亞馬遜電商平臺(tái)已成為全球的第一大電商企業(yè),他也是最早進(jìn)行物流大數(shù)據(jù)的企業(yè)。除了雄厚的資金以及。大的市場(chǎng)以外,令其他電商公司望其項(xiàng)背的物流技術(shù)也極為重要。
第一,亞馬遜平臺(tái)擁有智能機(jī)器人kiva技術(shù)。這個(gè)技術(shù)是亞馬遜公司在2012年時(shí),花費(fèi)7.75億美金所收購(gòu)的,它大幅度的升級(jí)了亞馬遜的物流系統(tǒng)。數(shù)據(jù)表明截止到2015年,亞馬遜電商平臺(tái)已經(jīng)有1萬(wàn)臺(tái)裝載此系統(tǒng)的智能機(jī)器人,他們?cè)诒泵栏鞔笪锪鬟\(yùn)轉(zhuǎn)中心工作。相比較傳統(tǒng)物流作業(yè)而言,這些智能機(jī)器人的工作效率要高出2到4倍,貨物送達(dá)的準(zhǔn)確率高達(dá)99.99%,另外,他們每小時(shí)可以將貨物運(yùn)輸30英里。
第二,亞馬遜早在2013年12月的時(shí)候就發(fā)布了無(wú)人機(jī)送貨服務(wù),只要是重量在五磅以下的快件,顧客就可以在網(wǎng)上下單,選擇無(wú)人機(jī)配送服務(wù),并且可以在30分鐘內(nèi)收到貨物。從顧客下單到無(wú)人機(jī)取貨,配送到家,整個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)無(wú)人操作。并且在2014年的時(shí)候,亞馬遜ceo曾公開表示,亞馬遜正在設(shè)計(jì)制造的第八代運(yùn)輸無(wú)人機(jī),可以對(duì)亞馬遜平臺(tái)的生鮮物品進(jìn)行配送。
第三,亞馬遜是第一個(gè)在電商物流作業(yè)方面將大數(shù)據(jù)深入運(yùn)用的企業(yè)。亞馬遜電商企業(yè)高效的運(yùn)用了訂單與客戶服務(wù)的大數(shù)據(jù)。并將其大致分為五類:商品瀏覽,客戶購(gòu)物,物流倉(cāng)儲(chǔ),物流配送,客戶服務(wù)等。
第四,亞馬遜擁有智能入庫(kù)技術(shù)。從商品入庫(kù)一開始起,亞馬遜就將大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行運(yùn)用,并將其發(fā)揮的淋漓盡致。
第五,亞馬遜還擁有智能分倉(cāng)以及智能調(diào)撥這樣獨(dú)特的技術(shù)。亞馬遜作為全球最大的云倉(cāng)平臺(tái),僅僅在中國(guó),就擁有十多個(gè)平行倉(cāng),并且它們之間的產(chǎn)品調(diào)撥完全可以在非常精準(zhǔn)的供應(yīng)鏈計(jì)劃下完成。