書；
2.一個po對應一份packing list,請勿分批出貨,若實際出貨數(shù)量及型號和po審批不一致,需要重新申請po;
3.請確保銷售價格與申請po時確認的價格保持一致，一個jumia sku裝在同一箱,不能分裝在不同箱;
4.多個sku混裝在一箱時，相同sku需要進行分類打包再放入大箱；
5.jumia不作為進口方/提單收貨人/通知方,如有違反,jumia海外倉拒絕收貨;
6.預約送倉需要提前3-7天內(nèi)給jumia 海外倉發(fā)郵件,并確認送倉時間；
7.jumia海外倉收到訂單后，由jumia海外倉打包處理發(fā)貨，訂單狀態(tài)變成”shipped“后，針對單間產(chǎn)品收取處理費0.17美金/每單品；
8.如遇產(chǎn)品退貨等情況，涉及二次銷售的，當新訂單產(chǎn)生后，該單件產(chǎn)品將會被再次收取打包處理費。
三、如何在seller center中獲取po
step1、上傳fbj sku(在seller center中，有單個申請和批量申請兩種上傳sku的途徑)：
a.單個申請po:在products – jumia express – send to warehouse -create new request中單個選取sku；
b.批量上傳fbj sku:在products – jumia express – send to warehouse – import
批量上傳fbj sku 的注意事項
注：fbj海外倉賬戶發(fā)貨至jumia海外倉庫的情況，如jumia 倉庫收到的貨物，與賣家在jumia express所下po產(chǎn)品或數(shù)量不符，jumia將會以實物及實際數(shù)量為準，正常安排入庫，同時jumia也將對po進行修改，確保實物與po吻合無誤。
step2、查找po number
a.在products – jumia express – send to warehouse – send to warehouse – submitted – show details 中發(fā)現(xiàn)沒有po number， 此時需要審核。
b.在products – jumia express – send to warehouse – approval needed – review change – accept change ，此時你需要確認數(shù)量等信息是否無誤
四、如何向物流商發(fā)送預報信息
五、fbj如何打包 （包裹&外箱）
注：fbj海外倉賬戶收到訂單后，會由jumia海外倉庫按時統(tǒng)一處理，訂單將會在“shipped”狀態(tài)后， 統(tǒng)一針對單間產(chǎn)品收取打包處理費 0.17美金/每單品，如遇產(chǎn)品退貨等情況，涉及二次銷售，當產(chǎn)生新訂單后，該單件產(chǎn)品會將再次被收取打包處理費。
六、賣家自助物流fbj海外收貨規(guī)則
注：賣家自主物流的發(fā)貨，jumia海外倉以實際收到的外包裝件數(shù)為準，如果沒有證據(jù)證明jumia的過錯導致的貨損貨差，jumia將不承擔貨物丟失或貨物數(shù)量與預期的差異的責任。 jumia將配合賣家在這種情況下的調(diào)查。jumia或jumia物流伙伴發(fā)現(xiàn)的任何違禁物品，jumia將取消訂單并有權向當局報告，賣方對任何后果承擔全部責任。
附件1：jumia海外倉送貨預約聯(lián)系方式