在跨境電商交易中，不同消費者對于產(chǎn)品物流渠道的考慮有很大的差別，有的對于產(chǎn)品有著迫切的渴望，希望立刻能夠收到；有的因為自己財力有限或消費克制，總會在同一商品的購買上反復(fù)比較不同店鋪的物流費用；有的消費者可能遭遇過購買商品丟失的沮喪，所以會把安全作為選擇物流的最重要因素，不知道你是哪一種？下面我們就來仔細分析買家的哪些購物需求對于跨境電商選擇物流公司發(fā)揮著重要作用。
首先是費用。網(wǎng)上店鋪提供了遠比實體店鋪便宜的產(chǎn)品，因為和實體店鋪比較起來，它節(jié)省了很多諸如人力、房租和管理成本，所以許多消費者最初選擇網(wǎng)購是因為價格優(yōu)勢。
同樣地，無論是國內(nèi)電商還是跨境電商，消費者已經(jīng)在潛意識里有了在這里購物更加便宜的心理認(rèn)知，所以價格往往是大多數(shù)消費者首先考慮的因素。因此，跨境電商賣家要想在銷售上取得更好業(yè)績，選擇一家能夠在價格上提供優(yōu)惠的物流公司是不錯的選擇。
其次是速度。國內(nèi)電商如此，跨境電商也如此，尤其是跨境電商物流一般比較慢，許多買家會因為承受不起時間成本而選擇支付提供更快物流服務(wù)的商鋪商品的物流費用。如果賣家能壓縮貨物運送時間，則可獲得定的購買優(yōu)勢。
最后是安全問題。國內(nèi)電商平臺上的消費者支付成功后等上一段時間一般都能收到購買的商品，很少消費者有產(chǎn)品損毀、產(chǎn)品發(fā)錯，或寄錯地址等經(jīng)歷。
在跨境物流中，這種安全問題出現(xiàn)的可能性則會相對大一些，比如產(chǎn)品過海關(guān)沒達標(biāo)，運輸過程中出差錯，派件時損壞產(chǎn)品，這些都會對消費者購買產(chǎn)品的安全性造成威脅。相比國內(nèi)物流，跨境物流出現(xiàn)問題之后解決起來更麻煩，需要更長時間，所以賣家在選擇物流公司合作時，安全、專業(yè)高質(zhì)量服務(wù)也是非常重要而且具有長效作用的因素。