說(shuō)一千道一萬(wàn)不如結(jié)果來(lái)呈現(xiàn)。你口頭上跟客戶說(shuō)產(chǎn)品有多好、有多優(yōu)秀,其實(shí)客戶是很難構(gòu)建實(shí)感,客戶首先能看見(jiàn)的是你夠不夠好。
初級(jí)銷售,銷售的是產(chǎn)品,高級(jí)銷售,銷售的是自己。讓自己像個(gè)好產(chǎn)品比產(chǎn)品本身更重要。
如何讓自己像個(gè)好產(chǎn)品
1、堅(jiān)持
有部分人可能會(huì)疑惑,與堅(jiān)持有什么關(guān)系?
我無(wú)論何時(shí)演講,都會(huì)先介紹自己2003年進(jìn)入教育培訓(xùn)行業(yè),一干就是19年。
這透露出我專注于這個(gè)行業(yè),資歷深厚、經(jīng)得起市場(chǎng)的考驗(yàn),真真切切為來(lái)到公司的客戶解決問(wèn)題,是能讓客戶安心的存在。
有什么作用?客戶會(huì)幫你轉(zhuǎn)介紹,會(huì)在朋友有需求時(shí),第一時(shí)間想起你。
如果你不堅(jiān)持,總是半途而廢,那就沒(méi)有人會(huì)知道你做什么,也難以給你分類標(biāo)簽。
2、發(fā)心
正念利他。一心想成就更多的人,就會(huì)形成吸引力,就會(huì)有人逐漸向你靠攏。
當(dāng)他人對(duì)你的印象是“樂(lè)于助人”,你會(huì)得到積極的反饋。
其心不正,其行必歪,如果誰(shuí)跟你在一起你就想利用別人,結(jié)果就是無(wú)人可用,大家都會(huì)離你而去。
以賺錢為目的只能賺小錢,以成就顧客為目的才能賺大錢。
你要有成就他人的超強(qiáng)意志,你就會(huì)找到成就他人的方法和機(jī)制。
愚昧的人,總想犧牲別人來(lái)成就自己;智慧的人,懂得成就別人來(lái)成就自己。
3、精進(jìn)
向上向善,讓顧客感受到我鮮活的存在。用我成長(zhǎng)的速度,來(lái)震撼我所遇到的每一個(gè)人。
新人銷售被拒絕的幾率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于有經(jīng)驗(yàn)的銷售,這是很正常的,因?yàn)樾氯藢?duì)產(chǎn)品、公司、市場(chǎng)、客戶心理了解有限。
新人階段,公司會(huì)放寬對(duì)你的要求,客戶也會(huì)給你成長(zhǎng)的空間,但他們都期待你的成長(zhǎng)。
當(dāng)你的成長(zhǎng)能被感知到,能每一次都給客戶帶去新的感受,曾拒絕的你的客戶也會(huì)被你吸引,這是你邁向卓越的必經(jīng)之路。
你內(nèi)在的核心競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng),你的吸引力就越強(qiáng),你的光芒就越強(qiáng)。
4、交友
認(rèn)識(shí)一個(gè)人,推開(kāi)一扇門,圈子決定命運(yùn),持續(xù)向高能量的人靠近。
銷售很重要的一點(diǎn)就是“會(huì)做人”。成杰老師在《為愛(ài)成交》課程中強(qiáng)調(diào),成交新客戶耗費(fèi)的精力是成交老客戶的7倍,但如果新客戶是由老客戶介紹,那么成交成本就會(huì)大大降低。
金字塔頂尖的銷售,都會(huì)做同一個(gè)動(dòng)作,建立自己的客戶關(guān)系網(wǎng),維持好與老客戶之間的關(guān)系。
產(chǎn)品只是媒介,根本在于人。好產(chǎn)品自帶流量,好產(chǎn)品自帶光芒?;ㄥX買流量,不如讓產(chǎn)品變得有流量。